伴随着大学生就业制度从“分配制”向“双选制”的变化，大学生就业出现了结构性的“就业难”现象，很多大学生无法实现自己的就业理想。为了能够改变这种状况，一个有效的方式就是要注重大学生的人际沟通能力培养，这对于促进就业有着积极的意义。
一、人际沟通能力的涵义
从涵义上喊来，人力沟通能力主要包含两个方面，一个是对于别人话语或者行为的理解能力，另一个是增肌别人理解自己的可能性。对于这一领域的研究在早之前就有，相关专家和学者主要从社会学、社会心理学、公共关系学、管理学和传播学等多项学科来进行分析，并且在国外的研究当中已经取得了一定的成果。我国在这一方面的研究起步较晚，并且研究仅限于语言表达上面。本文笔者的研究对象是当代大学生，对于大学生而言，其可能涉及到的人际沟通能力主要是指大学生群体之间的沟通交流、大学生和就业指导教师之间的沟通交流、大学生和家长之间的沟通交流以及大学生与用人单位之间的沟通交流。
二、当前大学生沟通能力的现状分析
（一）养尊处优，心理优势
当前，我国越来越多的家庭是独生子女，他们从小饱受父母宠爱，生活环境优越，加上其他长辈的无原则的退让和溺[第一论文网www.001lunwen.com专业提供专业代写论文的服务，欢迎光临]爱，使得他们在进入大学生活之后依旧喜欢以自我为中心，在这种心理优势之下，他们往往是目中无人，唯我独尊。而我们都知道人与人之间，如果想要实现良好的沟通，就必然离不开双方平等这一前提，而大学生依仗着心理上的优势，只会导致人际交往技能的缺失
（二）成绩优异，自我封闭
现阶段，尽管我国教育改革当中反复强调应试教育向素质教育的转变，但是很多环节依旧没有得到进一步落实，譬如说无论是学生、家长还是老师，都对于学生的成果过分注重。在这种观念的影响之下，学生将自己的大部分时间都放在课本学习上面，有的学生虽然成绩很优异，但是极其自我封闭，不懂得如何与别人交往。在以后进入参与职业面试的时候，他们也必然难以适应环境的需要。
（三）网络达人，现实内向
伴随着现代化信息技术的迅猛发展，网络已经进入千家万户，给人们的生产生活带来巨大的影响。但是从另一个方面，其虚拟性也给当代大学生带来了一定的负面影响，使得当代大学生主体社会化不足，在人际关系上面也呈现出了非人性化的趋势。我们可以清楚地看到，有的大学生在平时根本离不开网络，在各大论坛上较为积极活跃的分子，但是在实际生活当中却不喜欢和他人进行交流。
三、大学生沟通能力与职业发展的关系
大学生的沟通能力主要指的是大学生在沟通活动当中能否达成沟通目的，如果达成沟通的目的了，我们就可以将其看做是有效的沟通，反之则是无效的。当然，我们所要倡导就是有效的沟通，由于大学生进行就业人际沟通的最终目的就是实现就业，所以理应予以其一定的重视，只有有效的人力沟通能力才能够帮助大学生实现人生目标。尤其是在当前社会主义市场经济的背景之下，我们的教育改革和就业形势处于不断变化的过程当中，大学生想要实现顺利就业，就务必要提升自己的人际沟通能力。
四、培养和提升大学生人际沟通能力的基本途径
（一）参与现实交往，坚持网络社交适度原则
目前，每个大学生的生活几乎都离不开网络，当然，我们需要承认网络所能够给大学生带来的益处包括很多方面，但是我们也需要正视网络当中的种种弊端，毕竟这是一个虚拟的世界，很多东西在现实生活当中是并不存在的，譬如说现实沟通带给人们的成就感或者喜悦感，就不能够在网络当中体现出来。因此，大学生需要积极参与到现实交往当中来，大学的生活是丰富多彩的，学校当中有各种学生团体性活动，为大学生创造了良好的平台去展现自己。从心理学角度上来看，每一个大学生都希望自己能够得到他人的认同，希望别人能够承认自己的价值所在。在这种心理的引导之下，大学生在交往活动当中希望表现自己，引起别人的注意。因此我们鼓励学生能够参与到现实交往当中来，为其日后求职面试奠定基础，从而促进大学生“就业难”问题的解决。
（二）将沟通教育纳入大学生素质培养课程体系
我们不得[第一论文网www.001lunwen.com专业提供专业代写论文的服务，欢迎光临]不承认，在时代高速发展的背景之下，大学生的沟通能力已经成为其综合素质当中的重要组成部分，甚至和其所学习的专业课一样处于一种同等重要的位置之上。但是现阶段大学生深受网络的影响，这种影响是一把双刃剑，学校有义务对其予以正确的引导。在必要的时候，根据学生的指定其科学合理的沟通课程机制，使得教学内容和教学方式能够得到进一步的优化和完善。在经过相应的课程培训之后，学生的人际沟通能力必然会得到显著地提升，在职业选择和规划上面也能够做出正确的判断。
（三）发挥第二课堂的重要作用
对于大学生来说，第二课堂是帮助其完成素质拓展的重要场所，我们这里提到的第二课堂主要是指学生所参与的校园团体或者组织。首先，理应举办各种类型的科技学术活动，对于课堂教学内容进行有效地延伸，并发（下转第262页）挥其重要的价值和意义。这其中又包括开展学术论文活动，以及开展讲座等，在这些活动当中，学生的积极性能够得到最大程度上的调动，并且参与本身就是一个相互交流的过程，帮助每一个学生指明发展方向，以及关于职业的选择和看法，从中获取成就感的体验。其次，设计多样化学生工作，使得学生的沟通机会能够增多。从我国高校现有状况来看，很多高校实行学生会、勤工助学以及社团工作等，使得学生能够在积极参与当中表现出较强的沟通能力，这也为大学生潜能的开发创造了条件。除此之外，关于丰富多彩的校园文化活动的举办也是一个重要的组成部分，它能够潜移默化地提升学生的人文素养和综合能力。
（四）运用沟通机制养成行为规范意识
构建社会主义和谐社会，不能够回避和谐的网络虚拟空间对于当代大学生的影响。事实上，对于沟通活动的运用，能够有效地引导当代大学生学会正确上网，遵守网络道德。大学生想要提升自我，就必须要识别网络的两面性，几步沉迷于网络游戏，又不散发不良言论，从而自觉形成良好的网络行为规范意识。基于此，有[第一论文网www.001lunwen.com专业提供专业代写论文的服务，欢迎光临]必要建立健全大学生沟通机制，将网络教育作为重要的出发点和落脚点，使得资源能够得到合理的运用，强化大学生安全意识和自我防范意识。此外，需要注重对于网络道德的教育，大学生即将步入工作岗位上，其身上担负着重任，必须要有深刻的社会责任感和道德意识。所以，理应引导大学生判断好网络道德，使其在掌握网络规范制度的基础之上，具有高度的责任感和使命感。当然，还要在法律层面上入手，用法律法规的作用当作硬性保障，维护大学的身心健康。
五、结语
总的来说，在时代高速发展的背景之下，人际沟通能力已经成为人与人之间交往的重要能力。尤其是对于大学生群体而言，作为年轻的一代，他们面对的是崭新的事物，因此，要以一个辩证的态度来看待网络，要尽量摆脱对于网络的依赖，进一步走入现实生活当中，学会与他人之间的沟通交流，从而为以后的就业打下基础，为实现人生目标创造条件。
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作者简介：徐涛（1969.02-），女，讲师，研究方向：思政教育。
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