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【摘 要】 提高企业后勤管理水平是推动公司事业的发展,减少企业后勤服务的总成本,为企业谋求竞争优势更具潜力重要环节,本文阐述了提高公司后勤管理工作的重要性、介绍了公司后勤管理工作的主要情况,指出了公司后勤管理存在的问题,探讨了优化后勤服务的方法.
【关 键 词 】 企业 后勤 管理工作
企业后勤工作是艰巨的,随着企业的不断进步和发展,生产经营规模的扩张,各种消耗的增加,企业对后勤保障的要求也会越来越高.近年来,随着大量员工的涌入,在为公司的发展壮大作出了重要贡献的同时.也给公司后勤管理提出考验 ,如何丰富公司员工的精神文化生活,为员工提供良好的工作和生活环境,完善公司的后勤管理制度,已经成了事关公司发展和稳定的重要课题.
1.公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用.所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产.所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸.因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作.
2.公司后勤管理工作的主要情况
后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如、物资、设备、基建、房屋、交通、卫生、绿化、环保、水、电、户籍等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理.为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位.公司经常组织职工开展一些活动,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献.
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3.公司后勤管理存在的问题
(1)员工业余生活不够丰富.1)丰富员工生活的文化设备较少.电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备.目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少.2)员工活动的范围较小、内容单一.员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线.因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响.工地员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣.多数员工在业余时间选择看电视、聊天.除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面.
(2)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高.后勤系统具有劳动密集型和技术密集型协调高效运作的特性,需要有相应的技术和管理人才来支
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4.优化后勤服务的探讨
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后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要.
(1)重视后勤队伍建设.公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量,搞好后勤工作的关键.根据后勤管理的工作特点,选用后勤管理人员要做到一是选能干的人.后勤人员既要有理财管理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能.二是选廉洁的人.后勤人员经常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋.不仅自己不占公司的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风.三是选能吃苦的人.后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神.后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱.四是选热心的人.公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的服务员.
(2)丰富员工后勤生活的对策.公司在不断改善员工物质生活条件的同时,结合员工生产生活的实际情况,因陋就简、因企制宜,注重基本文化设施建设,并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动.1)增加后勤文化活动设施.公司要逐渐增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有电视看,有书读,有场地玩.2)组织开展多形式活动.组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动,应当成为各类用工单位的一项经常性工作.充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力的各种文化活动.以此激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣.
5.结语
总之,后勤管理工作只有坚持“后勤服务无止境”的工作宗旨,为及时、准确地做好监理公司后勤保障,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤中心不断深入推进标准化管理工作,促进各项工作责任分明、运转有序、管理高效.
为什么要写后勤管理毕业论文
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参考文献:
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