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摘 要：作为知识密集型服务行业,员工的知识和技能对金融企业发展的促进作用日益彰显,就公司组织架构及行业特征而言,金融企业人力资源具备类别清晰的特点.不同类型人力资源具备不同资本特征,应当选用不同模式对其计量.
关 键 词 ：金融行业；人力资源；分类；计量模式
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-0892(2006)09―0073―02
一、金融行业人力资源的特点
从组织架构而言,我国金融行业较为普遍地根据行政区划呈现“支行→分行→总行“金字塔”型模式,即所谓的一级法人治理结构.其内部分工来看,则呈现出相当严格的职能界定,即：总行负责各项业务的研发、各项制度的制定等；分行负责辖内机构的管理；支行负责在总行制定的业务框架内按照总分行制定的操作规范进行业务的开展.因此,其组织架构决定了其基本的人力资源分布类型模式,即：在金字塔底端分布有大批从事重复劳动的类似银行柜员的人力资源,在金字塔中端则是知识层次较高、管理经验较丰富的管理人员.金字塔尖则是行业人力资源中的灵魂,是附加值最高的一部分.
从行业特征而言,金融行业具备劳动强度不大,工作环境较好、报酬相对较高的特点,同时结合前文所述其分支机构都处于经济相对欠发达,就业机会相对较少的行政区域(如县城等)等因素,决定了金融企业的基本人力资源具有相当的稳定性.反之,由于金融行业总机构都处于经济发达,就业机会多的大城市,且金融业的服务内容的广度要求其高管人员必须是知识密集程度相当
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二、金融行业人力资源分类
金融行业人力资本可分为两类,即经营性人力资源和生产性人力资源.
1．生产性人力资源.生产性人力资源的社会平均知识存量和一般能力水平是由社会普通教育供给的,具有价值趋同性,其价值和成本都是公开信息,能为生产性人力资源的确认和计量提供足够的依据,并最终体现在其未来的工资收入上.因此,这种人力资源的社会价值与企业价值不同,它的社会价值即其个人价值,是员工在其整个存续期内所有应予以资本化处理的人力投资,而企业价值是企业为获得员工而付出的所有工资、福利等支出的资本化.具体而言,金融行业的客户经理、柜员经理都属于此范畴.
2．经营管理性人力资源.经营性人力资本根据其功能又可分为两类.第一类人力资源以技术咨询人员和金融行业总分行中层管理人员为代表,他们主要从事非重复性的复杂劳动,其复杂劳动主要体现为结构资本和知识的作用,他们负责处理金融行业业务运行中存在的问题,管理并维护分支机构的正常运转；第二类以总分行高管人员和主要业务技术力量为代表,即“将经济资源从生产力和产出较低的领域转移到较高的领域”的人,他们负责设计和创新金融产品,制定整个企业统一实施的操作规程和金融风险防范措施,其价值更多的是由管理思想、组织文化、信息技术系统和组织学习等结构资本价值决定的.
三、不同类别人力资源的资本特征及计量方法
1．生产类人力资源
其资本特征为：生产性人力资源与企业签订合同之前的投入是其自身的投入,只决定了他以后在企业是从事复杂劳动还是从事简单劳动,进而决定其报酬,因此这类人力资本主要以固定工资体现人力资源的基本价值.当然,生产性人力资本也包括专项投资形成的特殊知识和技能等专有性价值,它们往往与某个特定企业的培训联系在一起.
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由于前所述及的金融行业生产类人力资源具备较强的稳定性,其计量可采用未来工资报酬折现模型：
未来工资报酬折现模型是1971年由巴鲁克列夫(Baruck Lev)和阿巴施瓦茨(从a Schwartz)创建的,企业支付给员工的工资可以看作是对人力资源的补偿价值时,员工价值在企业中的表现,某一员工的人力资源的价值应该等于其在雇佣期内未来工资报酬的现值.该模型适用于个体价值的计量.
其中：V为人力资源价值；it,为第t年贴现率；Wt为第t年预计工资报酬收入；s为预期员工服务年限.
工资是金融业该部分人力资源价格的货币表现,同时也是劳动力的必要劳动的价值,所以可将它看作是衡量劳动力价值的基础和标准,此外,这种方法仅以工资作为计量基础,与实践中该部分人力资源不拥有对金融企业剩余的索取权相吻合.
2．经营管理型人力资源
(1)技术咨询人员和金融行业总分机构中层管理人员.其资本特征为： 这是一种难以替代但附加值较低的人力资源.一方面,他的的收入仍然较多地体现于工资中,且与生产型人力资本工资一样具有价值趋同性,只是他的价值一般较大；另一方面,在它们非重复性复杂劳动中,结构资本,特别是知识的作用不可忽视.而其知识又具有不同的转化形式,从大类上说,包括个人的隐性知识和显性知识.
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理论界认为：在平等的竞争环境下,对相同的金融产品,不同金融机构或是同一金融机构的不同分支机构的盈利水平存在差异,其差异原因正是源于该部分人力资源素质的差异.由于该部分人力资源的稳定性也较强,可采用未来工资报酬折现中的赫曼森模式：
1964年,美国的赫曼森(Hermanson)提出以效率因素对未来工资报酬进行调整,他认为企业之间盈利水平的差异是由人力资源素质的差异造成的,因此可用反映本企业盈利水平与本行业平均盈利水平差别的效率系数来修正原有的未来工资报酬折现模型.按调整后的未来工资报酬折现值总额来确定企业对员工价值的评价.该模型同样适用于个体价值的计量.
调整后的人力资源价值二未来工资报酬折现x效率系数
式中：W为调整后的人力资源价值；V为未来工资报酬折现；F为效率系数；Ri为第i年投资报酬之比；(RO1)i为第i年该企业的资产收益率；(AR01)i为第i年同行业平均资产收益率；i为年度数(赫曼森建议i选用5年).
由于金融行业中对该部分人力资源主要采取绩效工资的薪酬制,因此,该部分人力资源报酬与企业价值之间存在确定关系,能很好的反映人力资源产出的价值.
(2)高管人员和主要技术力量.其资本特征为：这是一种难以替代且创造高附加值的人力资源.他们要承担企业经营风险,其价值更多的是由管理思想、组织文化、信息技术系统和组织学习等结构资本价值决定的.他们的智力资本对企业的生存、发展、盈利举足轻重,对整个金融行业的发展也起着重要作用.在行业内部,由于竞争的需要,该部分人力资源常常会在不同企业间流动,甚至由于金融行业涉猎的广度,还可能流向其他行业.
我们认为,可用改良的非购入商誉模型来对其计量,公式为：
式中：Ri为企业某年净收益；Ai为企业某年非人力资源资产总额；(ROi)i为某年行业投资利润率；Pn(t+1)为某年该部分人力资源离职的概率.
这种方法源于赫曼森(Hermanson)1969年提出的“人力资源价值可以用企业超过本行业正常盈利的资本化盈利加以估计”.其计算基于每年的收益额,因此较为接近会计惯例,且公式注重的是企业各年实际收益的动态连续性,克服了某年当企业的实际收益等于或低于同行业的正常收益时,则会得出入力资源价值等于零或为负的荒谬结论发生,同时考虑了该类型人力资源存在中途离职等可能性,比较适合用于对该部分人力资源的计量.
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责任编校：齐 民注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文.
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