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【摘 要】如今社会,已经由传统的资本和劳动竞争转为知识和人才的竞争,所以说,培养业务能力强,高素质的员工已经是各个公司人力资源部们最迫切的任务,本文就目前我国企业培训的现状提出了一些中肯的建议,并且分析了以后我国员工培训的发展趋势,针对我国的实际情况本文还提出了一些如何打造知识经济时代下员工培训模式的建议.
【关 键 词 】知识经济；员工培训；创新
21世纪是知识经济时代,人力资源,又被赋予了新的意义,因为培养人才和积累知识已经成为社会发展的一个重要因素.新世纪的员工,已经由传统的只要钱提升到现在的注重个人发展和能力的提升,已经学会考虑长远的利益,所以他们在选择公司的时候越来越重视公司给的培训机会.以妇幼保健院为例,加强员工培训能促进员工改进服务质量,提高医疗水平.
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一、目前我国企业员工培训现状
1.培训需求
虽然说大多数的员工在入职前已经把该学的已经大致的学过了,已经初步具备了一些知识和技能,但是这些东西都是一些基础类的,根本无法满足新的工作形式的需要.通过培训,员工经过学习和成长,不断的增强专业技能,以便更好的适应工作遇到的新情况.所谓培训,其实包含两个方面,即培训和发展,培训针对的是短期员工工作技能的提升,而发展则是着眼于员工的个人能力的提升.
2.培训目的
企业针对员工组织的培训主要目的是为了企业的发展,是为了让员工能更快更好的掌握专业技能为企业服务.所谓的技能,一般包含以下三个方面,首先是技术技能,也就是针对员工在技术上的不足而进行的专门培训,培训的目的是为了适应企业发展过程中遇到的新的情况.其次是人际关系技能的培训,主要是对员工的人际交往能力进行的培训,在企业中,凝聚力是一个企业发展的灵魂,只有让员工都处在一个温暖和谐的大环境中,才能实现团结合作,才能调动员工的工作积极性.最后是解决问题能力的相关培训,主要是锻炼员工的逻辑能力和完成工作方案的能力,通过这种培训,可以大大的提高员工的工作素质.
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二、我国企业员工培训存在的问题
1.培训需求不明确
当下部分企业所做的培训,往往是头疼医头,脚痛医脚,只有在一个方面出现问题的时候才急急忙忙的做一些针对性的培训,这种培训,往往只能在短期内满足要求.再者就是培训具有盲目性和随意性,缺乏科学细致的分析,一些企业,自己也不知道要培训什么,培训内容还要员工自己提出,结果弄得意见不统一降低了培训的效果,还有一些公司,培训的时候照抄其他模式而不顾自己公司的实际情况,结果也往往是事倍功半.
2.缺乏完善的管理制度和体系
大多数的企业,往往是只针对技术做培训,往往忽视管理方面的培训.就算进行了管理培训,也因为培训效果难以评估和反馈体系不完善导致无法提高培训的质量.再者就是整个培训体系没有和其他的机制融合,比如用人机制,眼下的多数企业的人力资源管理部门,由于招聘,考核,培训等管理处于一个相互独立状态,并没有通过它们之间的内在联系统一起来,形成一个大的板块,这样就造成整个培训没有一点标准和依据.
3.培训内容枯燥
我国的企业培训眼下出于刚起步阶段,各种培训设置并不是很合理,在培训老师,培训课程和培训教材上还存在很多的缺陷.在培训方法上,很多企业还是运用传统的模式,一个老师讲,其他学员听.僵化的课程设计缺乏互动.不但整个过程枯燥无味,效果不明显,更重要的是抹杀了学院对于培训的积极性.所以,当前的大多数培训,往往只重视学员以前知识的重新学习和巩固,缺乏一种创新性,更为遗憾的是,这种枯燥的模式因为缺乏互动和沟通,会抹杀学院原有的创造力.
4.培训风险较大
只顾眼前利益,而不考虑长远,从而不愿意去冒险.很多企业家根本认识不到培训也是一种投资,既然是投资,那么风险是肯定存在的.当下的大多数企业,由于员工流失量比较大,往往害怕自己把员工培养好了,员工却去了别的地方.所以大多不愿意去冒这个险,更多的时候,他们只是尽力的挖掘员工的潜力,能力,技术和智慧,只考虑员工如何才能给企业带来最大的利润.如此一来,员工往往会产生一种桎梏的感觉,因为没有新的技术更新和创新意识,再加上没有学习,操作水平也总是提不上去.再加上常年对员工进行掠夺式的开采,导致员工普遍上出现积极性不高,没有活力,没有动力等现象,从而导致整个企业没有活力,缺乏发展潜力.更严重的还会导致企业整体的业绩滑坡.
三、企业培训中需要创新的方面
1.体制的创新
俗话说,一个体制好坏看机制,一个机制好坏看活力.所以说要想真正的解决培训中的问题,就不能把它看作一个单独的问题,而是要多方面综合起来考虑,首先统一用人体制和管理体制,然后把员工的薪酬和各项福利待遇以及晋升的机遇全部的统一起来和培训紧紧的衔接在一起.在一些国有企业,由于制度落后,很多有才能的人往往得不到晋升和重用,这就在某种程度上影响了员工的积极性.所以,必须要打破这个局面,形成一套完善的奖惩机制,让员工看到希望,进而提高工作积极性提高培训的积极性.把员工内心的学习动机激发出来,变成主动学习.
2.观念的创新
知识时代的最大的特点就是各种信息呈现出一种爆炸式增长的趋势,昨天的知识,就可能不再适应今天的工作需求,所以不管是企业还是个人,必须培养一种终身学习的观念,因为只有不断的增强专业技能,才能适应工作中出现的新情况.眼下的培训,已经不单单是满足晋级,涨工资,提高学历的需求,更重要的是,要让员工有一个终身学习的理念,而且要让他们明白培训不仅仅是增强专业知识,而且也在培养一个良好的习惯,那就是爱上学习.所以,如今的培训课堂,一定要多样化, 精彩化,要联系到员工的生活实际和企业中遇到的实际情况,要让员工觉得有用,能解决问题.
3、方法的创新 传统的师徒模式和一些脱产训练已经过时了,眼下,为了满足企业对人才的需求,培训必须要创新和与国际接轨,要借鉴国际上先进的培训模式,从灌输式,讲课式,考试式的的培训中脱离出来,勇于借鉴和创新,让培训课堂充满活力,增强老师和学院的互动,重在启发学员的思考能力,创新能力,参与能力和演练能力,通过举办各种比赛和比武,让学员的积极性调动起来,把学员学到的东西立刻加以运用.利用各种高科技手段增加学员的兴趣,并且在培训中增强流动性,培养学员的技术多样性,以便学员能学到更多的技术,能&
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4.途径的创新
传统的培训方法已经无法再满足企业新的需要了,而一些枯燥无味的说教式培训也已经让越来越多的人反感,所以,多渠道,多样式的培训要求已经是迫在眉睫.所以,为了激发学员的积极性,先进的培训一定要做到以下几点：一是缺什么补什么,学员首先要精通的是自己的专业技能,所以,在培训的时候一定要寻找出这个重点,也就是眼下最需要改变的是什么.在这个基础上在拓展学员的范围,提高学员的能力这也叫做找差学习.二是查询学习,就是通过和同行对比,看看自己的优势和不足,明确自身存在的问题和不足,通过学习及时的补充上来,以便更好的提高企业的竞争力,这就要求企业一定要时刻注意同行的动向,当成一面镜子不断的寻找自己的差距而加以改进.三是补差学习,也就是培训要有针对性,首先需要明确自己员工那些存在不足,进行针对性的培训.四是超差学习,也就是为员工提供一个良好的平台,在政策上重视,要有一个良好的制度,而且在资金上全力支持.只有这样,员工才能在这个平台上认真的学习,不断的提高.
眼下的社会企业竞争,已经由传统的设备竞争过渡到人才和知识的竞争,一个企业,只有通过不断的人才积累,人才培训,才能在发展中走在前面.而培训,正是为人才的培养和储备,知识的传播与共享提供一个很好的途径.一个企业,只有把员工培训和自己的企业发展紧密的结合起来.通过完善的培训体系,强大的培训平台,灵活的培训方式确保员工能在工作不断的学习和成长,潜能得到充分的发挥,才能最终走上发展壮大,才能把妇幼保健院建设的更加完善.
参考文献
[1]彭吉祥.全员教育培训系统案例与分析[J].人力资源开发,2003,（2）
[2]周源.人力资本：增值与贬值[J],人才开发,2003,（3）
[3]潘海.员工培训与开发手册[M],北京：企业管理出版社,2001
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