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近年来,随着行业发展的步伐不断加快,一些先进的管理方式不断引入到行业发展规划蓝图中来,为企业的快速发展注入了新的发展活力,企业出现了创新性持续稳定发展的良好局面.其中,“嫁接”与“移植”这两种管理方式应用广泛,越来越多的行业企业采用这两种管理模式,推进企业的快速发展.接下来,笔者就“嫁接”与“移植”两种管理模式的优劣进行以下分析阐述.
一、“嫁接”与“移植”的概念分析
“嫁接”?简而言之,就是指将一棵植株的组织融合到另一棵植株上的技术.是园艺工作广泛应用的一种繁殖植株的方法.移植是指将植物移动到其他地点种植,“嫁接”与“移植”在企业管理中经常运用.那么,“嫁接”与“移植”谁接的“果子”更甜呢?首先,我们先看两个例子.一家具有五十多年历史的大型建筑材料集团,经营运转良好.新上任了一位总经理,聘请咨询机构进行组织模式再造,实施全面战略转型:将过去的工厂车间模式,转变为面向市场和经营的事业部模式.首先,对于这个方案,在现阶段的市场竞争中是一剂良药,因为符合市场的发展趋势,有利于企业的长远健康发展,但是却往往忽视了这样一个方面,是否“水土不服”.在这个案例的后半段,方案得到公司高层的一致认可,于是选取了部分车间开始试点实施.但运转几个月后却发现,再造的事业部仍然是按照原来的工厂车间方式运转.事业部总经理关心的还是产品,而不是市场;仍旧习惯于以成本而非利润来分析问题.同时,由于合并车间打破了原先的工厂管理方式,实际运用的车间管理思维与事业部的结构职能
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从这个案例可以分析,出现“嫁接”失败的三个原因,一是该企业没有考虑自身的实际情况,没有客观地进行实事求是的分析,因为这些事业部总经理都是“车间出身”,他们短期内无法理解并按照事业部模式开展工作;二是一个企业,尤其是发展有一定规模的企业,其本身有一套完善的企业管理制度和管理方式,要实现成功的嫁接,需要与本企业文化很好的进行有机结合,这样才能更好的融为一体;三是要考虑“人”的主观能动性,几十年的工厂管理运作模式,使得企业的各级部门和管理人员都具有非常强的工厂文化烙痕和工作惯性,嫁接后要确保新理念的落地,主要在于主要管理干部观念思维和工作方法的成功嫁接,确保中层接受并执行新的管理模式.只有充分考虑了这三个方面的因素,才有可能实现管理的成功嫁接,企业也才有可能取得管理实效.
另外,再看一个运用“移植”管理模式的例子,一家颇为知名的纺织企业,经过十数年的市场搏击,企业在业内也属于翘楚之列.当谈到企业的管理时,企业负责人却显得有些惆怅.原来,在企业规模较小的时候,几乎不需要太多的规章制度,也谈不上精细的分工和专业的管理,大家都是一专多能、身兼数职.等到如今企业发展壮大了,原先的管理方式已经不能满足事业发展的需要.为了打造一个百年企业,老总特地重金聘请了知名专家为自己企业度身制定了一套企业管理制度.制度推行一段时间后,企业的管理却并未出现老总期待的变化.“我连看三遍,觉得专家制定的制度真是好哇!可是为什么就不能促使企业的管理上台阶呢?”老总说,“后来我又琢磨很久,才发现这里面的事情.”原来,专家的制度真的很好,然而在老总的这家企业里面工作的员工却很难看懂,更谈不上深刻领会,难以彻底贯彻和执行也就情有可原了.
这两家企业的问题是现在很多企业遭遇管理“瓶颈”的缩影,这就是企业的制度管理中常会出现的“洋制度”却在“土方子”中水土不服的现象.建立现代企业制度,到底是进行制度“移植”——全盘引进“洋制度”,还是依靠企业,精心挑选科学合理的制度对企业的传统管理进行制度“嫁接”?这是摆在很多行业企业面前的一个很棘手的难题.
二、“嫁接”与“移植”管理存在的潜在风险比较
目前,行业为适应未来的发展需要,正在进行大刀阔斧的改革与探索,其中就不乏很多成功的改革模式.为了与世界跨国大企业同台竞技,学习和借鉴国内外大企业的先进管理模式,这几年的管理改革力度非常明显.如引进ISO9001质量管理体系认证制度、对标等管理方式等,给企业的管理注入了新的活力,也取得了明显成效.这些管理方式与行业现有管理方式进行有效融合,解决了很多管理上的难题,但同时也带来了很多“副作用”.主要是一些行业单位没有长远的战略规划,“头痛医头,脚痛医脚”,主要表现在两个方面,一是不结合企业自身实际,盲目地花费大量人力、物力和财力,照搬一些先进企业的管理方式,这就是我们之前说的“移植”,结果卖力不讨好,不仅没有得到预期的效果,而且还给企业的发展带来了不稳定的因素.例如红塔集团就曾一度陷入崇拜世界级大企业的发展蓝图中,多头出击,盲目扩张,顾此失彼,造成了企业主业不精,多元化发展缓慢的境地.二是简单的引进某方面的管理方式,就是管理上的“嫁接”,相比“移植”,这种管理方式虽然风险较小,但容易造成“换汤不换药”.如员工可能受制于传统管理思维制约,出现改来改去还是老样子的怪象.这样非但不能助推企业的发展,反而会影响到企业的长远发展.因此,简单地评判那种方式更好是站不住脚的,两者优劣兼而有之,这就需要将这两种管理方式科学合理的进行整合应用.
三、“嫁接”与“移植”管理效益最优化的举措
第一,坚持一切从实际出发的原则.“发展就是硬道理”,这是企业的通用生存法则,但如何发展,关键在于管理方式的博弈,“移植”与“嫁接”就是目前企业两种非常好的两种管理方式,孰优孰劣这就需要根据企业的实际情况来分析,而不是公式化的生搬硬套,不然,非但不能给企业带来管理模式的创新,效益上的增长,反而会“卖力不讨好”,捡了芝麻丢了西瓜.所以,前提是需要确立坚持一切从实际出发的原则,只有保证好这个前提,才能确保管理方式的科学合理性.
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第二,坚持从企业文化入手的原则.一个企业长期形成的价值取向、经营管理思维、人际关系特征、工作行为习惯、各级管理干部的能力特质等现实,都是影响管理嫁接与移植成败与否的关键.因此,成功的管理方式,必须要实现与企业文化的传承衔接,充分发扬文化中的优良因子,并不断赋予新的内涵,植入需要引入的管理理念.同时,还要实现与主要管理干部观念思维和工作方法的调整,充分考虑现有干部转变观念、接受新理念的时间和调整的空间.
第三,坚持统筹兼顾的原则.“移植”与“嫁接”在一定程度上是互为补充互为配合的,要发挥1+1>2的管理效应.在进行制度管理改革时,就要进行通盘的综合考虑,统筹分析企业的发展模式和未来发展方向.一般情况下,选用内外结合的方式效果是最佳的选择,这样既可以发挥“嫁接”和“移植”各自的优势,又可以避免他们各自的缺点.通过系统分析外部要素,再结合企业自身经营战略等,综合考虑“移植”和“嫁接”自身的优缺点,从而选择适合企业自身状况的、特定时期和特定条件的管理改革方式.
总之,在行业发展到今天这种欣欣向荣的形势下,无论“移植”还是“嫁接”,对于未来的发展,变则通,通则久,久则远,成功的运用好“移植”与“嫁接”两种管理方式,不断的赋予两种管理方式新的内涵,烟草行业的明天必将结出一个个沉甸甸的胜利果实.
(作者单位:湖南省株洲市炎陵县烟草专卖局)
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