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【摘 要 】当前,互联网作为大学生获取知识、交流思想、表达自我的重要载体和渠道,在很大程度上改变了校园舆论传播的格局,对大学生的思想和行为产生重大影响.对此,文章认为高校应充分认识校园网络舆论的影响力.积极引导校园网络舆论,加强校园网络舆情管理,为构建和谐校园提供重要保障.
【关 键 词 】社会管理；大学生；网络舆情；传播；应对机制
新世纪以来.蓬勃发展的互联网进入越来越多的社会管理领域,跻身成为公众
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一、大学生网络舆情的内涵及其特征
大学生网络舆情是构成高校校园舆论的重要内容.网络是一个新生的信息传播平台和交流的虚拟空间,它与其他传统媒体的舆情比较而言,网络舆情形成的主体、客体和环境都发生了广泛而深刻的变化.但网络舆情的内涵及其特征依然有多种说法和观点.因此.必须要对大学生网络舆情的内涵及其特征作出合理科学的界定,以便于学者对大学生网络舆情的引导、机制构建作进一步的探讨.
(一)大学生网络舆情的内涵
舆情对于人类社会的重要影响极为深远.学者顾明毅提出：“舆情是由个人以及各种社会群体构成的公众.在一定的历史阶段和社会空间内,对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和”.顾名思义,网络舆情指公众通过互联网传播的对于网络热点问题的意见或言论.这些意见和言论集中体现了公众对该问题的认知、态度、情绪以及行为倾向.当大学生成为意见或言论公众时,就形成了大学生网络舆情.所以,大学生网络舆情是大学生通过互联网传播的.对于其所关注的或与其利益相关的各类焦点或热点事件的意见或言论.一般而言,构成大学生网络舆情的要素主要有三方面：一是发出舆论的主体——大学生：二是舆论的客体——事件或人；三是舆论的表达结果——意见.由于互联网的讯息传播快捷、大学生互动强等特性,在各种社会危机事件出现时.伴随而来的危机信息的网络传播及事件表达将促使社会危机的影响力逐渐升温.
(二)大学生网络舆情的特征
网络作为新兴媒体,已成为大学生自我表达的重要平台和载体.大学生网络舆情的特征与网络传播方式的特征息息相关.主要体现在以下几个方面：
1.自由与控制并存
一方面,大学生可以随意地通过网络传递信息,实现即时沟通和交流感情,可以在网上自由发表言论和表达舆情,或通过在网络上建立自己专属网站,发表自己的观点.一般地.大学生可以随时、随处、随便发声,似乎在享受着在现实空间中无法体验到的言论自由.但事实上,网络并非完全独立于现实社会之外,它与现实社会有着紧密的联系和交叉.网络也在隐蔽的规则控制之下,遵循其游戏规则,如在网络法律、制度和条例等规则下.人们需要为自身行为承担相应责任.尤其在网络噪音发生时,网络管理便紧锣密鼓地展开.因此,大学生网络舆情并非一个绝对自由的空间,其传播自由是有限的,它和网络的受控性是相伴而生的.
2.隐性与显性并存
在互联网虚拟环境中.大学生在现实社会的一些个人身份识别要素,例如姓名、性别、年龄、住址、社会属性等,都可以不同程度地隐匿.撤除这些信息,大学生再以完全不同的虚拟身份畅行网络.如此一来,他们在传播网络舆情的过程中,无须再像在现实世界那样有所顾忌,而可以随心所欲地表达看法、意愿和情绪.但是,网络舆情的隐匿性也是相对的,绝对隐匿并不存在.大学生网络舆情作为大学生主体内在的心理活动,它在较大程度上反映了大学生的心理和行为倾向,通过大学生的网络言论,可以较为准确地推断其情绪和态度,这正是大学生网络舆情的显性表现.网络的显性呈现了大学生中较为真实的舆情,尤其在涉及大学生高度关注的某些敏感问题时,通过网络这一平台,在现实中内隐在大学生内心当中的舆情就很容易地被表达出来.
3.即时和交互并存
由于网络传播的迅捷,大学生的舆情传播非常快速,充分显示了即时性特点,这是影响大学生舆情价值的十分重要的因素.网络媒体对于事件第一时间呈现,并提供各类言论平台,使大量的原创性事件评论得以即时发表和跟进.大学生作为掌握新兴知识技术的群体,习惯于也擅长于捕捉讯息并立即作出反应,他们往往在第一时间便表达意见和看法.传统媒体采用的是单向性的信息传播模式,而互联网的信息传播模式则呈现出双向、交互式特征,这是网络媒体区别于传统媒体的一大特征,这也决定了大学生网络舆情传播具有互动性和即时性的特征.有学者认为,这种在人们之间展开的跨越时间与空间的互动往来,是网络传播的根本特征,也成为网络舆情传播与传统媒体传播的区别所在.所以,网络的价值不仅在于海量信息与即时传播上,同样体现在其交互性上.大学生网络舆情的交互性主要体现在大学生与大学生之间、大学生与网络媒体之间以及大学生与社会之间的互动.
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二、大学生网络舆情的传播途径及其影响
(一)大学生网络舆情的传播途径
时代的变迁对网络舆情最大的助推力就是飞速发展的网络技术.现实生活中,大学生使用更多的是传统意义上的媒介,有书籍、报纸、杂志、电视机、收音机、影片等物质形式.在新媒介时代,大学生借助整合的媒介功能和用作传播工具的软件技术,如个人博客、贴吧、留言、微信等舆论工具.相比于传统媒介,互联网综合了各种多媒体功能优势,具有更令人愉悦的使用感.更重要的是,互联网中“人人都有麦克风”,毫不留情地撼动着社会权力的构架,突破权力存在的生态界限.从这个意义上说,大学生所接触的媒介开始从传统的“物质媒介”逐渐“软化”,而“软化后的媒介”为大学生的生活增添了别样的乐趣.网络时代更新改进,特别是伴随着新兴媒体的逐步发展,新媒介对大学生的影响越来越大. 在信息社会背景下,大学生不仅能借助互联网浏览和阅读喜好的信息,而且能把手中的信息通过互联网传递到世界的每一个角落.计算机技术的发展给大学生提供了更为便捷的沟通平台：、MSN、微信等即时工具完全突破了地域的界限,方便了大家网络实时交流,使得信息流可以大范围地转移：新闻跟帖为大学生提供了多样化的观点空间.评论与新闻有机互动,形成了由点至面的舆论画面：BBS、论坛等汇集了现实社会中的大量的公众关于各类话题讨论的意见和言论,使现实社会空间延伸扩展成新的社会空间.该空间中容纳了各种观点和情绪,超越了具体事件本身,极大地满足了社会大众的好奇心：博客,采用个人化写作模式,让网民可以在自己开辟的“一亩三分地”里耕耘,
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