摘要：企业管理信息化是国民经济信息化的基础，是当前推进国民经济信息化的重中之重。伴随全球信息化浪潮，我国信息化正不断向深度和广度双向推进，在宏观和微观两个层面深化，但我国关于企业管理信息化的研究仍属于起步阶段。我国企业管理信息化已经历了三十多年的发展，但对此研究仍有待完善。本文对我国企业管理信息化现状进行了阐述，并讨论了我国企业管理信息化实施的策略。关键词：企业管理信息化；发展；分析西方普遍使用“信息化”概念是在20世纪70年代后期，关于信息化的概念，我国学术界及政府内部有过长时间的争议。全国信息化工作会议对信息化作了如下定义：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。”而企业管理信息化则是信息化在企业管理中的应用。企业管理信息化即把企业管理的制度、流程和标准固化于信息系统，并将这些资源有效应用于企业管理，实现资源的优化配置，提高企业管理的效率和水平。从信息系统的角度看，企业管理信息化包括财务管理信息化、采购管理信息化、营销管理信息化、质量管理信息化、人力资源管理信息化等内容。企业管理信息化使企业管理人员能够及时获得信息并有效利用信息完成工作的执行、调整、决策和预测。一、我国企业管理信息化现状及存在问题（一）对发展信息化的认识尚不到位随着经营环境日趋复杂，竞争压力的日益增大，企业对利用信息技术加强采购、生产、销售、服务等各环节管理的迫切感越发强烈。另外，网络、通讯和信息技术的发展，使得现代商业凸现出不断增长的供货能力、客户需求与全球性竞争的特征，迫使企业必须调整其生产组织与经营方式来适应这种变化。目前许多大中型企业在制定中长期发展规划时都将信息化建设列为重要工作，特别是电子商务的迅猛发展，进一步激发了企业信息化建设的积极性，部分企业已经开始借助互联网开展商务活动。所谓认识上的不到位，主要中小型企业则相对滞后，尤其是小企业大多数还没有建立信息化管理的观念。（二）管理基础薄弱目前我国大量的企业尚未建立现代化的管理制度，内部管理系统存在诸多不足。有些企业近年来高速发展，经济效益上去了，但是管理并没有跟上，采购、销售、财务、人力资源等环节没有固定模式。在这种情况下急于建设信息化系统，实施ERP，结果会适得其反。ERP系统的实施复杂度大，其理论基础是供应链管理，涉及面相当广。原本随意的管理方式一下子受到约束，很可能造成员工和客户的不适应，影响企业间的有效合作，从而对企业的供应、销售等带来负面影响，造成客户流失。此外，企业管理的随意性大，各部门之间信息交流不通畅，这就可能造成执行力度不到位，企业管理信息化流于形式，最后不得不放弃信息化管理。（三）信息化发展不平衡企业信息化发展与普及程度因企业类型、行业归属和所处地区经济状况而存在很大的差异。从企业类型上看，国有大中型企业，具有国际开拓能力的外向型企业，新近发展起来的高效益企业特别是高新技术企业信息化发展较快；而中小型企业和竞争性较差的一些老企业信息化发展较慢；技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区，企业信息化发展水平与普及程度较高，技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区，企业信息化发展水平与普及程度较低。（四）投入资金不足目前我国企业在信息化管理上的资金投入占总资产的百分比远低于西方国家。资金投入不足在中小型企业中体现得尤为明显，信息化管理需要购买相应设施，引进先进技术，投入大量的人力、物力、财力，而且企业管理信息化是一个长期的过程，后期仍然需要软件的二次开发、系统维护和设备更新。部分企业将信息化建设当成一次性建设，省去了后期维护，随着软硬件资源的快速发展，企业信息系统必然落后，从成为企业发展的阻力。（五）专业人才欠缺企业管理信息化需要高水平管理队伍的支持，他们不仅需要具备信息化企业管理的观念，丰富的管理经验，还需要具备信息系统二次开发和维护的能力。信息化管理系统涉及一个庞大的系统，其中包括各种单项管理子系统，各系统之间又需要相应接口实现数据和资源的共享和各部分的交流，技术人员如果缺乏经济管理的相关知识和经验，很难将信息系统结合企业实际情况充分利用。三、推进我国企业管理信息化的策略（一）发挥政府影响力技术方面，政府可以投入部分资金和人力，用于管理软件的开发及硬件的研究，同时鼓励信息化方面的创新，保护知识产权。在国企方面，政府可以将国企的企业管理信息化建设情况列入业绩考核的范围，从而增加企业管理层的动力。对于私企，政府也可以采取相应的鼓励机制，引导私企管理的信息化。（二）培养和引进信息化技术人才企业管理信息化是一个动态的过程，期间需要不断完善和维护，因此需要同时培养一批高素质的信息管理人才。企业可以采取培训的方式强化员工的信息技术和信息化管理的技能，用交流机制和激励竞争机制增加员工积极性，同时引进高水平的信息管理人才。企业内部要为信息化人才的发展创造良好条件，包括提高待遇，改善福利等，吸引信息化人才。同时，应加强信息知识的宣传和普及，提高企业整体员工的信息化意识，建立企业信息文化，减少信息化建设在实施过程中的阻力。（三）加强基础建设，重塑组织机构根据我国企业管理水平和信息化程度相对较低的特点，企业管理信息化目前首先要解决基础管理问题。基础管理是信息化的基础性工作，因此在推进企业管理信息化之前要做到：一是要更新全员观念。通过各种形式使企业全员，特别是企业主要领导接受新经济、新思想、新理论和新方法方面的教育，提高信息意识。二是建立现代企业管理制度。要按照现代企业制度的要求，以需求分析为基础，以信息化为支持，实现企业管理创新、系统优化和信息技术应用三者的有机结合，全方位提升企业的管理层次。三是强化企业的内部控制制度。通过信息系统实现信息公开、程序透明、规范化运营，避免了人为因素的不良干扰，也可以及时发现和解决出现的问题，防范经营风险。四是重组企业管理结构。企业管理信息化能否成功的关键，是要把信息重组和组织重构两者有机地结合起来，更好地加以协调。企业要根据环境尤其是市场环境变化的要求对组织机构进行改革，实现扁平化管理结构。
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