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摘 要:建筑质量管理作为建筑工程管理的重要内容之一,其对于建筑未来发展的走向以及满足人类居住环境的需求有着重要的作用.本文主要从当前建筑市场的质量表现以及建筑质量管理不断创新的理论和方法、做好质量管理工作应进行的具体操作来综合性的论述新时期建筑质量管理发展的趋势.
关 键 词:新时期;建筑工程;质量管理;创新;趋势
人和事物都是处于一个不断发展变化的过程中,只有不断的进行创新和完善才能适应社会发展的需要,这条定律不仅在经济发展中适用还对自然界的任何一种事物都适用.工程建筑作为人类大型的创造活动,其质量管理受到众多外界因素和内部因素的影响.新时期建筑工程行业所面临的外部环境和内部条件都有了不同程度的转变,在这种条件下就需要我们对建筑工程质量管理发展的趋势作出探讨,以确保质量管理的先进性.
一、新时期建筑质量发展的表现
对新时期建筑质量发展的表现进行分析与论述,有助于我们根据建筑质量的发展趋势来探讨其质量管理的趋势,毕竟质量管理的最终目的还是要确保工程质量能够达到最终的建设目的.其主要的内容有以下几个方面:
(一)建筑质量的概念范围有了很大程度上的拓展
建筑工程发展进入二十一世纪以来,其工程质量要求比之前的已经有了很大的拓展,具体表现在现在所讲的质量实际上已经是建筑工程在造价、安全性能、舒适性能以及美观效果,甚至还包括工程的人性化设计等等这些指标的综合概念.在之前的工程建设过程中更多的企业将工程的质量控制为硬性标准的考核,注重的是实体的强度和载荷能力.而现在更多的工程建设企业开始在美观设计、人性化设计以及舒适安全性能的设计上下功夫以满足居民的切实需要.究其最根本的原因还是市场经济导向下的客户需求在决定着工程的质量要求,毕竟满足客户需求才是当前工程产品能够成功销售的根本.因此,人们对于居住理念的升华以及更高的居住要求使得建筑质量的概念范围有了很大程度的拓展.
(二)建筑项目质量的形成过程和建筑质量战略生成将面临着全新的挑战
原来的建筑项目质量是分项工程质量-分部工程质量-单位工程质量
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(三)建筑质量意识以及民族质量文化有了很大提高
自进入二十一世纪以来,我国民众的质量意识明显有了很大程度上的提高.当然这种结果最主要的原因还在于国家经济的发展以及市场经济的完善,但是不可否认的是这将有利于社会建筑质量意识以及民族质量文化的进步,毕竟建筑质量作为产品质量体系里的一员都是民族质量文化的内容.在新时期质量不将再仅仅是技术、商品的考察标准,而成为了与社会大众密切联系的一种文化体系,是企业与社会联系的一条“质量价值链条”.质量管理活动则成为了营造一种文化氛围的组织性工作.
二、建筑质量管理不断创新的理论和方法
想要科学的探讨质量管理发展的趋势,就需要我们对质量管理创新的理论与方法进行分析,因为它是我们发展质量管理的理论基础以及具体的措施方案.下面我们就来简要的探讨一下.
全面质量管理概念的发展和延伸当质量不再是一种简单的硬性指标时,就已经决定了其管理将不再是单方面的控制就能完成的,这就需要我们从更多的角度来评估和考虑其管理的问题,这也直接导致了所谓全面质量管理概念的诞生.到目前为止质量管理已经经历四个阶段,他们分别是质量检验、统计质量控制、质量保证和战略质量管理,目前在企业中比较盛行的“不断追求卓越”的全面质量管理,也可以称之为不断对工作程序进行优化的质量管理正在诠释着全面质量管理概念的不断发展与延伸.
用质量再造工程寻求质量上的突破与发展当企业无法检验自己所生产产品的综合质量时,就需要通过消费者需求或者说是考察其适应市场的能力来评价产品的质量,根据市场反应以及消费者需求来不断的提高产品质量,就属于质量再造工程,这对于质量发展上的创新与突破有着重要的作用.其主要表现在两个方面,一方面以质量功能展开的形式来提高产品设计的质量,这种做法主要是对客户的质量需求指标进行逐项分析,并制定相关的数据、矩阵进行具体的策划,并最终完成质量设计,从而也达到了质量发展的目的.另一方面,用提高业主满意度指标的方法来寻求质量上的突破.一般商品质量在客户中的反应主要有三种,即基本需求、业主期望和超越业主期望,通过不断提高商品质量在客户心目中的满意度来提高商品的质量,这也是质量不断发展的有效方法之一.
三、做好质量管理工作我们需要进行的具体操作
为了确保质量管理工作能够持之以恒的发展,就需要我们做好一些具体的工作来落实其有效地实施,否则质量管理的发展只能停留在理论阶段或者是空想状态.我们所要进行的具体操作主要有以下两大方面:
(一)建筑企业应该确保ISO9000的高效实施以及不断的完善
在我国技术监督局所调查的一百多家通过质量体系验证的企业里,有百分之七十左右的企业销售额增长百分之五以上、有百分之五十的企业生产成本在降低、有百分之八十五的企业认为其市场竞争力在提高,可见质量验证体系的实施还是非常有效和有必要地.所以说建筑企业应该确保ISO9000的高效实施以及企业不断的完善自身的产品质量以达到或者超越质量标准体系.
(二)走综合质量管理体系的道路,打造全面的质量管理体系
目前IS09000质量标准体系的稳定实施带动了ISO4000环境标准体系的制定与实施,同时ISO8000安全标准体系也将制定与推行.鉴于当前企业质量概念全面发展的趋势,并且有囊括环境和安全指标的态势,因此目前国际上正在探讨将ISO9000、ISO8000以及ISO4000三者综合起来作为企业实施的标准,但是由于三者之间综合起来将会给具体指标的制定以及日后的考察监督工作带来巨大的困难,所以说这个计划还只是停留在考察的阶段.但是,全面质量管理体系必定会随着全面质量在企业发展中和市场竞争中的重要地位以及快速发展趋势而逐
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