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摘 要 :人力资源是现代企业集团的重要资源,也是企业集团发展的重要因素,而激励是开发人力资源的有效手段.笔者阐述了有关激励机制建设有关概述,并对企业集团激励机制建设与创新方法提出自己的见解,以其为有关企业集团管理者提供参考.
关 键 词 :企业 集团 激励 机制 建设 创新
一、有关激励机制建设的概述
1、激励的内涵.激励是指从组织成员的个人需要出发,创设满足员工各种需要的条件与运用各种有效的方法激发员工的工作动机,调动员工的工作积极性和创造性进而促使员工为完成组织任务、实现组织目标而努力工作,并有效实现组织或者成员个人目标的系统活动和过程.
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2、现代管理中的几种激励方法.(1)物质激励.即通过物质刺激的手段,鼓励员工工作.它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等.负激励,如罚款等.(2)精神激励.美国管理学家皮特曾指出重赏会带来副作用,它会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展.而精神激励是在较高层次上调动员工的工作积极性,,其激励深度大,维持时间也较长. (3)情感激励,就是加强与员工的感情沟通,尊重员工,使员工始终保持良好的情绪以激发员工的工作热情.情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需求.因此,要多关心员工的生活,动真情办实事.(4)制度激励.组织建立科学、规范的管理制度,其出发点和目标就是要充分“激活人”,极大地调动全体员工的积极性和创造性.
3、建立公平合理激励机制的必要性.人力资源不但造就了企业集团利润和发展,也优化了社会资源配置,推动了整个经济与社会发展.员工的能力和天赋并不能直接决定其对企业集团的价值,其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于动机水平的高低.无论一个企业集团拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工掌握,否则,不可能被付诸使用.所以说:“管理深处是激励”.哈佛大学的詹姆斯教授对激励进行研究后提出,没有激励,一个人的能力仅能发挥20-30%;加以激励,则可发挥到80-90%.可见,激励对职工能力发挥有多大促进作用.
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二、企业集团集团激励机制建设与创新方法
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1、规范管理层行为.国有企业集团的管理层行为对激励制度的成败至关重要,首先是管理层要做到自身廉洁;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业集团中确立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境;最后是每一个管理者都要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业集团的凝聚力.总之企业集团管理层要发挥自身的模范作用,注重与员工的情感交流,使员工真正得到心理的满足和价值的实现,在内心对企业集团管理者产生认可和尊敬.当然在激励中也要考虑对企业集团层的激励,近年来国家积极推进国有企业集团的年薪制,就是要充分调动管理层工作的积极性,进一步推动企业集团向前发展.
2、建立现代企业集团激励机制应重视员工的竞争.在经济学家看来,竞争只有在存在外在利益的情况下才能发生,亦即只有在通过竞争能够获得额外利益的情况下,员工们才乐于参与竞争.员工的行为是经过深思熟虑的,每个行动都围绕着如何实现个人目标展开,他们会以自己的方式计算行为的成本和收益,竞争的边界即是“成本等于收益”.因此,理解员工竞争个人目标、需要的层次、个性特质等均衡条件,并与组织目标有机地协调起来,将有助于组织目标的实现.通过竞争能够将外在的利益内在化,也就是说,企业集团要将用作激励的手段作为一种外在化的利益,鼓励员工通过竞争去获得.从而使激励成为建立员工竞争机制的核心,因此以员工竞争为基础,来进行现代企业集团员工竞争与激励机制构建.
3、通过教育培养员工方式,让员工在企业集团中成长.企业集团各类有用人才都需要在实践中不断学习、持之以恒才能成长.企业集团要根据不同时期的发展重点,利用经营淡季,全方位,有重点,分批次安排好企业集团员工的业务培训,一年不少于一次学习和考核.中层以上干部的学习,研讨交流年不少于二次.每年学习都要有新的内容和新的举措,在营销新概念学习的基础上,导入“新业态的演变与发展趋势”、“连锁经营原理”、“创新思维与现代管理”、“信息系统”等理论的学习.鼓励和奖励自学成才,在职员工要积极学习文化业务知识和业务知识,提高自身的经营业务水平,倡导“日读千字、周写一文、年学一技”的自学形式,让员工在润物细无声中提高自身素质.鼓励员工参加各种类型的自学考试,函授教育、电大学习,凡取得大专以上学历证书(国家教委承认的学历),有条件的企业集团要给适当的奖励.企业集团要积极支持在职员工参加国家统一组织的技术职称考核,凡取得中级职称的员工企业集团要优先聘用,并给予相应的工资和待遇.
4、加强企业集团文化激励企业集团文化是企业集团在经营活动中所创造的具有本企业集团特色并为企业集团全体员工所认同的群体意识和行为规范、环境形象、服务等.企业集团文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力.如果一个企业集团拥有良好的企业集团文化,那么它内部的工作环境就比较和谐,员工的人际关系就比较融洽,员工能以积极的心态投人工作,产生良好的工作效果.同时,在良好的企业集团文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定赞赏和奖励,从而使员工追求成长、发展和实现自我价值的需要容易得到满足,产生荣誉感和责任