平台企业双边理论互联网
一、引言
近些年，随着网路技术的广泛应用，互联网平台企业凭借一种创新的商业模式，实现和扩大竞争优势，从而形成了新型的产业链。双边市场理论近些年来经常被用来研究平台企业，也为平台企业的研究提供了新的视角，尤其是对于基于网络应用的现代互联网平台企业的研究。另外，通过双边市场理论对现代互联网平台企业的发展进行研究，能够为平台企业的激烈竞争提供新的思路。
二、双边市场及其特征
Rochet和Tirole（2003）给双边市场下了定义：总的价格不变的情况下，如果提高向平台一边的收费，而对另一边收费降低相等的程度，将会直接影响该平台的交易量，那么这就是双边市场。
双方市场有三个主要的特征：一是拥有相对于买卖双方独立的平台企业；二是该市场具有交叉网络外部性，平台上的双边都把对方的数量是否足够多作为是否选择平台的最重要依据；三是双边市场的价格结构是基于收取双方费用的组合。
三、互联网时代赋予平台企业的竞争内涵
互联网的高速发展使得平台企业拥有了更大的能量和发挥的空间。同时互联网时代也赋予了平台企业新的竞争内涵。
（一）用户规模达到临界值
在双边市场中，平台的用户在选择平台时，更加注重的是使用该平台的另一方的用户数量。由于互联网拥有可以不受空间限制，帮助平台聚集大量用户，因此互联网条件下平台企业竞争的一个重要问题是该平台的用户数量是否能达到临界点。只有当用户规模达到了临界值，才能逐渐形成规模经济，从而降低企业的平均运营成本，提高效益。由于在双边市场中存在交叉网络外部性，规模经济在双边市场中的效应会更强。
（二）用户粘性是关键
聚集用户数量引发网络效应后，增强用户黏性就成了平台长久发展的关键性因素。平台企业要做到维持用户的数量不会减少，就必须提高用户粘性，从而拥有核心竞争力。平台企业需要在提供产品和服务的同时，用自己独特的方式，凝聚双边用户，使用户不断信任并形成忠诚，由此平台企业才能够持续不断的发展。
（三）转换成本是保障
更换供应商所需要的投资越大，消费者对于现有供应商的商品的价格敏感性越低。转换成本足够高，才能够有效阻止现有的客户离开，因此是互联网平台企业维持长远发展的保障。互联网平台可以通过提高用户的转换成本，提高用户忠诚度，从而维护现有用户的数量。
四、互联网平台企业竞争策略
（一）非对称价格策略
传统单边市场通常是按照与边际成本相等的价格来定价，而双边市场则不同，双边市场在对两边用户定价时，通常是按价格总水平来制定的。在双边市场中，对双边定价会同时考虑双边需求，因为只有使双方需求达到平衡的情况下企业才能获取最高的利润。只有当总价格在双方进行合理分配后，才能促进双边用户均对平台企业的产品或服务产生均衡的需求。双边市场中，互联网平台企业对用户采用的收费标准会与其需求弹性呈正相关。某方的需求弹性越大，对其定价就会越高，而弹性越小则定价越低。另外，双边市场中，平台企业的定价策略还与交叉网络外部性有关，当一边的交叉网络外部性很强时，只有对该方用户制定低价甚至负价格才能吸引用户。多数学者表明，我国目前互联网平台企业规模不太大、竞争比较激烈，不对称定价是解决互联网困境的有效手段之一。
（二）差异化策略
互联网平台企业提供的差异化的产品和服务，对用户是否选择该平台企业的影响是非常关键的。对于传统行业，规模化战略是快速占领市场的重要途径，但是对于双边市场，双边用户的需求是高度依赖的，平台企业从任何一边获取超额利润都是不大可能的。因此，互联网平台企业实施差异化策略才是持续发展的关键。Armstrong提出当一个平台提供的服务对其中一方具有差异性，那么另一方将会选择使用多个平台。
在现实情况中，平台提供的产品或服务往往是具有差异性的，互联网平台企业将服务产品创新作为差异化策略的一种途径。平台一般通过较低端的服务来吸引消费者，这对于顾客的要求较低，短时期内提升服务价值，收取的费用也较低，从而提高平台所占的市场份额。另外，评估会通过高端的服务收取较高费用来实现盈利。
（三）交叉补贴策略
在双边市场中，互联网平台企业通常会对某一边用户提供补贴。而很多情况下，平台企业的这个定价也是低于市场中的边际成本的。平台企业通常会采用交叉补贴策略，对一方采用补贴政策，以此来吸引大量的用户在平台成立的初期成为平台的使用者，当该方用户的数量足够多，网络外部性将发挥作用，另一边用户就愿意付费购买该平台企业的服务，此时平台企业便收取费用进行盈利。平台企业实施的交叉补贴策略，其实是一种协调机制，通过对一个市场中的一方让利的行为，鼓励最多的用户参与该平台，从而通过另一边的付费获利。
五、结语
结合双边市场的特点，我们发现，在分析互联网平台企业的竞争策略行为时，不能完全套用传统单边市场的理论，不然很可能会导致错误的结论以及相关的政策导向，例如互联网平台企业的非对称价格策略，并不一定反映垄断势力和掠夺性定价；而交叉补贴策略也并不一定损害双边用户等。
因为平台企业只有将大量的均衡的双方用户接入到平台上来，才能使总体利润最大化。因此对于互联网平台企业，我们要区别对待，考虑用市场化的方法来解决比套用单边市场的理论更有效。参考文献：
[1]丁宏，梁洪基.互联网平台企业的竞争发展战略——基于双边市场理论[J].世界经济与政治论坛，2014（04）：118-127.
[2]杨文明.互联网平台企业免费定价反垄断规制批判[J].广东财经大学学报，2015（01）：104-113.
[3]陈超，陈拥军.互联网平台模式与传统企业再造[J].科技进步与对策，2016（06）：84-88.出处：
13888888888
点击咨询 