重庆工商大学商务策划学院陈春洁
市场营销是当前高校中设置最为广泛的应用型专业之1,但由于各高校学生对专业认识不同,学习积极性主动性存在差距,学习方法及专业学习兴趣不同等原因,近年来该专业不同高校毕业生就业情况及后续发展状况存在较大差距。’帮助大学生了解专业、明确学习的方法、明确就业方向,从而能够规划好大学学业生涯,有的放矢地学习专业并积极为就业作准备是当下工作的当务之急。’
1、市场营销专业及人才特点
(1)边缘性、应用性特色鲜明
涉及多个学科知识,如管理学、经济学、行为科学、心理学、社会学等,是1个与社会和企业实践密切相关的应用性很强的学科——以厚基础、宽口径为指导,注重学生基础理论知识的准确把握和实际动手操作能力、创新能力的培养,要求拓展知识领域,完善知识结构。’或者形象地讲,要求学生在成为杂家的基础上更要成为专家。’
(2)学生基本素质高
学生不仅重视政治素质(学会做人、遵纪守法、不断进取)的培养,还重视文化业务素质(文明习惯、学习能力、技术应用水平、适应创新能力)的提高,更重视身心素质(体质好、乐观向上、意志顽强)的锻炼。’
(3)营销技术应用能力强
专业要求学生具有较强的技术应用能力,如经营能力、管理能力、人际交往沟通能力、促销能力、营销策划能力以及网上贸易能力等。’
(4)思维活跃,应变能力强
专业要求学生能了解市场、熟悉行业、精通企业,能随时适应瞬息万变的市场,因此,从事市场营销及相关工作的人才1般具有敏锐的洞察力、较强的应变能力和人际交往沟通能力。’
2、如何完善知识结构,适应专业要求
结合本专业人才特点,学习该专业的学生,在大学4年,既要重视传统第1课堂的学习,又要重视第2课堂的锻炼。’第1课堂重视基础与质量,第2课堂把扩大知识面和培养创新意识与能力作为重点。’
在第1课堂,在低年级时,在保证政治理论课、文化基础课模块学分、学时达到要求的大前提下,为调动自己学习专业的积极性和培养学习专业的兴趣,应适当拓宽管理学科基础课的知识面,打通同学科共同课程,如《市场营销学》如何同《管理学原理》衔接,《消费行为学》如何同《销售管理》挂钩;其次,努力推进不同学科的交叉融合,比如经济类、理工类、文学类等等,力争拓宽口径,加厚基础,增强综合素质。’在高年级时,结合就业趋势,在专业课学习方面,根据社会对市场营销专业复合性应用型人才的需求,联系地方经济发展特色,着重体现应用性,重点学好1组主干课程,并在此基础上,依据本人偏好和特点,大量阅览或者选修课程方向群,全面拓展自己的知识面,实现知识结构的优化。’
丰富的第2课堂学习,相比于其他专业,是学习市场营销专业的关键。’在低年级,可以通过第2课堂调动学习的兴趣,比如,学校按照教学计划,在1年级时,所学课程基本是文化基础或者马列理论等公共课,学生1般会觉得枯燥乏味,甚至抱怨没有接触到专业。’这时,就可以利用课余或者周末到校外参加1次市场调查、促销等活动,1方面接触了社会,增进对社会的了解,另1方面,可以肤浅的接触到市场营销基础工作,增强学习专业的信心。’在高年级,可以通过第2课堂,丰富专业理论知识,比如,市场营销的基础是市场调查,在问卷调查中问卷的设计(包括先导语、题目、备选答案、排序、排版等等)是重要的核心内容,教材或者参考书上都或粗或浅各有侧重的作了介绍,但在实际操作过程中,还要结合调查目的、主题、有限的资源条件、需求方要求的精度等具体情况,作相应的方案调整,补充丰富书本上没法学到的知识。’况且,实际动手能力的培养必须要在丰富的社会实践中才能得以实现。’
要丰富自己的第2课堂,学生可以从积极参加学校、学院或者专业班级的各项文化科技活动开始,比如即兴演讲赛、即兴辩论赛、学生科研赛事等等,通过参加此类活动,谋求训练思维方式、锻炼在众人环境下的语言表达能力等;同时,立足于专业学习与实践,积极参加课余社会实践:1年级时可以参与市场调查或者促销,完全听从别人指挥和安排,讲究落实,重在体验实习;2年级时可以参与小型市场调查或者促销方案的组织执行,开始了解1个感兴趣的行业,可以在方案组织者的要求下,有少量自己的主见,重在认识实习;3年级时则联系1个企业(最好是上规模企业),熟悉企业市场运作模式,包括企业组织结构、职责分工、经营管理、决策机制等等,实现专业实习;4年级时重点应放在比较提高上面,在自己熟悉的行业里面,几家企业各自市场运作的优缺点、长短处,甚至这个行业的未来发展趋势要求企业下1步努力的方向等等,实现毕业实习。’每次的社会实践,虽各有侧重,但重点都要放在创新意识的培养和创新能力的开发方面上来,把所学专业知识、思维,转化到动手能力上来,在“是什么”、“为什么”、“怎么做”3个层面上,前两者重点通过第1课堂的理论教学来做扎实,最后1个方面则在第2课堂中力求实现知识的顺利转化,从而完成理论转化为实际的飞跃。’
丰富的社会实践,充分地避免了理论学习的枯燥,1方面,更深刻地理解并掌握了理论知识,充实了理论框架;另1方面,在实践过程中,逐渐培养起专业兴趣,养成了良好的专业学习习惯。’同时,通过不同阶段进行不同的社会实践,从进入社会,到接触到1个行业,再到熟悉1个企业,清楚未来的发展方向,明白人生职业规划。’
3、专业学生的职业方向
从市场营销专业学生的从业方向上讲,政府经济管理各职能部门、高校教学、企事业单位均可就业,自主创业的学生最近几年也大有上涨的势头,相比于其他专业,从事以上工作的市场营销专业学生有较强的协调沟通能力、准确的表达能力、透彻的分析能力,更能适应市场的变化,解决实际问题。’当然,这当中最多的还是在各种企业(包括金融企业)的市场部或者企划部工作。’主要职责在于通过市场部的工作,第1,告诉客户公司在做什么;第2,告诉公司市场需要什么;第3,告诉公司竞争对手在做什么;第4,告诉公司应该如何开拓市场。’故此,市场部的工作对于1个希望健康发展的企业,或者对于1个企业的健康成长是不可或缺的。’国外公司在中国经常会花费重金聘请广告公司,公关公司,大的公司还会设立首席战略官,首席通信官这样的职位。’这些都从1个侧面验证了市场部工作的重要。’孙子兵法的最高境界讲究庙算,所谓的运筹帷幄之中,决胜千里之外。’而最高统帅的决策是否正确在很大程度上决定于市场部这个宣传部,情报部和参谋部。’
从从事工作的岗位特点来讲,工作首先具有较强的挑战性,从市场部的4方面主要工作职责中知道,我们要通过各种渠道了解市场需求,并利用各种资源想尽1切办法去满足市场的需求,这对于自己的工作能力、工作强度、工作责任心都极具挑战;其次,淘汰率较高,广阔的市场是1把很好的滤金筛,在众多的市场工作人员中,每1名都会接受市场的筛选,身体、心理等方面因素1旦跟不上市场发展的步伐,难免都会被市场无情的淘汰。’最后,上升空间广阔,通过市场的筛选,能留下来的精英份子,都有较快、较好的提升,1般来讲,在1个较大规模的企业,1年能做上业务主管,3年内能上升到业务经理,5年内能上升到大区经理,8到10年能成长为1位优秀的营销副总或者市场总监。’
4、本专业学生未来的发展方向
现代市场营销是20世纪70年代后期我国实行改革开放后,才开始从西方市场经济发达国家引入的。’80年代末90年代初,随着社会和企业对市场认识程度的不断提高,市场意识的不断加强,迫切需要大量的懂市场、会经营的专业人才为社会和经济发展服务,于是,市场营销作为1个专业逐渐在高等院校尤其是财经类院校占据了1席之地,并得到快速发展。’现在,市场营销在我国已经成为1门独立的学科,已经有高校招收市场营销专业的博士研究生。’