谁在瞄准“新一代书店”?
作者:未知如今,谈起书店,人们似乎已不再期待它仅仅是个卖书的地方。哪里发生了变化?就像任何一个需要作出商业选择的市场,传统书店也在遇到各种抉择。之前是电子书,现在,是来自渠道之外的竞争者―比起传统书店渠道,它们的招数更多。
在这组封面故事里,我们并不会将重点放在新一代书店的特色上,而是放在“竞争”这个环节:老书店也在寻找出路,但是商业抉择是否正确,在作出决定的那个瞬间,未来可能并不明确。所以你可以回忆起,当前几年人们感慨纸书消亡、电子书崛起时,书店们有多慌张。美国老牌书店巴诺书店(Barnes&Noble)和它的很多竞争对手一起,把电子书都当成重要的生意方向。当然现在我们知道了结果:巴诺几乎已经放弃了这块当年的热门追逐目标。
人们总会关注书与书店的颠覆者―亚马逊,它已经从早先的网上书店转变成如今的“万物商店”。人们像关注乔布斯一样关注亚马逊的创始人贝索斯。虽然有时候他的决策未必都是出于纯粹的商业模式考量,但是那些决策最终都有了商业上的意义。当他用不同于传统渠道的技术与思维去思考线下商店时,你会看到,究竟什么才是左右你在书店里犹豫的最?K力量―它可能跟你是否喜欢看书没有关系。
在中国,有趣的是传统的出版社们,它们开始走向前台,渗透到渠道领域。确切说,在有野心的出版社的蓝图中,渠道是内容与读者们接触的一种方式,所以“书店”的范畴被大大扩展了。在这样的背景下,你才能理解,为什么书店里会出现那些原本和这个业态关系不大的要素。
“读者”的概念已经被泛化为“用户”,或者“消费者”。虽然遗憾,但现实就是:读书已不是“天大的事”。一些生意人认识到了这一点,我们的生活空间由此发生变化。