一、前言
（一）问题的提出
大学生寝室生活作为大学生活中的基本单位之一，也是最有特色的生活单位，寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的一种人际关系。从2002年云南大学马加爵事件到2013年的复旦大学投毒案件以及南京航空航天大学的腐尸案，这些例子无时无刻不在提醒着我们建立良好的寝室人际关系的重要性。如何处理寝室内部的人际关系是高校学生面临的紧迫问题之一。“目前的研究认为：我国大学生寝室人际关系总体上良好，但是部分大学生寝室人际关系紧张确实也是一个不容忽视的事实，大学生寝室人际关系气氛从大一到大三呈下滑趋势。”因此，对大学生寝室人际关系好坏影响因素的研究对于促进大学生身心健康和营造一个和谐的校园氛围具有相当重要的意义。
（二）研究现状
1.国外研究现状。“国外目前对于大学生寝室人际关系的研究主要集中在寝室内种族差异、同伴效应以及社会知觉对于大学生寝室人际关系的影响方面。”由于中外环境等因素存在着差异，因此，国外的研究结论对于我们中国当前大学生寝室人际关系的适用性也存在着差异。
2.国内研究现状。根据所获得的文献资料可以看到，当前国内关于大学生寝室人际关系的研究主要集中在以下几个方面：
大学生寝室文化的研究。“如覃琴等人在以西南科技大学为例的大学生宿舍文化现状调查与分析一文中，从物质、精神、制度、行为四个维度上展现当代大学生宿舍文化的风貌，一一分析了这四个方面所体现出来的大学生寝室文化特点，并据此提出加强大学生寝室文化管理的对策。”
大学生寝室文化与建立和谐校园的关系。“如郑春燕在和谐校园构建中的大学生人际关系问题研究一文中，从大学生人际关系问题的表现入手，分析其原因和危害，并进一步提出建立大学生和谐人际关系与建立和谐校园的关系。”
大学生寝室人际关系的实证研究。如徐小霞等人在新时期高校寝室文化建设的实证研究一文中，采用问卷调查的方法对影响大学生寝室人际关系的因素进行了统计分析，并总结了几个影响因素。
以往的研究成果在理论方面稍显不足，因此，通过采取问卷调查法和访谈法相结合的方式，来对影响大学生寝室人际关系的因素进行探索，并针对存在的问题提出对策建议。
（三）研究设计与资料搜集方法
大学生寝室人际关系涉及很多个方面，在设计问卷之前，依据小群体互动理论提出研究假设，从性别、人格、互动角色、沟通以及群体规范五个角度出发，并参考以往学者的调查问卷设计了一份包括20个单项选择题的调查问卷和一份包含被试者基本信息及关于影响大学生寝室人际关系因素的相关问题的访谈提纲。
1.调查对象及抽样方法。调查采取简单随机抽样和多阶段抽样相结合的方式，调查对象为绵阳师范学院磨家校区大一至大三的在校学生。
首先从法学与社会学院、资源环境工程学院、商学院、文学院、外国语学院、新闻与传媒学院、物理与电子工程学院、生命科学与技术学院、数学与计算机学院这9个学院中随机抽取6个学院，从抽出的这6个学院中的每届学生中抽取10个人进入样本，一共抽取6×3×10=180人组成最终调查的样本。考虑到问卷的有效回收率问题，将样本量扩大到200人。
为通过运用小群体互动理论来对大学生寝室人际关系的影响因素进行研究，本次调查以深入访谈为主，同时采用问卷调查进行假设检验。二者相结合可以取长补短，更好地探究大学生寝室人际关系的影响因素。
2.问卷设计。自变量是大学生寝室人际关系状况。根据调查结果将人际关系状况分为“十分融洽”、“基本和谐”、“互不相干、“矛盾重重”四个等级。因变量中，对性别采取二分法，男生编码为1，女生编码为2；年级大一、大二、大三分别编码为1、2、3；专业分为四类，文科类编码为1，工科类编码为2，理科类编码为3，艺体类编码为4；对于处理寝室人际关系的方式、参与寝室活动的态度、对寝室的认同感和归属感以及群体规范的各个选项都分别对应选项编码为1、2、3、4。
3.访谈提纲的设计。访谈提纲根据问卷所涉及到的因变量进行设计，包括被访者的基本信息和关于大学生寝室人际关系的实例调查。
此次访谈对本校区的9个学院中未被纳入问卷调查的成员进行简单随机抽样，一个学院调查一个人，共9人组成访谈成员。其中男生5人，女生4人。
4.调查实施。在正式调查之前，为了检验问卷的有效性，先进行了一次试调查，从绵阳师范学院各个学院随机抽取了9人进行试调查，并对调查问卷进行了检验和修正，随后再实施实际的问卷调查。避免了因问卷本身的问题引起的非抽样误差。
5.样本概况。
二、大学生寝室人际关系及小群体互动理论
（一）大学生寝室人际关系的概念
大学生寝室人际关系是指大学生在寝室里通过与寝室内外的人相互交往形成的一种在心理和行为上相互影响的社会关系。“宿舍人际关系是一种特殊的大学生人际关系，由于时空充分接近，成员之间交往频繁，关系密切。”这种特殊的人际关系不仅影响到其本人的生活、学习和价值观，还会对同一寝室的人产生同样深远的影响。
（二）小群体互动理论及其模型
“美国东密西根大学管理学教授特布斯（StewartL.Tubbs）运用系统论方法对小群体进行专门研究，并提出小群体互动理论的一般系统模型，特布斯对小群体互动理论进行了划分，包括三个部分，分别是相关背景因素、内在影响和结果。”特布斯认为相关背景因素、内在影响和结果是三个相互开放的系统，小群体互动会受到这三部分的相互影响。具体可参照下图。
“根据该理论模型，仅就人际关系（结果之一）而言，人格、性别、年龄、健康、态度和价值等背景因素以及具体互动形式会对人际关系产生差异性影响。”大学生寝室是典型的小群体，寝室内人际关系的影响因素可以运用特布斯的小群体互动理论来加以解释。本文从小群体互动理论出发，通过人格、互动角色、沟通、性别以及群体规范五个方面来建立研究假设，假设性别、年龄、互动角色和群体规范会对大学生寝室人际关系形成不同程度的影响。
图-1小群体互动理论模型
三、大学生寝室人际关系影响因素分析
（一）性别差异对于大学生寝室人际关系的影响
从下图来看，男、女生在对改善寝室关系的看法上存在着差异。首先，男生大多数选择了“制定寝室生活公约”，而女生选择了“改善寝室内的相互交流方式”，这是两种完全不同的选择，“制度寝室生活公约”属于群体规范方面的，“改善寝室内的相互交流方式”则是属于沟通方式方面的。从这一点可以看出，男、女生寝室人际关系出现故障的原因是不同的，但究其原因还是因为男、女生性别差异而导致。
图-2个案的性别与个案对当前寝室关系的评价
（二）人格差异对于大学生寝室人际关系的影响
图-3个案的性格偏向与个案对室友性格的了解程度
偏外向型人格和偏内向型人格在处理人际关系问题时会有不同的方式。从上图可以清楚的看到，偏外向型的人比偏内向型的人更能了解其室友的性格。其中，偏内向型的人选择“完全不能”这一选项的比例达到了80.0%以上，而偏外向型的人选择“完全不能”这一选择的比例仅仅为18.0%。在选择“完全能”这一选项上，偏外向型的人和偏内向型的人也存在着很大的差异，前者占的比例远远大于后者，说明前者比后者更能了解其室友的性格。
（三）群体规范的有无对于大学生寝室人际关系的影响
由下图可以清楚地看到，有寝室生活规范的寝室46%的人认为寝室人际关系是十分和谐的，而没有寝室生活规范的寝室只有27%的人认为寝室人际关系是十分和谐的。寝室内有制定寝室生活规范的比没有制定的更能感到寝室人际关系是十分和谐的。
图-4个案寝室内有无寝室规范与个案对当前寝室关系的评价
（四）沟通的差异对于大学生寝室人际关系的影响
每个寝室都有属于自己的解决问题的方式，正是因为解决方式不同，沟通方式也会有差异，然而，沟通方式的不同，会大大影响沟通效果，从而导致寝室人际关系出现巨大差异。如下图所示，在室友间发生矛盾时，选择“充当和事佬”
的人更容易建立起十分融洽的寝室人际关系，寝室关系也更容易达到基本和谐的状态。在选择这类沟通方式的人当中，63%的人都认为其寝室人际关系是十分融洽或者基本和谐的。这就告诉我们，在处理寝室人际关系的时候应该采取更为积极的方式如帮理不帮亲和充当和事佬。
图-5个案在室友发生矛盾时的反应与个案对寝室关系的评价
（五）互动角色的差异对于大学生寝室人际关系的影响
图-6个案组织寝室活动的情况与个案对当前寝室关系的评价
由上图可以看到，通常充当寝室活动组织者的人更容易感到寝室人际关系是矛盾重重，看心情而定的寝室活动的中立者容易感到寝室人际关系十分融洽或者基本和谐，而从来不主动的被动者常常感到寝室人际关系是毫不相干的。组织者感到矛盾重重更大的可能是由于在制定活动计划时，很难达到每个人的要求，从而在活动过程中出现了矛盾和不愉快，令其感到这个寝室的人际关系状况是不和谐的，相对于主动者来说，中立者和被动者不容易体会到这种感受，因此觉得当前寝室人际关系是十分融洽或者基本和谐的。
四、建立和谐大学生寝室人际关系的对策
（一）个人角度
1.提高自身修养，建立健全人格。大学生人格是否健康健全是影响寝室人际关系的一个重要因素，鉴于此，大学生自身应该不断努力提高自身修养，完善自身人格，从自身的发展来求得寝室人际关系的和谐发展。寝室成员只有不断提高自身修养，对他人采取包容的态度，才能处理好时常会发生的因文化差异等造成的矛盾。
2.改善沟通，促进寝室和谐。沟通不仅仅存在于寝室这个小群体之中，它无时无刻不存在于这个社会的每个角落，人与人的交往都是通过沟通来实现的，不善的沟通方式，将成为构建和谐人际关系的绊脚石。相对于学校中的其他场所，大学生寝室是一个充满自由的地方，在这里，每个同学能够充分发表自己的意见和见解，是锻炼其沟通能力的良好场所。
（二）家庭角度
“当今大学生许多都是独生子女，‘众星捧月’的家庭教育方式和‘有求必应’的成长环境，使得很多学生养成了自私、娇纵的性格。他们对父母依赖性强，缺乏独立自主的生存意识。父母只关心孩子的学习成绩，却忽略了孩子品德、人格的培养。”家庭是孩子的第一个学校，而父母则是孩子的第一任老师，家庭是一个人生活与学校的最早和最长久的场所。个人最初的社会化离不开家庭，家庭对一个人思想、思维的形成和发展是潜移默化的但却是根深蒂固的。
（三）学校角度
学校教育不仅仅在于课本知识的传授，更重要的是教会大学生怎么做人。树立健康的世界观、人生观和价值观，不仅是马克思主义对于我们大学生提出的要求，也是新时代下每个人都应该自觉做到的。学校应该多开展心理咨询方面的活动，让大学生定期进行心理问题检查，以免长久积累导致不堪重负。
（四）社会角度
大学是大学生从学生走向社会的过渡地带，在校期间，大学生除了学习专业知识外，更重要的是学会如何与人相处。与人相处之道就是人际关系交往的核心，只有学会了如何与人相处、与人沟通，才能建立起良好的寝室人际关系。因此，社会应该为大学生建立良好寝室人际关系提供环境支持，努力营造出一种对大学生有利的文化氛围，为大学生提供一种和谐、团结、友爱的人际交往环境。
参考文献
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