论文关键词：南通市高校；外籍教师；教学管理
论文摘要：随着高等院校国际化水平的不断提升，高等院校聘请外籍教师的数量在逐年增加。通过对南通市部分高校外籍教师的教学和管理情况进行调研，在此基础上对外籍教师教学管理现状进行了分析，提出了存在问题及解决问题的对策。
19世纪中叶，英美等列强在我国设立教会学校，西方传教士相继来到中国执教，这是外籍教师的雏形。南通聘请外籍教师始于通州师范学校，在1903年建校之初，张誊先生就先后聘请了6位日本籍教师讲授理科、农业等课程，1906年张警先生在通州师范学校开设测绘科，聘请8位日籍教师任教。外籍教师为我国的教育教学工作和经济社会发展做出了很大的贡献。经江苏省教育厅统计，江苏省高等院校聘请外籍教师的数量呈逐年上升的趋势，2004年为599人，2005年为624人，2006年为657人，2007年为698人，2008年已达到733人。外籍教师已然成了一个庞大的教学队伍，正以其独特的方式影响着中国高等教育。笔者就外籍教师的教学情况、校方对外籍教师的教学管理等问题进行了调查研究。
1调研的基本情况
(1)时间安排。从2019年10月开始到2020年1月，采用问卷调查对南通市高等院校外籍教师教学情况进行调研，并辅以访谈，以尽量使调查结果客观真实。
(2)调查对象。此次调查对象为南通大学、南通纺织职业技术学院和南通职业大学三所高校的学生。
(3)调查详情。发出调查问卷422份，回收有效问卷395份，回收率为93.6%。调查的学生当中本科生65名，专科生330名;男生162名，女生233名;英语专业学生%名，日语专业学生35名，其他专业学生264名。调查的学生中大学一年级学生157名，二年级学生166名，三年级学生72名。
2调查结果与分析
2.1外籍教师的教学态度及教学准备情况
外籍教师的教学态度和教学准备情况是决定教学效果的最主要的因素之一，具体调查情况见表1。统计显示，绝大多数的外籍教师教学态度认真、教学准备充分、教学责任心较强，但部分外籍教师把西方的生活方式和娱乐习惯带入中国，却不能处理好娱乐和工作的关系，从而影响了课前准备工作及作息时间安排。故相关管理部门应加强外籍教师师德教育和教学常规管理，以避免各类教学事故，提高教学质量。
2.2外籍教师的教学过程
课题组把外籍教师的教学过程作为重点进行调查分析，在调查过程中就课堂气氛、教学手段、讲授内容、教学安排等指标进行详细了解和调查，具体调查情况见表2。调查结果显示:①大部分学生认为外籍教师教学课堂气氛活跃，师生互动较多，教学手段运用灵活，变化较多，上课有新鲜感。课题组为进一步了解外籍教师教学的实际情况，曾多次参与外籍教师授课过程，课题组发现外籍教师能经常运用电脑、多媒体、图片、电影片断、游戏、角色扮演等教学手段丰富课堂教学，从而提高了学生的学习兴趣。②外籍教师的教学过程在授课内容以及教材使用权限等方面存在差异，调查发现:本科学校的外籍教师在教材的使用上权限较大，教授内容基本由外籍教师本人选定，而大多数高职院校给外籍教师选定教材，教授内容按照课本进行。课题组在与学生访谈中发现，外教自己选定教授内容，往往教学缺乏目的性和系统性，教学安排不够紧凑，教学目的不明确，上课随意性较大。而选定教材进行教学，教师和学生囿于书本，知识面得不到拓宽。故笔者建议，学校在选定教材的同时，还应鼓励外教补充相关的知识进行教学。③大部分外籍教师的教学责任心较强，个别外籍教师在教学中表现出随意、自由、散漫的工作作风。因此，相关管理部门应加强对外籍教师教学责任心的教育。
2.3学生对外籍教师教学的评价
外籍教师教学考核和学生对外籍教师的教学评价见表3。课题组在就外籍教师对学生进行考核的调查中发现，外籍教师对学生的学习考核总体来说难度较低，考试的形式随意、轻松，随时让学生唱一首英文歌或进行一组对话就算进行了考试。大部分学生在综合外籍教师教学的优缺点后表示，外籍教师的教学过程总体是好的、令人满意的，但有些英语底子较好的学生却并满足外籍教师的教学，他们对外籍教师的满意度不高，有些甚至对外籍教师产生了厌倦情绪。
3外籍教师教学管理对策与建议
本次调查取样的样本较大，可在一定程度上帮助学校涉外部门了解外籍教师的教学、生活状况以及学生对外籍教师的评价。考虑到学生的主观因素会不可避免地影响统计结果，课题组在采用问卷调查的基础上，还辅以访谈等方式，以尽量使调查结果客观真实。根据调查情况，课题组提出以下建议:
3.1坚持聘请标准，严把聘请质量关
聘请外籍教师，引进国外优质教育资源是提高教学质量的有效途径，因此必须坚持聘请标准，严格学历和专业要求，要求外教出示学历原件、tefl证书、工作简历以及原聘学校的推荐信，聘方应着重引进具有教学经历和教学经验的外教，并看重外教在原聘学校的教学、生活实际表现[f21。同时注重把握以下几点:①聘请外籍教师母语必须为所教课程语言，以免影响教学质量;②聘请的教师必须有一定的语言教学资质，如教英语必须有tefl或efl等语言教学证书。调研中发现，拥有这些证书的外籍教师经过语言教学方面的培训，教学效果较好;③所聘请的外籍教师必须有1~2年的教学经验，并且在上一任学校工作、生活表现良好，学历和专业背景最好为所教课程或与所教课程相关。课题组调查发现，部分外籍教师有学历造假行为。因此学校在聘请审核外教时，应要求其出示学历证书原件;④所聘请的外籍教师必须有上一年任期学校的推荐信，如果条件许可学校可与外籍教师上一任期学校取得联系，以全面了解外籍教师各方面的表现。
3.2加强岗前培训，重视日常管理
为确保教学的顺利进行和保证教学质量，考虑到外籍教师的特殊性，学校外事管理部门应组织专人对外籍教师进行岗前培训，使他们明确课程要求、教学大纲、学校教学规章制度、学生情况、教材内容、课表安排等情况，鼓励他们根据需要补充材料，若自带教材经相关部门审核后可提前交付印刷。同时还要向外籍教师介绍中外文化差异、中国的法律法规、学校在外籍教师生活管理方面的规定、生活指南、教学生活联系人等等，并把上述内容汇编成册，分发给外籍教师。做好岗前培训的同时还应重视外籍教师的日常管理。外籍教师到校后随着时间的推移，教学的热情会逐渐降低，生活圈子越来越广，娱乐生活的过度和西方生活方式的影响可能导致教学质量的降低。对比学校教学管理部门、相关系部和外籍教师生活管理部门应根据各自的工作职责对外籍教师进行跟踪管理，以保证其日常教学活动顺利进行和教学任务圆满完成。
3.3要求外籍教师定期参加教科研活动，加强中外教师合作
中外籍教师在外语教学上各有所长，各有特点，外籍教师重视应用能力的培养，他们在课堂上活泼、风趣，善于调动各种积极因素，教学气氛好。中方教师在课程安排上严谨规范，对知识点传授主次清楚，教学目的明确，教学效果好。条件允许的话可以一起备课、写教案、共同到课堂授课。学校应定期举行教学研讨活动，邀请外籍教师参加，并根据外籍教师专业特长组织学术讲座等科研活动，通过教研、科研活动，双方教师学习对方的优点和长处，互相交流教学科研经验，达到取长补短共同提高的目的。
3.4建立完善的教学质盘监控体系和考核评估机制
针对目前对外籍教师的教学管理比较松散的现状，用人单位一定要建立一套适合外籍教师教学特点的、科学完善的质量监控体系和考核评估机制，并切实将外籍教师的教学纳入到该体系当中。科学、合理、完善、严谨的教学质量监控体系有助于调动外国文教专家的积极性和创造性，并且不断地提高教学质量，保证教学任务的顺利完成。监控体系主要从以下几个方面制定:首先，要细化外籍教师聘请合同，明确双方的责任义务和权利，尽量把有关教学方面的内容写在合同里;其次，要建立备课检查制度、听课制度、学生问卷测评制度、教学业绩评估制度、系部教学考核制度、奖惩和淘汰等制度;最后，监控、测评、考核的过程和结果应公平、公正，有关部门应把结果反馈给外籍教师本人，并及时与外教沟通，以提高教学质量。
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