用全球化思维，突破跨国采购瓶颈

用全球化思维，突破跨国采购瓶颈

我本人以前从事采购，现在创办“中国采购商学院”教别人采购，对于诸如供应商管理、成本、合同、谈判、供应市场分析、支出分析和战略采购等话题如数家珍。自己积累了20多年的采购经验，闭目想想，究竟能否找到制约跨国采购发展的答案呢？遂成此文。
实事求是地讲，目前我国极度缺乏真正具备全球化思维的人才。也许有人怀疑，中国有那么多跨国采购中心，怎么会缺乏具备全球化思维的跨国采购人才呢？你不妨仔细琢磨一下，便知我不是夸大其词。我们在做“假面全球生意”吗？
先看目前我们所谓的全球采购经理，也仅仅是外国工厂发出询价单（RFQ）后，帮助其在国内找到供应商，验厂、报价、打样、发货。我们似乎全程参与了采购过程，其实一切都是外国工厂在主导。何时需要全球采购，哪些物品可以在中国采购，采购物品使用情况如何，最终用户是谁……以上种种问题，全球采购经理很少关心过，也无权关心。
再看我们从国外采购物品，有几个是自己独立全球寻源而来的呢？要么是外国总部定好的，要么是外国客户指定的。采购似乎全程参与了“谈判”，实际上都是“外国人”在“说了算”。我们缺乏对供应市场做深刻的分析，对供应商的产能、质量控制甚至一无所知。
最后看看我们的出口企业。我国很多出口企业的身份是外国公司在中国的代理机构，对于产品最终出口到哪里，用户是谁，终端用户使用情况和客户需求变化等了解很少，这使得中国供应商很难像开拓国内市场一样主动对变化做出反应。
综上所述：表面上我们在做着全球生意，实际上很少认真“操心”全球事务。用这些思维武装“全球采购”
认清当下发展的现状和目标后，跨国采购如何才能真正配合全球化发展，成长为一名合格的全球型人才呢？我认为需要用六大思维武装起来。
全球化思维
全球化思维不是出几趟国、跟外国人自由交流就能达成的，“精英”更不只是一个“精通英语”的人，而是要对全球市场有更全面的了解和理解。
比如，如果你负责全球采购鞋子，你就要知道世界上哪个国家的价格最便宜，哪个品牌最好，不同品牌分别适合哪些人群，鞋子的市场是垄断市场还是竞争市场，用哪种货币结算最好，厂家有何商务习惯，供应商所在国家的政治、经济、社会、技术、环境和法律等“PESTEL”情况……毫无疑问，你对供应市场了解得越深，采购才能做得越好。
战略思维
全球采购是更为复杂的跨国采购，需要从战略高度思考问题。
我曾操刀过一个管理咨询项目，管理诊断的结论是“三缺一补”，其中最重要的“一缺”是缺少支撑公司发展的采购供应管理战略。想一想，我们的企业是否也有这“一缺”？据我了解，目前很多公司仍然把采购定位为辅助支持部门，采购接受生产研发指令，被动执行，甚至有的公司的采购部附属于财务部或生产部，连与其他部门平起平坐的机会都没有。如果把采购的职能仅仅定义为除了保证交货、年年降本，就是轮岗预防腐败，又怎么能指望采购供应链具有战略思维呢？
麦肯锡曾做过调查，在一些卓越公司，采购总监可以进入董事会。比如，很多公司的供应商选择、采购供应策略是由董事会决定的，许多优秀公司在筹建一个工厂时需要采购介入提供供应商解决方案，这些都证明采购需要具备战略思维。
供应链思维
跨国采购，物流、信息流和资金流更为复杂，由于语言、习惯和时差等原因，商流沟通也比国内采购复杂得多，所以跨国采购强调具备供应链思维。
据我所知，2012年美国出台了《美国供应链安全国家战略》，我国在2017年也出台了《供应链创新与应用指导意见》。为何世界上两个大国都从国家层面出台供应链战略呢？因为世界看到，由于中国崛起，世界格局变化，全球价值链正在重构，全球供应链正在再平衡。近两年，无论是高层领导讲话、新闻媒体报道，还是在企业家演讲中，“供应链”一词都在高频曝光。
风险思维
跨国采购既然跨了国，风险就增加了，不仅有价格风险、质量风险和供应风险，还有汇率风险、罢工风险和政治政策风险。过去，虽然采购也存在一些不连续性的中断，但整体上还是在商品价格不断上涨的相对稳定的环境中运作；未来，这种情况正在变化，随着全球对自然资源和商品需求的增长，供应链中断的风险正在加大。
有资料表明，由于受2011年日本地震海啸及泰国洪灾的影响，本田汽车在这两个国家的销量减少26万辆，利润减少59%。再如，由于混合动力电池所需金属镧严重稀缺，严重制约混合动力汽车的发展。有人预估，由于贸易保护、全球人口增加，以及发展中国家快速发展，供应链已经绷紧到危险边缘。
社会责任思维
企业社会责任，简称CRS。以前我们选择供应商，很少去关注企业社会责任、可持续发展。?M管上市公司都会通报企业社会责任，但真正把它“当回事儿”的可能并不多，但未来企业一定要讲社会责任！
这是由于内外两个因素决定的。从内部来看，我国自身发展到一定阶段，仓廪实而知礼节，需要好的工作环境，环保、安全和道德的意识都在增强；从外部来看，我国产品、甚至中国工厂已经走出国门，时刻冲击着国外的企业。外国政府正在绞尽脑汁想着如何阻挡我们进入。我个人觉得，人权和社会责任将来可能成为贸易保护的一个重要武器。在内外压力下，我们在全球寻源、全球经营时一定要有CRS思维。
专业化思维
统计表明，如果一家公司的采购额占销售额的54.3%，采购成本若能降低10%，利润率可能会翻倍。一家公司要持续保持竞争力，需要整条供应链合力形成竞争优势，因此，采购在公司发展中担任重要角色。采购管理供应商、协调供应商关系、促进供应商与本企业协同等作用的发挥，都需要具备专业水平。全社会需要把采购当作一项专业对待。只有这样，采购才能发挥专业作用，为企业创造更大的价值；也只有专业化，采购个人的职业发展才能有一个好的未来！