浅谈如何做好群众工作

【摘要】坚持群众路线，做好群众工作，夯实执政基础，是摆在我们面前的重大课题。把握新形势下群众工作的新特点和新规律，加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。作为基层党组织和广大党员干部特别是主要领导干部，要积极主动地把群众工作做实、做细、做深、做好，才能够推动社会和谐稳定快速发展。

【关键词】群众路线、依法行政、群众的安危冷暖、按章办事

坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。在新的历史时期，群众日益增长的新期待也给我们的工作提出了新的更高要求。在发展社会主义市场经济的新形势下，面对现实生活中经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织、就业方式多样化的新趋势，如何坚持群众路线，做好群众工作，夯实执政基础，是摆在我们面前的重大课题。面对新情况新问题，把握新形势下群众工作的新特点和新规律，加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。尤其面对基层群众遇到困难向有关部门求援的时候，有的干部办事不积极，态度冷冰冰，甚至出现了吃拿卡要的一些不良现象，严重损害了政府的形象，影响了党群干群关系。下面，结合本人工作实践，粗浅谈谈自己对做好群众工作的一些体会和认识。

要做好群众工作，必须有一颗真挚的心，经常深入群众、切实融入群众，真实了解群众的所思、所想、所盼，要热心为群众办事、真心为群众解难，做到群众认可，才是一名合格的干部。每名干部对待群众工作做到“敢于做、乐于做、勤于做、善于做，能够俯下身子真正了解民情民意，站在群众角度为群众解决实际问题，才能做好新时期的群众工作。

一、敢于做群众工作

新形势下的群众工作任务重、头绪多、事情杂，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部谈虎色变，怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众;或是瞧不起有些群众、怕某些群众，对群众缺乏感情;或是身无才干，做工作缺乏底蕴;或是手脚不净，形象不好、缺乏正气;或是老办法用惯，新办法用不来，对群众自信心不足等等。其实大部分群众本质是善良、朴实、勤劳的，不要因个别素质差的群众导致我们对大众群众的接触和疏远，时间长了会失去民心的。所以，我们要有“敢面对”群众的勇气，要有丑媳妇总要见公婆的胆量，只要做到一身正气，两袖清风，真心实意面对面地为群众办实事、办好事、解难事，就会得到群众支持和拥护的。

二、乐于做群众工作

是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心，有的方法简单，作风粗暴;有的盲目决策，给群众利益造成损失;有的与群众打交道，斤斤计较等。其次要端正自己现在身份是为谁服务的问题。我们要对服务者有感情，感人心者，莫先乎情，做事和工作要动之以情，晓之以理，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚的心，做为工作一线的镇村干部首先在思想上要与人民群众融为一体、打成一片，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，把群众当做自己的亲人，甚至亲生父母，我们在想问题、作决策、办事情上才会认真、公平，我们的工作才能得到群众的配合和支持。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少;与实际接触多了，主观主义就会减少;与民情接触多了，形式主义就会减少;为民办事多了，你的工作能力就会增强。实践证明，不爱民的干部，是个不称职的干部，不是个好干部，也当不了大干部。

三、勤于做群众工作

勤于做群众工作，就是要求我们多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身子，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出问题、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做好群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，是大政策，有工作、有任务、有事情才去找群众，平时缺少主动去做群众工作。造成群众对我们有看法、有偏见，甚至产生抵触情绪。对此，我们基层党员干部要经常想一想、思一思，共产党是干什么的?党的宗旨是什么?我们的工作对象和目的是什么?我们做人的原则和标准是什么?我们的理想和追求是什么?我们对待群众的言行举止应该怎么做?我们和群众的关系和地位有何关联?等等，这些问题想清楚了，也就明白了我们工作的定位和方向，就明白了我应该怎样来做群众的工作，我们就和群众的关系拉近了。

四、善于做群众工作

做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，要善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。一是要掌握法规，这是做好群众工作的基础，依法行政、按章办事，既是确保国家长治久安的“法宝”，又是维护广大人民群众根本利益的有效手段，更是保护我们干部自身和有效推进工作的必然要求。当前，一些党员干部法律理念淡薄，法律知识浅薄，视法律法规为“点缀”，在群众工作中权大于法，情大于法，理大于法，决策不民主、不依法，处理问题不公正、不公开，严重偏离法治化的轨道，往往事与愿违，留下许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作的损失。依法行政不仅体现着领导者的水平，更是领导者的责任，也是社会发展的必然要求。我们的党员干部既要做法律法规的执行者，又要做法律法规的遵守者，更要做法律法规的宣传普及者，如果还不如群众懂法，那就是失职，更是丢人。学法懂法，依法行政，按章办事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以赢得广大群众的信任和支持。二是掌握方法，是做好群众工作的关键。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式，甚至用地方的土习惯土方法处理问题，会事半功倍，达到很好的处事效果。

新时期党的群众工作千头万绪、错综复杂。作为基层党组织和广大党员干部特别是主要领导干部，必须时刻注意冷静分析并正确掌握党的群众工作因形势发展而出现的新情况新变化和新问题新挑战，因势利导、科学应对，积极主动地把群众工作做实、做细、做深、做好，才能够推动社会和谐稳定快速发展，为早日实现全面建成小康社会的目标作出我们最大的努力。