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千夜旅游成立于2011年8月份.在此之前,我们接触了很多旅游的人,觉得旅游这个行业机会很大,现金流不错,盘子够大.
确定方向后,我们又花了半年的时间做产品.网站于10月之前上线,之后我们开始谈融资.当时我们的方向是规模化定制,即反向定制加智能规划.我们在融资前做了很多调查,花了半年的时间把所有的旅游方式都试过,导游P2P、智能定制、尾单、小包团等,基本上能看到的主流旅游形式我们都去试了,最后发现2C很难做.因为2C最大的问题是每个用户的需求完全不一样:同样一个团,同样一个导游,同样的服务,不同的用户都有不同的反应.
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小包团也是一样,这件事效率非常低,只能做高端用户,一年做200个用户,每个用户赚10万块钱,而不是说你今年做了10万用户,每个用户赚200块钱.这个时候你会发现个性化不可能满足,太散了.
个性化定制效率实在太低,在用户身上你花了超过利润的钱做服务,当你把价提上去之后发现根本没有人买单.一开始我们拿技术这个方式做,后来发现也走不通.我最后反思这件事需要针对特定的用户群去做.
想通这个方向之后,我们做智能规划.当时我们做泰国市场,雇了20个大学生,花了三个月搜集泰国的旅游数据,整理了8000多个信息点,每个信息点有30多个项目,想做信息结构化,最后没理全.
在这中间,数据在实时变化,你要随时更新.比如你去泰国,头一个月去一家饭馆非常好,于是你推荐了,下个月去发现全是中国人了,再过一个月这个饭馆没法吃了.这种数据你得实时变化,要不然用户去一次这家饭馆,发现不好,就失去了信心.
这件事情拿机器也很难做,我们技术也挺强的,我们当时负责研发的副总是从奇虎360过来的,但我们发现这件事拿技术很难走通.公司花了很大的力气做泰国,但往韩国做的时候还得花这么大的人力、物力,这不是一个快速复制的事,我们试了很多的点子,当时很苦逼,基本上每天工作12至14小时.
对于千夜来说,实际上最大的问题是股权结构的问题,给执行团队留的股份太少,导致我们在融上一轮融资时就非常费力,将近六个月时间在谈融资.别人会觉得你们执行团队在早期的时候股份都这么少,担心会有风险.对于业务我觉得我们已经找到重心,或者说已经把产品做的差不多,但我们几个都是第一次创业,经验不足.
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曹宇和我最先在这个团队,当时我们俩都是刚从公司出来,没太多经验,后来通过朋友介绍,认识了邸烁.他原来是谷歌的技术总监,当时和李开复老师一起回来开拓谷歌中国.后来他自己创业,公司主要做硬件和解决方案,已经拿了比较大的A轮.他当时想拿了那么钱也用不了,于是就想投一些互联网公司.
也就是说,别的机构投了一笔大钱到他那儿,他拿了一小部分放在我们这儿,控股了千夜旅游,我和曹宇两个人占小部分股份.实际上,我们刚开始启动的时候有400多万元资金进来,包括几家机构和个人的钱,里面股份比较分散,早期的400多万在其中占的比例很高.
因为早期股权比较分散,所以在上一轮中关村兴业投了1000万之后,我们很谨慎.当时,我们把管理团队降薪、普通员工降薪,从原来的办公室搬到一个小地方,希望能把这个钱尽量坚持长久一点.今年年初,公司开始有正常的流水,在公司清算的时候,我们账上仍有100多万现金.
如何写股份硕士学位论文
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其实,问题核心还是股份结构不合理,导致A轮进不来.我们整个执行团队股份很少,剩下的都是股东,后来有两个副总裁加盟时谈到了股份,实际上都没有兑现.
当时,我们谈了很多有意向的投资方,跟老股东也在谈,拖了很长时间,股东之间扯皮就扯了小半年.我是4月份出来的,当时觉得这个没太大希望,曹宇他们坚持到6、7月份,这么扯下去人员流失很厉害,后来大股