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我觉得在任何市场中,成功都与以下四个因素紧密相连:了解客户需求从而为他们提供最适合的产品;通过市场沟通和消费者行为引导从而在客户中树立品牌形象;建立起高效专业的销售网络从而有效地渗透到所有的潜在客户;此外高品质服务必不可少.
一切源于对航海的热情
Paul Blanc出生于法国西北部的沿海城市布列塔尼,那里被誉为航海家的天堂,而巧合的是,亚诺船厂也坐落于不远的地方.他的父母都是帆船爱好者,在他只有三个月大的时候,家里拥有了一艘8米长的亚诺帆船.因此,可以说Paul还没有学会走路就已经开始航海了.
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Paul Blanc骄傲的说道.不过,作为航海爱好者,他的职业生涯却始于汽车行业,但这依然没有减少他对航海的激情,“我一直期望着可以将我对大海的热情与我的职业结合起来.”他做到了,在2010年初,Paul加入了亚诺开发其在亚太区的业务.面对这个机会,他可一秒钟都没有犹豫.
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国内外截然相反的购买行为
FC:与欧美消费者相比,中国的游艇消费者有哪些独特的消费特征?最偏爱的游艇类型是哪几种?
PB:欧洲的游艇市场已经有着近60年的历史,大部分是个人购买游艇,和家人朋友一起出海,购买游艇是一个循序渐进的过程,人们第一次购买游艇通常从小船开始买起,之后随着收入的增加,再逐渐换更大一些的船.中国游艇市场和欧洲正好相反,因为在大概7、8年前刚刚发展起来的时候,主要是公司客户购买游艇用作商务招待,因此主要购买的是大型游艇.目前中国游艇市场主流产品的尺寸是45到65英尺.发展至今,市场显示中国的消费者越来越偏好更大尺寸的型号.不过随着人们对游艇行业的逐渐了解和熟悉,现在越来越多的个人客户开始购买游艇,他们不盲目追求大尺寸的型号,而是购买适合自己的小型游艇,在周末时和家人朋友们一起出海享受闲暇时光.这种需求引领了整个市场自然地扩充,是一个非常积极正面的信号,表明中国市场正在不断趋于成熟.
中国市场起步较晚但仍被看好
FC:目前国内经济发展状况放缓,这是否会对游艇业造成市场冲击?未来中国游艇市场的发展走向如何?存在多大的市场增长空间?
PB:我们对中国游艇市场的前景非常乐观,因为我们看到更多的新游艇码头建立起来,而且越来越多的人对船艇文化感兴趣,开始体验航海生活.我们的策略是继续提供好的产品,包括我们Prestige系列的游艇以及亚诺帆船.
此外,我们始终坚持不断完善我们的服务,现已有一个技术团队常驻香港,可以随时为中国的