供应商综合评价体系研究

摘要：通过介绍供应商在供应链管理环境下的重要作用提出了建立供应商综合评价体系的必要性、有序性和风险性，并且提出了评价体系在绿色供应链的大前提下的发展趋势。
关键词：供应商管理；综合评价；生态型供应商管理

1供应链管理环境下供应商的类型分析

供应链管理(SupplyChainManagement,简称SCM)，就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
在供应链管理环境下，供应链合作关系的运作需要减少供应源的数量，使相互的连接变得更专有，从而更好的发现并满足顾客需求，减少运作过程的风险性和不确定性。因此，首先就是要全面正确认识和分辨供应商。

2供应商综合评价的重要意义

供应商处于供应链中一种非常特殊的地位，它是供应链的制造中心、后勤保障中心和质量、成本控制中心，同时对于供应链中企业的新产品开发有着相当重要的作用。总之，供应链管理环境下的现代企业需要选择优秀的供应商，并加强同供应商之间的合作，保证供应链系统的协调性、集成性、同步性，可以大大降低生产成本，增强企业的核心竞争力。
供应商选择评价对企业可以说有着重大的意义，而选择评价的基础，就是建立供应商选择评价体系。

3供应商综合评价体系理论现状及其研究

对供应商研究最早、影响最大的是Dickson，G.W.在1966年提出了23项供应商绩效评价准则，Dickson将这些影响因素按影响力大小分为“极端重要”、“相当重要”、“一般重要”、“稍微重要”4个层次。之后，大量学者又进行了广泛深入的研究。比较著名的还有Hatherall的8项准则：质量、价格、服务、技术能力、财务能力、地理位置、美誉度和往来安排。
国内对此的研究则主要包括:湛述勇、陈荣秋提出的对供应商的评价不能仅仅依据价格，还应考虑供应商在质量、交货期、批量柔性、交货期与价格的权衡、多样性等方面的水平；马士华等针对供应链管理环境下合作伙伴的选择将影响因素归结为四类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。张炳轩等人从动态供应链伙伴关系的角度出发，从质量、服务、成本、效益、敏捷性、信息化六个方面讨论了供应商的选择评价标准。
供应商综合评价体系，是确定供应商绩效的体系，是评价主体为了一定的目的，.在数据资料的支持下，依据生产、经济、科技等评价指标对供应商多方面、多角度进行系统性的评定，从而得出对供应商整体性认识。

4供应商综合评价体系建立的步骤

（1）分析市场竞争环境。
建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境，确认市场及用户的需求，从而确定是否有建立或更改供应链合作关系的必要。
（2）确立供应商选择目标。
企业必须明确选择供应商的目的是什么，做到有的放矢，这样才能避免盲目，更加有针对性的为企业选择合适的供应商。

5供应商综合评价体系的建立

在系统全面性、简明科学性、稳定可比性和灵活可操作性原则的指导下，本文建立的综合评价体系如图：

（1）供应商特征：供应商的信誉是反映供应商的实力大小的标志，供应商的稳定可以减少合作的风险，供应商的信息化程度是双方沟通共同发展的保障，供应商的软硬件设施如设备状况、人员素质等则是供应商能力体现的基本要求。这些都是供应商基本的属性，是合作进行与否的基础。（2）业务能力：供应商能否达到企业的要求，很大程度上决定于供应商自身的组织架构和生产能力方面。业务结构和生产能力是反映供应商核心能力的指标之一。价格优势是影响供应商评价选择的重要因素，服务质量对实现“零库存”理想的现代供应链来说是非常重要的。财务能力是供应商其他能力的前提和保障，技术能力则是供应商竞争力的重要体现。