成功素质教育是以促进大学生的成功为根本目标，专业素质教育与非专业素质教育同步推进，通过全面培养学生的五大体系素质和学生个性的充分开发，培养学生的成功素质，消除失败因子，促进大学生学业成功与就业成功，并为其今后的创业成功和事业成功奠定素质基础的教育理念和教育模式。它认为，班级管理在其中起到非常重要的作用，而高校辅导员（成功素质教育称其为“素质导师”）的班级管理理念无疑对班级管理有着重大影响。班级管理理念，即辅导员认为如何建设和管理一个班级，班级管理的目标与定位是什么，集中表现在如何协调师生在班级管理中的比例和参与程度。
一、高校辅导员班级管理理念的现状分析
从当前我国高校的班级管理模式来看，辅导员的班级管理理念大致可以分为：
（一）辅导员主导
以辅导员的权威、个人魅力影响班级，主要表现为：班级大小事情辅导员均过问，任何班级事务都要征求辅导员意见，辅导员允许才可以开展。班级以辅导员为核心，在辅导员任期内，班级比较稳定，但班级学生和学生干部缺乏主动性和创新意识，学生干部只是监督下的执行者，难以培养个人能力，一旦出现辅导员调整，班级容易出现较大的波动。
（二）学生干部主导
辅导员充分放权，班级事务的制定和执行都由班级干部负责，可以锻炼学生干部的能力，形成班级自主核心和权威，但学生干部本人的品行和能力对班级的发展和导向作用太大，一旦处理不当，班级容易分化，影响决策的执行力度和效果。辅导员被班级边缘化，难以掌握班级真实情况，对班级发展难以起到辅导的作用。
（三）辅导员和班级干部共同参与
辅导员和班级干部共同决策，有利于形成良好的师生关系，有利于学生能力的培养，也有利于班级的健康、良性、有序的发展。但在具体实施中，如果辅导员的班级管理理念不够明晰，则在辅导员和学生干部的分寸把握比较容易出现偏差，陷入前两种情形。
评价班级管理模式是否科学，关键看它是否遵循教育规律，符合教育实质；是否尊重学生的主体地位，有利于学生主动性、积极性的发挥；是否能提供专业素质和非专业素质发展的平台，有利于学生个性特长的发挥和全面发展、长足发展；有无理论依据和现实基础。科学的班级管理模式的建立和实施，需要辅导员形成科学的班级管理理念。正是基于这样的思考，成功素质教育理论提出“五导一管”式高校辅导员班级管理理念。
二、“五导一管”式班级管理理念的内涵
“五导”指的是观念引导、品格引导、知识引导、能力引导、方法引导，“一管”指的是日常管理。“五导一管”式管理模式是指以日常管理为基础，注重对学生进行观念引导、品格引导、知识引导、能力引导、方法引导，使之成为社会发展需求的全面发展的高素质人才。其中，“一管”是基础，“五导”是保障。
（一）观念引导
在党的教育方针指导之下，引导学生形成符合中国特色社会主义建设需要的世界观、人生观、价值观。逐步树立学生“追求卓越、走向成功”的终身学习观念、事业观念，引导学生确立合格公民、善意公民的社会观念。为此，学生思想政治教育工作者必须有自己的网络交流展示平台，需要充分利用好qq、微博等媒体，实时向学生展示自己关注的信息、希望学生认同或引起思索的话题，多层次引导和交流。
（二）品格引导
以身作则、言传身教，身教重于言传，这是学生工作品格引导的基础。辅导员应当通过各类专题教育活动、座谈、班会以及心理健康辅导等来落实品格的培养和强化工作。品格引导要与观念引导结合进行，尤其要注意对社会关注的道德热点讨论的引导。加强传统美德的学习，与学生一起努力构建品德的“防火墙”。
（三）知识引导
辅导员必须熟悉所带专业和班级学生的概况，不断加强对所带专业教学、学生培养的专业性信息掌握。此外，辅导员要不断加强自身的学习，拓展自己的知识架构和信息量，引导学生关注并不断更新自己的知识视野。同时，增强学生人文学科知识、科技创新知识、艺术知识的学习。
（四）能力引导
辅导员应该在表达能力、学习能力、沟通能力、管理能力等方面对学生进行基础培训和指导。根据学生的特点，对其个人能力加以引导。使学生能够“提高交流能力、培养分析能力、加强解决问题的能力、培养价值判断的能力、提高社会交往和互动的能力、培养对个人和环境的理解能力，改善个人对当今世界的了解能力”。
（五）方法引导
辅导员应该在基础学习方法、创新思维方法、独立生活方法、为人处世基本准则及方法上对学生做全学习时段的指导，并对学生要掌握的方法进行阶段性重点指导。
（六）日常管理
指班级管理中的常规事务性工作。立足教室和寝室两个阵地，发挥学生干部和积极分子的作用，注重学生心理疏导，发掘特色学生，形成有效竞争和激励机制。加强班风、学风建设，制度规范，纪律严明，“有章可循”，“有章必依”，重视班级制度建设和事务性工作。“一管”强调在班级管理中，辅导员应起统领作用，学生干部和其他学生作为主要的实施者，完成学生的自我认识、自我管理、自我教育、自我服务。
三、“五导一管”式班级管理理念的可行性分析
（一）建立在科学的班级管理模式之上，有其理论依据
1.符合教育规律和人的成长规律。从教育和人的成长规律而言，大学期间是青年学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期，这一时期的青年学生，思维活跃、善于学习、灵活善变，具有特殊性。“五导一管”式管理理念针对大学生的思想特点和发展规律，对其进行引导，有助于他们形成正确的思想观念，认清现实，服务社会。在具体实施中，“五导一管”式管理理念杜绝纯粹的理论说教和灌输，引导学生自我认识、自我管理、自我教育、自我服务，尊重教育规律，尊重教育对象的身心发展规律，尊重学生人格。
2.符合人本管理理念。人本管理要求突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理，从人出发，充分依靠和重视人，调动和发挥人的主动性、创造性和积极性，关注人的生存和发展。“五导一管”式管理理念正是坚持了以人为本的管理理念，以促进学生成才发展为目标，实现学生的自我认识、自我管理、自我教育、自我服务。同时。“五导一管”式管理理念注重了班级管理的点面结合，在宏观层面上把握和引导班级建设方向，培养学生的创造性、能动性、自主性和全面发展；在微观层面上，包容、接纳和认可学生的多样性和个体差异性，因势利导、因材施教，使学生的个性得以发挥，个人能力得以发展，拥有适合自己的发展空间。这有利于学生的全面发展和个性发展相统一。
3.符合激励管理。在管理学中，广义的激励是指激发鼓励，调动人的热情和积极性。在班级管理中引入激励机制，是大学生完善自我，实现自身价值的需要，是大学生形成良好思想品德的重要条件，是高校实现培养目标和形成良好校风的有力保证。“五导一管”式管理理念注重朋辈教育，榜样示范，通过激励，有利于提高大学生的积极性和创造性，提高学生素质。
（二）针对班级管理现状，其符合现实需求
“五导一管”式管理理念克服了传统班级管理模式的弊端，充分发挥思想教育工作者的组织、引导作用，在个体教育、班级教育、社会教育诸方面全方位拓展，是着眼于提高学生综合素质，探索培养适应社会发展需求的全面发展的高素质创新人才的有效途径。
1.注重学生思想政治教育工作者的引领作用。“五导一管”式管理理念对学生思想政治教育工作者提出了高标准和严要求，要求他们必须有更高的理论修养和更多的知识储备，切实落实班级管理的要求，而不能“人浮于事”或“疲于奔命”，使学生思想政治教育工作者能从日常事务管理中解放出来，对学生的全面发展和个性发展给予更多的思考和引导。
2.注重学生的主体地位。学生是班级管理的主体，班级管理不能仅依靠学生思想政治教育工作者，而应更大程度地发挥学生的主动性，解放学生，使他们从单纯的“被管理者”走向自我管理，从简单的“服从”走向自觉自发参与，使学生的个人发展和班级整体发展相结合，也有益于学生的自我教育、自我服务，认识自身的优缺点，从而实现综合素质的提高和人的全面发展。
3.“导”、“管”结合，合理规划。近代德国著名的哲学家、心理学家和教育家、科学教育学的奠基人约翰·菲力德利赫·赫尔巴特曾说过：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这句话强调了教育过程中管理的重要意义。也就是要注重“一管”。同时，以人为本的教育理念要求教育者重视学生的全面发展，尊重学生的个体差异，“五导”解决了如何对学生进行引导、怎样进行引导的问题，“导”、“管”结合，实现了教育者和管理者身份的统一，有利于教育者和被教育者的良性发展。
“五导一管”式管理理念对传统班级管理模式进行了改进，在班级建设中实现了明确的奋斗目标、密切配合的学生干部队伍、强烈的竞争意识、民主团结的班风、融洽的师生关系、严明的纪律、自我实现的成就感的统一，也富有时代意识和责任意识，是对高校教育的较好阐释，在实践中受到师生欢迎，有利于实施，并适应时代的要求，具有较强的可行性。
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