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编辑手记：“只要你练就了一身的硬功夫,不管经济形势多么严峻,你都有立足之地.你什么都可以放弃,唯一不能放弃的,就是理想,因为有了理想,你才有动力,才有可能为之奋斗,并取得最终的成功.”这是只念过小学的王有国的肺腑之言.他通过自己的奋斗,成为通用电器公司年薪收入达70万的金牌维修服务工程师.

美国通用电器(GE)为了搞好产品售后服务,对员工管理分为9个档次,其中最高档次的员工被称为“金牌维修服务工程师”,每年在每个国家片区中只选出1名.

有个此前靠修自行车为生只有小学文化的小伙子,凭着超强的动手能力和锲而不舍的精神,不仅战胜了许多学士、硕士甚至博士毕业生,进入了通用电器中国公司工作,而且还因业绩突出,成了该公司年收入70万元以上的“金牌维修服务工程师”,创造了让人难以置信的奇迹.

命运多舛,不能只修自行车

1980年5月,王有国出生在江苏省淮阴市,他的父母都是普通船民.在王有国读小学四年级那年,父母驾船往上海跑运输,在长江口附近遇到风浪,船翻人亡,连遗体都没能找到.成为孤儿的王有国在亲友的帮助下,勉强读完了小学.王有国有位伯伯,一直在北京以修自行车为生.见侄儿无依无靠,1993年2月,伯伯把王有国带到北京科技大学附近自己的摊位前,让他跟着自己学修车.

没想到王有国的悟性很高,很快就学会了修理各种自行车.

修了三年多的自行车,王有国觉得这一行太简单,将来也不会有什么出息,就向伯伯提出想去学修家用电器.王有国说：“我还小,不能修一辈子自行车,将来我要干大事!”伯伯只好一边摇头一边答应了他,但要求他只能利用业余时间去学,不能耽误修自行车赚钱.

王有国跑到一家名叫“鸿远”的维修部,跟着师傅学修家电.王有国虽然没有什么文化,但动手能力特别强,感觉十分到位,第一天学修电子钟,他就能把钟拆开来,然后只用几分钟将原样装上.让他没想到的是,在学修家电的时候,王有国经常遇到来找他们上门维修复印机、打印机和电脑等办公设备的客户.于是,王有国又跟着师傅学起了维修电子办公设备.不知不觉间,5年时间过去,王有国也把维修这些电子产品的技术学到了手.

2002年夏的一天,王有国无意中在报纸上看到一则招聘广告,刚刚成立的美国通用电器公司中国总部要招聘大量产品售后服务人员,主要条件就是要有一定基础的维修经验.王有国心想：自己已经学会了维修各种电器产品,如果能进入通用这样的大公司,不仅能学到更多的技术,还能接触到最新的产品,为以后的发展打下基础.想到这里,他拿着那张报纸就去应聘.前来应聘的人非常多,大部分都是工科大学毕业生,还有不少是硕士甚至是博士.轮到王有国应聘时,招聘人员得知他只有小学文化,对他摆了摆手,什么也没说便喊道：“下一位!”他还想说什么,但人家根本就不再理他.

王有国心灰意冷地回到住处,伯伯说：“像我们这样没读过几天书的人,老老实实把摊子摆好比什么都强,你再也不能好高骛远了!”王有国却不服气,他心想：伯伯说得对,通用电器不要我,主要是因为我没读过几天书.他自己也在实践中体会到,书本知识太少也的确限制了自己的进步.既然这样,为&