摘要：如今的建筑施工企业具有很大的特殊性，所以建筑施工企业的资产组成和别的种类的企业有所不同。建筑施工企业有一个非常鲜明的特点，就是在经营施工中会采用赊欠工程款的方式，通过先垫付工程款的方法在短期内很容易预先抢占市场，以此作为合同谈判的优势进行业务招揽。但是一旦赊欠工程款所带来的应收账款的数额变大，就会为相关的建筑施工企业带来很大的风险。鉴于此，根据应收账款的特点和风险形成的原因，提出几点加强应收账款管理的建议。
关键词：建筑施工企业；应收账款；管理
中图分类号：F275文献标志码：A文章编号：1000-8772（2017）10-0１３８-02
在建筑施工企业的实际管理工作上，应收账款一直都是十分重要的部分。这不仅是企业资产的一部分，还是决定企业在经营中具体有多少可流动资金，直接影响了整个企业的管理和经营工作的进行，也决定了企业在实际工作中的经营效率。所以在日常工作中对应收账款必须进行有效和合理的管理，应收账款主要是指工程施工中的应收工程款和建筑商品交易的时候应该收取的款项，我国很多建筑施工企业以为经常出现应收账款无法及时回收导致资金流紧张或者断裂的问题屡见不鲜，所以本文对如何提高应收账款的工作效率进行研究。
一、建筑施工企业应收账款管理中存在的问题
1.内部结构不太完善
很多建筑施工企业只对如何包揽施工业务作为重点，对应收账款的管理重视度还不够。所以在实际工作中一直没有把应收账款的工作当成企业经营管理工作上的重点。而且自身的风险管理的意识也是不够强烈，也大大地制约了应收账款的管理，在建筑施工企业中避免不了应收账款回收不及时带来企业资金链出现紧张的问题，影响企业经营效率。从目前我国的建筑施工企业来看，企业的内部环境是不太乐观，很多建筑施工企业自身的内部管理控制上比较薄弱。财务工作经常有着随意性，在招标的时候投标经常没有认识到自身企业的实际情况，导致很多项目款收不回来，对企业应收账款的管理和日常核算带来很多的影响。
2.建筑施工企业缺乏完善的制度
上文提到因为建筑施工企业对应收账款没有足够的重视，所以在日常工作中也缺乏完善的应收账款的管理制度，在工作中工作人员因为可以约束自身的管理制度和没有提高参考的依据和标准，在工作中具有很大的随意性，且缺乏制度性和规范性。而且在专业的人才配备上面，很多建筑施工企业没有配备专业人才，导致应收账款的管理工作十分混乱，在施工现场、信用政策、合同工期等各方面的工作不能很好地进行。企业财务管理中谈到具体的应收账款的管理和核算中显得有些薄弱，由于缺乏具体文件，很多应收账款的工作流程和具体事项不能落实和明确下来。就是因为管理工作不够到位所以在回收工程款上力度不够。
3.对客户的信用程度没有进行详细的调查了解
很多时候应收账款无法得到很好的回收、工作管理效率低下的原因，就是客户自身的信用存在着问题，所以很有可能导致在工程完工以后无法对各种应收账款进行有效的收回，所以建筑施工企业为了避免客户信用问题导致的工程款回收不及时，需要企业在施工合作前对投标客户的信用情况进行详细的调查了解。目前来说，很多建筑施工企业为了抢先中标或者是承揽业务，没有对客户的信用资质进行详细的调查，这对应收账款有这很大的风险隐患。在工程进行中不与发包单位进行很好的沟通，对发包单位的资金没有很好地进行监控管理，所以在工程结束后以没有做好跟踪追款工作，所以一些工程一旦竣工不可以立即回收工程款，这会给建筑施工企业带来很大的危害和风险。
4.风险管理意识不够强烈
建筑施工企业风险意识不够强、管理制度缺乏是企业应收账款工作效率低下的主要原因之一。改革开放后，我国人口经济飞速发展，建筑行业的发展的脚步也十分的快，所以很多时候建筑施工企业只重视规模的扩大、能够包揽多少业务和施工技术安全的提升，对自身内部管理工作没有得到很好重视，导致风险一直在增加，由于很多企业没有意识到流动资金的管理也是风险管理中非常重要的部分，所以会对企业的正常经营造成很大的影响，而风险管理工作的意识不强会大大地影响应收账款的管理效率。
二、建筑施工企业加强应收账款管理的措施
1.制定相应的措施来完善内部结构，进行合理的事后管理
在内部管理工作上面为了很好地提升管理工作人员的积极性，可以根据自身企业的实际情况，制定一些相应的奖罚制度。这样在工作当中可以大大提高员工的工作态度和责任心。对于工作中有非常特殊贡献和管理工作中效率很高的员工，给出相应的奖金奖励，来带动相关管理人员的工作热情，来达到提高员工积极性的目的，对一些在实际管理工作效率不高或者管理经常出问题的员工，予以一定的罚款，用这种方式来提高员工管理精准度。在进行工程完工后的应收账款工作中，建筑施工企业结合当地的信用部门，建立一个完善合理的应收账款的工作流程。把每一项应收的款项落实到每一个有关部分之间。当然催收的过程中一定要合理合法，根据企业和客户的实际情况。在催收过程中工作人员要尽可能地不破坏合作关系的手段进行催收，尽可能地避免因为关系破裂导致应收账款的难度大为增加。在开展回收款项的时候要根据工程完成的工期时间进行合理的分析和回收款项的难度评估，根据不同情况采取不同的措施。然后通过多重联系手段给客户带来一定的压力，让客户能重视这个问题和不付款的法律责任。如果客户一直推脱或者敷衍了事，可以采取法律的手段进行申诉，通过强制手段进行要回。或者也借助银行帮忙把应收账款折算成部分融资款，通过银行的保理业务这种金融手段合理地将风险转移。以企业收益最大化为主要目标。
2．建立完善合理科学的管理制度，加强专业人才培养
如何能够提升建筑施工企业应收账款的管理效率，就是需要企业建立和完善一个管理制度和专业人才作为保障。在完善管理制度之前，必须要相应的高素质专业人才作为支持。首先，成立一个应收账款和核算部门，让应收账款的工作能够很好地落实和把责任也落实在部门上，让应收账款工作成为该部门日后工作的核心所在。然后在人才的招聘培养上，要培养或者招聘一批相关专业的管理人才，把这项工作由专业人士进行工作。在招聘进来后也要定期对专业能力和业务水平进行培训，全方位的提高管理人员的综合素质。让其在自身本职工作中有更好的职业道德和价值观，所以由人才支持下应收账款的工作才能越来越好。当然不能只依赖人才必须有着相应的管理制度作为依据标准和规范性。在制度的制定中，首先企业的应收账款部门要对各种客户的信息收集保存，然后不断地进行跟踪收集信息来确保客户信息的有效性，让企业随时都能掌握客户的第一手动态。其次，企业应该建立一个完善应收账款的信息管理系统对每一项的账款的变化情况进行记录登记，方便未来的查阅、借鉴和管理。为了避免出现坏账烂账，需要相关人员分析跟踪客户保证经济合同可以有效的执行。为了很好的降低风险，建立一个应收账款的账龄登记表，避免企业受到资产方面的损失。然后在确定制度的时候也要根据企业的实际情况进行制度制定工作，保证其科学化、有效化、准确化和规范化。
3．在合作前加强对客户资质信用的调查工作
如何避免烂账坏账或者应收账款不够及时等问题，最为重要的是在合作前对客户信用资质有着详细的调查，做到心中有数。只有对客户的信用、资质、经济情况充分地了解，才能在合作前拒绝或者对未来应收账款的工作有很好的把握，才能根本地保障应收账款的工作效率，确保不会出现坏账等情况保证所有账款能够在合理的时间进行有效的回收，所以必须从合作开始、施工进行中、施工竣工中，加强对客户的调查摸底。对客户的债务偿还能力、经济状况和财务能力、经济环境、如何把签订的相应条款落实在合同上等几点逐步地对客户进行调查。在项目开始前对客户资金监控和信用考察评估，建立一个客户档案来存放客户信息数据。按照信用评估等级划分对客户进行评估，尤其是第一次合作的客户，在调查工作中需要更加的细致和详细。一般了解客户的信用情况采用5C分析，对客户品质、抵押品、资本、能力和经营条件状况进行全面的分析，得出该客户的信用等级。当然在工程开始的时候客户的信用等级不一定是固定的，所以需要在工程进行的同时每完成哪一步就对哪部分的应收账款工作的回收进度进行监控。通过不断调整信用等级来改变回收款项的措施，如果出现款项不能及时地回收，需要建筑施工企业马上做好追款工作，及时追回款项避免自身经营出现状况。可以看出只有前期对客户进行充分的了解，才能保障后续管理的难度不会增加。
4．增强建筑施工企业的风险管理意识
为了建筑施工企业更好的进行内部管理，需要从加强风险管理意识方面入手。需要建筑施工企业下到基层员工上到公司领导层对企业风险有着很好的认识。尤其是建筑施工企业的流动资金方面很容易出现风险问题，所以必须提升风险意识的管理，达到加强流动资金管理的目的。应收账款一直是流动资产中最为重要的组成部分，企业只有不断提高自身的风险意识才能形成对应收账款管理工作真正的重视，应收账款管理在如此一个大环境下才可能做得更好。在具体的经营中每个企业都会面临着风险，这种风险不单是指来自外部的风险，有时候更多部分是企业内部风险管理和内部管理工作不好所带来的风险。所以企业必须具有风险意识在经营中有效的解决或者规避风险所带来的危害。实现在经营过程中利益能够最大化，从目前的市场角度来说应收账款工作非常重要的一点就是提前规避风险。从项目的承接开始进行风险分析，再到合同和项目施工的进程中进行风险把控。对于金额很大的合同需要请法律顾问对合同本身进行审核再做决定。如何出现合同变更或者是解除的特殊情况一定要保留书面凭证，防止因为合同突破解除导致企业应收账款不能合理和及时地回收，以达到建筑施工企业规避风险的目的。
三、结束语
以建筑施工企业本身的特殊性，应收账款作为建筑施工企业流动资产重要的组成部分。一旦出现回收不当的问题会对企业经营造成很大的困难，所以企业需要从提高风险意识管理、加强合作前的客户调查、制定相应的完善措施和事后收款管理和合理的制度专业的人才方面入手，避免企业资金出现风险。
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