企业创新管理的开放模式分析_工商管理

摘要：企业竞争力的提升离不开创新管理。在经济一体化发展背景下，企业并非单独的个体，管理创新也非任何一家企业的独立行为，而是包括决策者、执行者等内部因素，以及公共服务部门，供应、销售商等外部因素。因此，要想获得理想的创新管理效果，就必须倡导全员参与，加强开放管理模式的应用研究。
关键词：企业创新管理；开放模式；应用分析
随着技术创新速度、技术传播速度的不断加快，人们获取信息的及时、准确和完整性也发生了巨大变化，再加上经济全球化时代的到来，各国各地区的经济也逐渐形成了一个互相交织、影响和融合的整体，各企业所要面对的竞争对手也越来越多，运行环境也越来越复杂，而作为企业竞争优势，创新是推动企业发展的关键力量之一。而面对快速多变的市场环境，企业创新管理活动的开展，必须要采用开放式的管理模式。
一、创新管理的开放模式
在现代企业专业化发展背景下，企业创新不仅涉及内部因素，也并非是一种独立行为。其创新往往是出于一种开放系统环境中，这个系统也就是所谓的供应链。而要想实现企业创新，不仅会受到供应链中相关因素的影响，也需要加强与科研单位的合作，需要公共服务部门提供的有力支持。
首先，针对企业创新开放的互联系统来讲，企业的知识管理数据库是开放的，其信息主要来自于两个方向：一是，决策者、执行者，以及一线作业者等内部系统；二是，来自于外部系统，如，供应链上的供应商、销售商与消费者。企业内部的决策可以结合知识数据库提供的相关信息做出科学合理的决策，并对知识库中的相关信息做出相应判断，不断完善知识库，而执行者在落实决策层各项决策的同时，还可以将落实过程中遇到的种种问题向知识库进行反馈。而创新不仅是企业研究开发、技术人员的专利，企业的一线员工也可以将具体作业过程中遇到问题与需求变化进行及时反馈，或者是直接在自身岗位工作中进行创新。
其次，对于创新管理的实现，相关专业论坛认为可以从以下几个方面入手：一是，各企业应结合自身特点，以及实际运营状态与需求，对各种科学技术元素进行科学、高效的整合，进而为各项创新管理措施的落实提供只能更要的技术支持；二是，企业应结合自身发展前景，针对研发的进一步发展创造有利条件；三是，企业应将研发的各种技术及时、高效的应用到经济社会中。而要想进一步促进企业的创新发展，就必须要创建合理完善的研发机制，并将各种技术元素逐步发展成能够提供给人类社会的优质服务与产品。为此，企业应不断加大学校、科研机构，以及公共机构间的联系。由此可见，对于开放互联系统中，科研机构也是不可或缺的组成部分，在企业开展创新管理活动中，科研机构能够为其提供有力的技术支持，进一步优化其信息知识库，而公共服务结构则能够为企业提供政策性支持，不断完善其发展环境，更好地服务于企业创新。
最后，应重视知识管理。知识管理的不断加强，不仅可以为企业显性、隐性知识的实现与共享提供新的途径，同时，还能够通过集体智慧的科学利用，促进企业应变、创新能力的不断提升。知识管理工作的开展主要可以从以下几个方面入手：一是，建立完善的知识库；二是，大力建设尊重知识的企业内部环境；三是，通过采取有效政策增进员工的知识交流；四是，将知识作为企业的重要资产之一进行科学管理。知识管理应注重知识资产管理、人资资源管理、信息化与学习型组织等方面的突破与深化。知识管理作为企业在遇到非连续变化时进行的重要改革，其需要一个能够整合资料、资讯技术，以及整个组织流程和企业精神的过程、成果。此外，知识数据库的创新管理也是企业创新管理的核心内容，创新系统的相关成员之间也存在着为信息知识的流动。
二、促进企业创新的策略探究
（一）引导企业全员参与
针对企业的管理方式来讲，应结合创新管理需求采用以人为本的管理方式，充分体现出开放性与创新性，不断拓展反馈渠道，让每位员工都能够获得表达自己新思想、提出新建议的机会，为创新理念的输入与交流营造有利环境。同时，作为企业的最高需求，创新也是企业在经营发展过程中的内在要求，在管理、决策方式，以及组织机构等方方面面都要遵循创新原则，进而为企业创新快捷、灵活性的保持提供有力保障。
对于全员创新策略的实施，应注重基层员工的扩展，而不是一味依靠技术研发人员，其策略强调企业各部门、人员之间应加强合作创新，这样不仅有利于企业经营发展目标实现，以及企业层次的不断提升，也有助于促进企业关系协调、资源调配的创新，从而促进企业经营管理逐渐向扁平化组织形式方向发展。
（二）注重企业供应链管理
供应链管理主要是指在充分满足相应的客户服务水平基础上，为了能够将整个供应链系统的成本控制在最小值，需要将供应商、制造商、配送中心，以及渠道商等方面进行科学整合，并在此前提下对产品制造、销售、分销等方面的管理方法进行深入探究。这种管理策略能够从战略层面、整体角度，对最终用户的实际需求进行全面把握，并通过企业间的高效合作，获得最佳的成本、时间与效率。其中涉及从原材料的购进一直到最终用户的一系列活动，是对整个链的过程管理。
在企业实行创新管理过程中，对于供应链的管理，企业应注重供应商、制造商，以及消费者反馈信息方面的管理工作，并及时、经常的与这三方面进行信息沟通。在具体落实过程中，企业应重视开放性的创新活动，从而引导消费者、销售者和供应商等方面积极地投入到企业的创新过程。另外，供应链管理也能够为企业营造出一个良好的创新氛围，而良好的合作环境也是促进企业不断学习、创新和发展的温床。企业之间只有在不断接过程中，感受到种种竞争压力，才能够积极地开展技术创新，加强各项组织管理创新活动的落实，才能够快速、全面的适应市场快速变化的实际需要。
（三）加强政府的公共服务
对于创新管理活动的开展，政府发挥的作用是不容忽视的，其能够通过相关政策手段，引导全社会积极地参与到企业创新工作中。对此，政府应针对社会经济、科技发展现状与实际需求，积极主动地为企业提供扶持政策与信息服务，同时，还要积极利用现代信息手段，定期的发布一些产业政策、创新指南等方面的信息，全面调动产学研各方面的创新意识与能力。另外，政府还应该结合国情、国力，对现有资源进行充分利用，积极培养、引进有创新意识的企业家，积极发挥自身的基本职能。同时，还要为企业构建有益的制度环境，引导共同体内的产、学、研之间，在市场经济条件下，做好知识、智力和资本的科学配置与横向流动。积极倡导、培育只能中介服务机构，逐渐形成与创新管理活动相适应的服务体系。此外，还要利用政策工具、计划指导，对产业技术创新项目进行择优选择，逐渐构建出产学研共同参与的一体化组织形式，促进三者的协调发展。重视政策法规体系的建立和完善，优化创新环境，并通过立法来实现企业创新管理工作的统一规划，在明确指导思想、战略目标的基础上，对企业、科研机构等方面的行为和需履行的责任做出进一步规范。
（四）强化产学研联合
创新管理的主体是企业，并由企业、科研机构、高效共同开展的，以推动产业升级，优化产品结构等为目标的，将开发新产品、新技术，实现产业化为主要内容的开放式系统。科研机构与高效在企业创新中，能够提供新颖、先进的专业知识与技术，并且可以结合企业特点，探究出关键技术、共性技术方面的难题，为企业经营发展提供更优质的服务。
结语
在经济全球化快速发展背景下，创新开放管理模式的科学应用，能够帮助企业摆脱内部资源、能力方面的束缚，并高效利用开放性资源来提升、拓展自身的创新力与竞争力。因此，企业领导在开展创新管理活动过程中，应对相关因素进行逐一分析，并逐步建立企业创新开放的互联系统，通过有选择的战略联盟、开发研究合作等策略，促进企业与周边创新网络培养出有序的互动关系，从而对企业的创新提升提供积极帮助。
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作者简介：
徐志（1976.07-），男，河南杞县人，助教，硕士研究生，研究方向：企业战略管理。