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3月22日,“中国民生银行财富管理启动仪式暨投资理财报告对话会”在北京举行,500多名民生银行的贵宾客户和有关专家、领导一起见证了民生银行财富管理业务的全面启动.
中国民生银行财富管理启动仪式暨投资理财报告对话会标志着民生银行对个人客户开始推广全面的财富管理.“非凡财富”品牌的推出也拉开了民生银行致力于打造零售银行品牌的帷幕.随后还将在上海、杭州、深圳等地陆续启动.
随着资本市场的空前活跃,客户已不仅仅局限于购买银行理财产品,他们更需要对其个人资产的管理给予专业化的咨询,希望获得量身定制的产品,更迫切地需要在规避风险等方面得到更加专业和全面的综合服务,最大限度实现个人资产的保值与增值.民生银行在更高层面推出财富管理服务,恰恰迎合了市场,满足了客户需求.财富管理是服务于中高端客户的业务平台和服务体系,需要强大的科技运营平台和完善的产品研发供应体系,以标准化销售和团队管理,优化关键服务流程,整合销售与服务,通过网点改造为客户提供良好的服务体验,通过整合营销挖掘客户需求和价值,实现新的差异化客户管理模式.在去年底,民生银行就加快了市场调研和客户需求分析,在流程银行、新支行作业模式、网点改造及团队建设等方面的成果为推出财富管理做好了各项准备工作