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医院文化是社会主义物质文明和精神文明在医院中的集中表现,它是医院在医疗、预防、保健实践中创造出来的,是具有医院自身特征的物质和精神财富的总和.是职工共同的价值观、道德观和行为准则,其核心是价值观念和精神内涵.一般分为物质文化、制度文化、精神文化三个由浅及深,由表及里的层次结构.

1　精神文化是医院文化建设的核心

医院精神是医院文化的核心,也是医院精神文明建设的核心.树立良好的医院精神,可以引导职工树立正确的人生观、价值观、道德观,培育职工树立全心全意为人民服务的高尚情操.在目前市场经济中,有少数人员受到拜金主义、个人享乐主义等不良风气的影响,禁不住金钱的引诱,在工作中利用职务之便收受病人“红包”、捞取钱财,造成了不良的社会影响.针对当前出现的不正之风,医院需要加强职业道德建设,不断提高职工的职业修养,自觉抵制不正之风, 通过加强医院精神文化建设,如：“一流技术,一流服务”、“ 博爱厚德、精诚创新”等等.通过开展社会主义荣辱观、职业道德等思想教育,以及对忠于党的卫生事业的先进典型和医院精神的广泛宣传,积极营造先进的医院文化氛围,引导广大职工保持奋发向上的精神状态；并把职工培育成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有人才.积极参与到创建文明单位、构建和谐医院、做文明医务工作者的活动中,以为患者提供优质、安全、高效的服务为立足点,形成医院重视精神文明建设,科室参与精神文明建设,人人置身精神文明建设的良好局面.这不仅有利于向社会树立医院新形象,更为医院的建设提供优质的精神食粮,有力地促进医院健康快速发展.

培育高尚的精神文化.医院的终极目标不是利益的最大化,重要的是社会责任.目前医疗卫生行业正处在转轨时期,体制改革必将给人们带来心灵震荡.因此,医院迫切需要培育高尚的精神文化,引导医护人员树立正确的利益观和价值观.一方面,根据市场经济和医疗体制改革的形势与要求,医院精神文化应强化“四种精神”,即无私奉献精神、爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神；培养“四种意识”,即竞争意识、人文意识、效益意识和发展意识.另一方面,医院文化建设坚持“以人为本”,应重视职工在医院发展中的主体地位,尊重医务人员的劳动价值,满足他们培训深造的愿望,引导和激发他们的工作积极性、创造性,增强医院精神文化的感召力、凝聚力.

2　制度文化是医院文化建设的保障

制度文化建设是医院文化建设的重要组成部分,也是医院文化的重要保证.没有一家医院是没有制度的,关键是是否建立了一套制度体系,是否能够很好地落实,换而言之是否形成了制度文化,并把这一文化融入职工行为准则中.它直接影响到医院文化的形成、稳定和效能.首先, 是制度创新.新型医院必须有一套新的管理制度相匹配.如医院的领导体制、人事制度、分配与福利制度、聘用制度、奖惩制度等, 都应有自身的特色.其次, 是制度完善.管理制度是活的, 必须适应内外环境的变化.我们可以根据发展阶段的不同, 实践中发现的问题, 以及职工的呼声, 及时对某些管理制度, 如工资制度、干部选聘制度、绩效发放制度、奖惩制度等进行修改和调整, 使之不断完善.最后,注重制度学习, 培养制度观念.制定规章制度的目的, 是为了让大家遵守并且理解和掌握规章制度.

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3　物质文化是医院文化建设的基础

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物质文化包括医院环境、技术水平、医疗设备、生活设施、院徽等,它是集中反映了一个医院的实力,既是文化建设的基础,又是文化建设所努力追求的目标.物质文化是医院实力的具体体现,是医院塑造良好形象的物质保证.

首先,体现了整体氛围.医院属于服务业,服务业企业就必须重视第一印象的价值,即：要建立自己的品牌视觉形象.整洁的仪表形象、文明的言谈举止、干净的工作环境和统一的医院标识均属于视觉文化,它是一个单位区别于其他单位的标志和形象,它落实于管理细节之处,它体现出医院管理的整体氛围.其次,创造良好的环境是医院“物质”文化建设的基础.医院环境形象是医院内在气质的外在表现,随着社会的进步和环境而建立的,医院环境在疾病康复治疗和医院发展中的作用越来越受到重视.创造良好的环境,不止适应了时展要求,也迎合了患者就医康复的“物质”需要.再者,加强人文环境建设,为员工提供良好的工作空间.医院在尽可能的条件下为职工工作改善条件,如知心的人才服务、温馨的就餐环境、良好的科研平台,在关心职工工作的同时关心职工家属的工作、学习和生活情况,解决后顾之忧.最后,提高医疗质量,是医院“物质”文化建设实质内涵.随着科学的快速发展,人民生活水平的提高,人们对质量的要求也越来越高了.在医疗行业中,质量就是生命和效益,已成为各行各业的发展宗旨.而医院始终将“病人至上,质量为本”作为医院发展的生命线,将其作为医院物质文化建设的核心宗旨.提高质量保证在这情况下,相当于是加速提高医务人员的业务素质和服务水平,为患者提供优质的医疗文化服务,这也是医院"物质"文化建设的重要内容.

高品位的物质文化环境,能够给病人以信任感,抚慰心灵,愉悦身心,有利于病人休养康复.同时,能够让员工在繁忙的工作中感受美,得到精神上的休息,进而激发工作积极性和创造性,增强医院发展后劲.

结束语：在当今市场经济发展中,医院的文化影响着医院的发展,它具有强大的影响力.医院文化体现了医院的精神,不但要求创造良好的环境气氛,而且还要求人们树立起新的道德观念、价值取向、行为规范和医院精神,只有加强完善医院文化建设,才能在激烈的竞争中打造自己的品牌.

新时期医院文化建设的参考属性评定

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参考文献

[1]毛向阳.新形势下加强医院文化建设的思考[J].现代医院管理

医院相关论文范文集,2005（4）

[2]赵险峰.现代医院文化建设与发展[J].现代医院管理,2004,（3）：33

[3]王军.加强医院文化建设提升医院竞争力[J].中国卫生事业管理,2004,18

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