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【摘 要】阐述“职场情景英语主题”教学环节的材料来源,指出通过教师确定方案、学生确立主题来确立职场情景主题多元化,从十个方面探讨“职场情景英语主题”个性化教学具体实施策略.
【关 键 词 】中职 市场营销英语 职
场情景主题 个性化教学
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）07C-
0128-03
市场营销英语是一门应用性较强的课程,内容涵盖量大,主要介绍市场营销的基本知识和操作原理.与基础英语教材相比,市场营销英语教材在注重基础知识和基本能力的前提下,充分体现市场营销活动,把营销理论和营销实践紧密相结合,每个单元都围绕一个营销主题展开.它要求学生通过生动易读的案例学习后,既掌握一定数量的营销英语词汇术语和有关语篇结构,又能充分掌握市场营销的知识体系.
《市场营销英语教学大纲》提出：“通过基础知识的学生,使学生掌握一定的英语基本技能,初步形成职业场景英语的应用能力,要结合行业的实际需求,利用真实场景或设置虚拟场景,选择真实或实用的语言材料.能用流利的英语分析、判研、解决模拟职业场景中出现的营销基本知识和综合原理,为今后的营销实际活动创造实践能力.”根据大纲的要求,在教学中,教师可以根据教学目标、教学内容和教学进度的要求,创设主题情景,将学生带入到特定的职业场景中,充分地挖掘出教材内容中的鲜活因素,创设出职业情境生动逼真、意境氛围活泼有趣的课堂教学环节,既可以高质量高标准地完成教学目标设定的知识体系,拓展教师的教学思路,也可以发掘学生的潜在认知规律,加深对职场英语特定体系的感悟.
一、“职场情景英语主题”教学环节的材料来源
在市场营销教材中有一个重要内容“Marketing Skills”（营销英语技巧）,如“How to position your product”（如何进行市场定位）、“How to take the advantage of PR”（如何利用公共关系）、“How to disciuss price”（如何讨论价格）等.这个内容非常重要,它集中了市场销售的多种元素,英语专业词汇复现率高,比较系统地传授了市场营销的基本策略和基本技能.每一个主题都可以设立一个职场情景,根据主题,可以是展会、虚拟网络商城、一则广告版面、合同协议现场、促销活动现场、中间商大会现场、市场调研现场、商场柜台、销售模拟、专家论坛模拟、讨价还价模拟、厂家与消费者座谈会等.
二、确立职场情景主题多元化
(一)教师确定方案
教师可以根据学校的教学方针、教学目标、教研组的设计方案、教学的进度来确立主题.比如上到“市场营销环境时”就可确立主题“环境对现代社会的影响”；又如上到“价格策略”时,可确立主题“如何讨价还价”等.
(二)由学生确立主题
确立职场情景主题,在形式上要依据多元化的原则来进行.不必一成不变地由教师主观地制定,学生被动地接受.可由教师根据学生的个性需求进行广泛的调查,由学生们根据教材目标、教学内容、教学进度等提供主题及内容；也可根据学生的社会实践活动同步提供主题,学生在进行社会实践活动期间,教师提供的主题可与他们实践活动的内容相一致.学生的兴趣爱好是不同的,知识结构层次也不相同,他们提供的主题及内容就会多元化、个性化.有的可能对酒店管理主题感兴趣,有的因为家庭有营销背景对超市模式有研究,还有的学生擅长制作广告,他们要求了解的主题也许会是“怎样在广交会上进行广告宣传”.当他们提供的主题得到了安排,要进行职场情景演绎的时候,他们会付出加倍的努力,积极地撰写剧本、收集信息、整理材料、人员分工、场景布置等.在他们完成了职场情景演绎后,他们在课堂上学到的有关营销英语的理论知识,就会转化成真实的技能,实现在真实职场情景中的运用能力.这有助于激发他们下一阶段的学习热情和创造欲望,实现他们的个性价值.
三、“职场情景英语主题”个性化教学具体实施策略
(一)主题
主题是：How to Introduce your Products on Exhibitions? （如何在展会上介绍你的产品?）
(二)主题内容
The very important thing for a pany to open up a new market on exhibitions is how to introduce your products. How to make the customers know and buy your new products? Here are some suggestions 等（对一个想在展会上打开市场的公司来说,最重要的事情就是如何介绍你的新产品,使更多的消费者知晓并购买你的产品.现在有一些建议等）
(三)整体目标和个性化目标
1.整体目标（全体学生）：通过分组情景演绎,全体学生熟悉主题,了解展会是企业最重要的营销手段之一,理解展会对企业的意义和影响,培养学生职场应用能力和团队合作精神；熟悉设立展会厅的基本环节,了解推销新产品的技巧,了解介绍产品的基本步骤,以及介绍产品的基本用语和句型.
2.个性化目标（快组）：要求语音、词汇、语法等符合展会这样特定职场规定.了解产品的优势、最突出点；掌握介绍产品时强调特性的不同句型.掌握强调产品最特殊功能时,加重语气所使用的词汇.
(四)分组原则
对学生进行分组,可以是教师根据快慢组分,也可以让学生以自愿为主组成小组.通过分组、讨论、决议,鼓励学生按照主题的内容需要,自主提供职场情景范围,根据自身创造力、兴趣爱好,选择职场背景.鼓励学生发挥想象力,尽情展现他们的自主能动性和个性化品质. 每个学生、每个小组对主题的理解是不同的,表达方法也是个性化的,通过观摩、讨论、情景演绎、自主评价、相互评价等手段,引导他们带着问题、带着自主创造成果去分析、判研,鼓励他们给出的答案、使用的词汇、句型尽量有自己的风格和特点.
职场情景演绎可以在教室里,完全用课桌讲台等道具,也可以在多媒体教室利用现代化的大屏幕展现职场情景,制造出职场氛围,使学生仿佛置身于真实职场中进行表演.当同学们诵读着反复排练过的英文句型时,这些句型会在他们的脑海中留下深刻的记忆,每位同学心中会充满成就感和自豪感,会觉得自己是小组里一个重要的成员,是这个集体的一分子,他们会为本小组的荣誉而战,会释放出自身最大的能量,尽情展现他们的个性.对教学来说,当每个学生都投入到了课堂活动中,每个同学的个性色彩、才艺水平在这个环节中得以充分展现的时候,他们学习英语的兴趣提高了,他们的思维能力激发了,教学预想就达到了.
（九）布置作业个性化
教师要根据学生不同条件、不同智能、不同特长,布置不同层次的学习目标和任务,提供生动活泼、灵活多样的学习实践机会.布置作业如果全班统一数量、统一难度,不注重学生个体的差异性,势必会满足不了快组的同学.在布置作业时要考虑到好的学生,给他们足够的量和足够的难度,还要有足够的深度,目的是提供更大容量的学习素材和更多高质量的语言实践机会,从而全面加强他们的语言掌握技能,使他们能利用学到的职场情景顺利地运用于今后的真正职场中.
（十）进行职场情景主题演绎个性化评价
1.评价个性化.通过个性化评价环节,使每个小组的每个同学个性化风采得到不同的体会,收获不一样的心情.参与了舞美设计的同学争取到了“最佳舞美奖”,擅长编剧的同学荣获了“最佳编剧奖”,语音标准的同学如愿地得到了“最佳口语奖”.他们贡献出了不同的心智和汗水,他们的兴趣和才华得到了展示,也得到了老师和同学们的认同,这使得他们的个性化风采得到了最大程度的释放,增强了集体荣誉感,提高了学习英语的兴趣.最重要的是,他们获得了快乐,作为中职生的快乐.
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2.个性化评价形式.教师对各小组进行评价、学生各小组间的相互评价、综合评价.
3.个性化评价依据的指数.具体见表1.
4.个性化评价具体项目：最快乐奖、最佳口语奖、最佳团队奖、最佳舞美奖、最佳表演奖、最佳剧本奖、最真职场情景奖.
5.个性化评价信息反馈：通过教师反馈、通过各小组学生自己反馈.
6.个性化评价奖励仪式：比较隆重的仪式会使学生有充分的自豪感,会对未来充满了足够的自信.班上有位男同学,每次都倾注很大的热情,利用网络、杂志等各种媒体做好各种职场情景的准备工作,对各种职场情景的业务极其熟悉,在应聘酒店服务员时表现出色,被一家大酒店应聘,后来由于工作出色成功地升职为领班.
四、职场情景英语实施的课后思考
1.分组个性化.由于市场营销英语的词汇量大,仅依据教师在课堂上讲授是完全不够的,因而预习生词就成了关键.教师可以在分组的前提下,事前布置同学们预习生词.比如：喜欢汽车的分在一组,专门准备有关汽车的名称、零配件、维护维修等方面的词汇；喜欢广告的分在一组,专门准备有关广告方面的词汇,包括读音、拼写、词义等内容.要求同学们自己分工,画画好的,负责制作图画、卡片等,将词汇写在卡片上,正面是英文,反面是中文.上课时可让学生通过多媒体屏幕、板书、卡片等形式向全班同学展示,在教师确认正确的时候,可让他们每小组互相上讲台教读,一边展示一边领读,或是背诵,可以是先英文,再翻转中文,也可以相反顺序,然后相互评价,最后由教师进行总体评价,必要给予奖励.无论是快组还是慢组,他们都有集体荣誉感,每位同学都会积极地参与其中,献计献策,开动脑筋,精心制作.喜欢朗读的同学读卡片,擅长书法的同学写卡片,心灵手巧的女同学将卡片制作成了各式形状,,结果在课堂上,同学们展示出的卡片精美绝伦,生动有趣,英文字体漂亮洒脱,卡片形状各种各样.通过这样的形式,教师避免了一言堂.学生既学习了单词,也培养了他们的团队合作精神,也展现了他们的个性风采.
写市场营销英语本科论文的步骤
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2.课堂提问个性化.课堂提问是教学中很重要的一个环节,它不仅是为活跃课堂气氛而进行的,它可以有效地检验教学的成果,增进师生间的互相了解和沟通,有利于下一阶段更好地教学.
课堂提问如果不能很好地发掘学生的个性潜能,重视他们个体的差异性,充分利用每个学生心智和脑智,课堂提问就会成为学生的负担,从而浪费宝贵的时间.课堂提问通常要注意因人而异设计问题：每学习一课生词,教师要事先做好充足的备课准备,对班上每位同学的特长、优势和劣势进行全盘分析,为他们量身定做地设计问题.这样可以避免问到的学生不会答,会答学生没机会.
3.集音、形、义于一体.可将生词的读音、拼写的形式以及词汇的意义融为一体.可以提问几个学生学习一个单词或一组词汇,擅长读音的可领读,擅长表演的可以形体动作做示范.这样每个学生都有发挥强项的机会和能力.比如教学woman sales representative（女销售代表）时,可请一位学校礼仪队的女生扮演模特,再请一位擅长口语的同学的反复读生词,直到全班同学熟悉单词.
4.结合专业加深记忆.教师可不必全盘按教材顺序授课,可与专业课同步进行内容调整或与社会实践活动相结合学习词汇.比如,可事先与推销实务等课程的任课教师了解,如果上到到制定价格这一章节,英语课就可同步学习有关价格制定策略的词汇.一些专业课学得好的学生会非常喜欢.
5.布置作业个性化.教师要根据学生不同条件、不同智能、不同特长,布置不同层次的学习目标和任务,提供生动活泼、灵活多样的学习实践机会.布置作业如果全班统一数量、统一难度,不注重学生个体的差异性,势必会满足不了快组的同学.在布置作业时要考虑到好的学生,给他们足够的量和足够的难度,还要有足够的深度,目的是提供更大容量的学习素材和更多高
市场营销英语方面论文范本
【参考文献】
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[4]邓秀娥.大学英语个性化教学初探[J].陕西教育（高教版）,2010（Z1）
[5]李继康.再谈如何用英语教学生词[J].中小学外语教学,1997（1）
【作者简介】魏 晓（1963- ）,女,河池市职业教育中心学校英语讲师.
（责编 卢 雯）
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