摘要:现代企业在市场竞争日益激烈的今天,必须根据市场竞争的形势,针对具体情况采取的相应的竞争策略,以赢得更多的顾客,提高本企业的市场占有率,使企业在市场竞争中立于不败之地。
关键词:创新质量品牌联合
现代任何企业都不可能长期垄断某一市场,任何一种产品都有许多厂家进行销售,都存在市场竞争。也正是由于市场竞争的存在,才促使企业不断改进产品的性能和质量,不断提高服务水平,以赢得更多的顾客,提高企业的市场占有率,否则就会在竞争中失败。因此,企业在营销过程中就必须采取切实可行的市场竞争策略。
一、靠创新取胜。创新是一个民族的灵魂,是国家和企业发展进步的基石,尤其是在国际化竞争日益加剧的今天,创新精神在任何地方都显得必不可少。创新就是要求企业根据市场的需求,研制、开发出适销对路的新产品。企业要在激烈竞争的市场中求生存,图发展,就必须适应市场需求的变化,不断开辟新的生产领域和服务领域,不断采用新的科研成果和新技术,生产出独特新颖的产品去争取更多的顾客,努力用新思维、新品种、新工艺、新设计、新款式、新装潢去占领、开拓市场,使企为在同行业中居领先地位。如日本精工表的成功就是其中的一例:众所周知在世界钟表市场上,瑞士表久负盛名,而用石英计时的新技术也是瑞士人首先发明的。但瑞士钟表业对这一新技术不敏感,重视不够,发展缓慢。而日本人正是抓住了瑞士制表业的这一弱点,看准了手表发展的新潮流,采用了石英计时技术,大力发展电子石英表,并迅速占领市场,成为威胁瑞士表地位的有力武器。时间是一种冷酷的褪色剂,它能使各种名牌产品的光环消退。因此产品应不断地更新,做到市场上有自己适销的产品,手中还有正在研制待销的新产品,心里又在规划着一种能满足未来市场要求的新一代产品,只有这样,企业才能永远有自己的新产品,在市场上站稳脚根。
二、靠优质取胜。产品质量包括内在质量和外在质量。内在质量即产品的耐用性、可靠性、实用性和先进性;外在质量即产品的造型、款式、包装、装璜等。产品的质量是影响产品销售的一重要因素。因此,产品质量是企业在市场竞争中能否取胜的关键,所以企业应重视产品质量,并对顾客的要求保持高度的敏感和快速的反应,以保证质量的不断提高。浙江省一个小山村里,几个农民自筹资金兴办的羽毛球厂,远销欧、亚六七个国家和地区,多次被选为国际比赛用球,获得了巨大成功,其根本原因就是狠抓产品质量,靠质优取胜。他们对每根羽毛的几何形状都有一定的规格要求,各个羽毛组成的口径有一定的尺码,各羽毛球的重量力求相等,误差不过零点几克。因此,提高了羽毛球的质量,也增强了竞争力。
三、靠品牌取胜。品牌是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,便于消费者认识而采用的显著的标记。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字、图形或文字、图形的有机组合等。品牌还是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的信誉,对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程就是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。在上海就有三枪牌内衣,开开牌服饰,真丝大王等等,这些商业同行,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。从1984年到1991年,在7年的时间里,海尔只做了冰箱一个产品。通过各种促销手段和传媒渠道来打造冰箱名牌“海尔”,从而使海尔品牌的知名度和良好的品牌形象得以不断提升。到1991年,海尔冰箱产量突破30万台,产值突破5个亿;全国100多家冰箱企业,唯海尔产品无积压、销售无降价、企业无三角债;海尔商标在全国家电行业唯一入选“中国十大驰名商标”。张瑞敏曾把这7年称作是海尔的“名牌战略阶段”。从而使海尔成为家喻户晓的品牌,为企业做大做强打下了坚实的基础。
四、靠联合取胜。所谓企业战略联合是指两个或两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时通过股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果。随着全球经济一体化的进一步加深,合作与竞争日趋成为双峰对峙的商业形态。信息数字化、新的存储方式、传递方式以及不断降低的管理费用进一步加剧了这种商业形态。这种联合与激烈竞争并存的现象和传统的经济思维大相径庭,从本质上看,联合没有压抑竞争而是赋予竞争一种新的形态,也就是为竞争而合作,靠合作来竞争。显然,联合经营已成为跨国经营的新理念。1999年底,新飞集团与美国通用电气公司(GE)以OEM形式顺利达成技术合作和产品销售协议。GE是全球“最受推崇与尊敬”的公司,致力于在涉及的各个领域都取得全球领先的地位。新飞集团作为著名的家用电器制造商,具有很强的研发、生产和销售能力。GE与新飞经过相互考量、审慎决策,最终互相选择了对方作为合作伙伴,实现了强强联合。与GE的合作是新飞的一项战略措施,对公司的长远发展具有重大意义。新飞集团常务副总王建华先生认为:积极加强与国际知名跨国公司的交流与合作,在管理水平上进一步与国际标准接轨,是新飞迈向国际化的关键所在。新飞集团与美国通用电气公司(GE)的战略联合的成功,演绎了现代商战中强强联合的一段佳话。
以上策略仅是目前市场竞争中使用较多的几种策略,由于市场是由多种因素构成的统一整体,这此因素之间存在着相互联系和制约的关系,现代企业要想在竞争中取胜,企业在实施竞争策略时,应本着“人无我有,人有我优,人优我变,”的竞争规律,充分考虑各种因素之间变化的因果关系,选择出从整体上增强企业竞争能力的竞争策略来。
参考文献:
[1]陈国强王晓梅:广告与推销,西南财经大学出版社
[2]刘宗太胡志东:市场营销学,中国商业出版社