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【摘 要 】随着市场经济改革步伐的迈进,企业对内部管理的要求越来越高,从侧面要求企业在内部管理方面加快信息化建设的步伐.本文将针对企业制约内部信息管理的难点,制定符合企业发展的信息化管理模式,以推动企业的科学化发展.
【关 键 词 】企业管理 信息化 管理实践
一、企业实行信息化管理的难点
信息化管理属于一种较为新颖的管理模式,而大企业管理仍然沿袭传统管理路线,因此企业在现有管理的基础上融入信息化模式,将存在一定的难度:
(1)传统管理与创新管理的错位.相比于于大多数企业的传统管理模式,信息化的创新管理模式具有跨越性的特征,一般在没有承上启下原先管理模式的情况下,就直接推行,使得很多习惯传统管理模式的企业管理人员,觉得难以掌握和适应新的管理模式,可见企业推行信息化管理模式,尚需一定的磨合时间.
(2)信息化软件管理的难点.信息化规划的缺失,使得信息共享出现问题,目前企业的硬件投入现状良好,但软件开发方面力度相对匮乏.某些企业拥有规模化的专业管理系统,但没有强有力的系统管理软件,使得这些系统无法真正起到管理决策的支撑作用.再加上企业管理人员的综合素质偏低,对于信息技术的掌握与现实要求之间存在较大差距.
(3)未能结合自身的开发需求.不同的企业具有不同的客观管理条件,这将决定了信息化管理模式的差异性,系统软件的开发,最终的目的是促进信息化管理的科学化发展,为企业带了更多的经济效益和社会效益.但企业没有根据自己的管理需求而盲目模仿其他企业的信息化模式,很有可能使得系统的开发絮乱,缺乏规划方面的条理性,在系统建成之后,容易出现信息不畅通的问题,部门之间业务工作不协调,甚至形成大量的信息孤岛.
二、企业信息化管理的实践性建议
创新是经济发展的原始动力,企业同样需要利用创新的模式提高自身的内部管理水平,而信息化是当今社会企业管理的主流模式之一,具有全方位多层次的优点,因此企业有必要对信息化管理模式进行研究,并加强管理模式的实践和思考.
(一)信息化管理的基本原则
为促使企业内部管理的信息更加通畅,企业需要启动信息化管理模式,在此笔者针对目前企业信息化建设客观存在的难点,提出以下几方面信息化管理基本原则:
(1)管理理念的转变.解决企业传统管理模式和信息化管理模式脱节的问题,首要任务是改变管理理念,在制定合理规划的基础上,企业管理人员建立与企业管理需求一致的管理理念,积极主动地采取措施实现内部信息化管理的目标,立足企业本身实际,以统一的行动规划好信息化建设任务,有效推动企业信息化发展.
(2)加大软件管理的投入力度.企业信息化管理,一方面需要开发适合企业发展的软件管理系统,解决信息化系统的集成应用问题,另一方面是优化人才管理的机制,大力培养信息化管理的人才,推动信息化工作的发展.
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(3)制定信息化发展机制.结合企业自身的信
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(二)信息化管理系统的建设
企业信息管理系统分为两大部分,一是核心管理业务模块,二是其他管理业务系统接口,譬如客户服务、财务系统等接口.其中系统的建设可概括为以下两方面:
(1)企业信息管理系统的功能具有业务扩展报装、管理费用计算、物资资料管理和档案管理等,可以通过收集企业内部管理数据,进行集中化管理,也就是说,每个企业部门可以通过企业的广域网相互共享数据.其中业务扩展的流程是利用电脑管理技术,对业务扩展情况实行监督,从纸质管理跨越到无纸化管理模式.关于企业网络的数据库,采用物理连接的方式,一般数据库的服务器都安放于企业的中心大楼,进行系统数据的统一集中管理,从而保证系统数据的统一性,一旦系统软件需要升级,可以将升级的需求写入数据表,操作管理人员根据升级请求,一键化更新所有子系统的程序.
(2)系统的功能分为数据、报表、图形、统计、保密、维护等功能.数据处理方面,需要确保数据的完整、可恢复、可追忆、共享、安全、方便查询等,在数据储存和管理方面,要具备转储和处理历史数据的功能.在报表功能方面,按照要求灵活应用数据库的信息,生成各类统计报表.统计功能方面,针对数据库的各类信息统计需求,由用户自定义选择一般性统计和需求性统计.图形功能方面,利用数据库信息,用各种图形曲线表示动态分析的结果.在保密和授权方面,必须在建立授权机制的基础上,设置访问的权限,对于授权设置的级别,要进行严密的控制管理.在系统维护方面,要确保系统运行的安全性、可靠性和全面性.
(三)信息化管理的创新
首先是管理方面的创新,企业信息化管理模式,是从传统管理模式直接变革形成的,由于跨越性比较强,所以管理模式方面需要结合企业的发展实际,进行不定时地创新调整.其次是技术的创新,信息化管理的核心是技术手段,企业结合管理工作的实际需求,引入和使用新的技术手段,结合企业发展形势,对信息管理系统进行升级.再次是服务的创新,企业信息化管理的目的是为了提高管理的质量,譬如可以利用互联网和手持终端的优势,建立全方位的客户服务中心.
三、结束语
综上所述,创新是经济发展的原始动力,企业同样需要利用创新的模式提高自己的管理水平,而信息化是当前企业管理的主流模式之一,但由于信息化管理属于一种较为新颖的管理模式,而大部分企业走的是传统化管理路线,因此在现有管理的基础上融入信息化模式,将面临很大的难度.在此要求企业信息化管理必须在制定信息化管理基本原则的前提下,建立完善的信息化管理系统,并通过信息化管理的创新,推动企业管理工作的科学化发展.
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参考文献:
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