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摘 要 :高职院校学生的医疗保险问题关系到学生的切身利益,是学校安全稳定工作的重要环节.虽然我国医疗卫生体制改革成效显著,但高职院校医疗保险工作的制度和措施还需要进一步健全和完善.
关 键 词 :高职院校 ;学生;医疗保险前言:随着高职院校自身的不断发展,办学规模不断扩大,学生的安全稳定工作难度不断提升,学生、学生家长的法律意识不断增强,学校在处理各种纠纷、安全问题、突发事件上所面临的运行风险越来越高,因此,学校需要不断健全各项管理制度,加强风险评估、强化预警防控机制.学生的医疗保险关乎学生的切身利益,是对学生在校期间就诊治疗的重要保障,如果处理不当,容易引起纠纷,影响学校正常的教学、工作、生活秩序.笔者根据在四川工商职业技术学院学生保险的工作经历和经验,谈谈几点高职院校医保工作的看法.
1.高职院校开展学生医疗保险的现实意义.
1.1维护学校稳定
由于政府对学校教育缴费的不足,加之教育风险的较大的同时(比如,笔者单位在2009年,一名学生由于心肌梗塞不幸去世,该案件学校花费不低于15万元,对维护广大在校大学生利益、解除学校后顾之忧、促进教育事业的良性健康发展,具有非常重要的意义.
1.2减轻了学校、学生家长以及社会的经济负担,让学生能安心在学校学习
因为现在医疗费用昂贵,一些家庭经济并不宽裕.比如:笔者单位2009级一名来自农村学生,家庭经济困难,但是不幸患上癌症,由于该学生思想乐观,情绪较好,该学生在休学在华西治疗1年,该学生幸运地治愈疾病,从而重返校园,完成了学业.这些只是工作中遇到的部分案例.因此,学生参加学生医疗保险,对学校、对家庭以及社会都有着重要的意义.
2.高职学生医疗保险的现状分析
2.1学生对参加医疗保险意识薄弱,理解不够深刻
因为保险政策并不能实行强制措施,而是由学生自愿参加保险,导致部分大学生不愿意参加医疗保险;或是以参投了商业保险为由不愿意参加医疗保险;甚至有极少数的大学生认为自己身体很好等等原因不愿意参加医疗保险,根本没有意识到保险是帮助当事人在意外发生时将损失降到最低程度的一种手段,这为日后的患病者和学校保险工作者带来了诸多麻烦.
2.2家庭经济因素
部分家长带自己孩子到学校报到时,自己觉得交了很多费用,又由于家庭经济条件不够好,觉得能省就省,后来很多问题往往就出现这类学生身上,比如笔者本单位10级XXX学生,学校要求他参加医疗保险,辅导员也专门强调参加医疗保险的重要性,但是该学生就是不参加医疗,结果学校刚刚把所以学生医疗保险手续办理完毕,该学生马上就来找学校,他参加医疗保险,原因是他就在这期间突发疾病.最后学校管理保险工作的老师到社保局作了不少工作,才跟他办理医疗保险手续,这种案例给自己利益带来较大风险,给学校工作开展带来不必要的负担.
2.3用药和报销程序比较复杂
医疗保险虽然给学生看病减轻一定的负担,但是随着生活水平的提高,学生都愿意到级别较高医院去看病,甚至有些病情必须要到技术较高的医院看病(因为技术和医疗条件都较好),但是自费药太多(医疗费用很高,报销比例较低)、报销程序复杂以及医疗服务不到位,故学生对医疗保险的满意度并不高.
2.4高职院校校医条件较差
高职院校的医务条件以及诊断学生病情技术有待提高,就笔者本单位医务室来说,学生很基本的病情(比如:扭伤、重感冒等等)校医院都不能处理,要么是没有药物,要么是把握病情.故很多情况都直接把学生送往市区医院,这些都给学校和学生的利益带来负担.
3.做好大学生保险工作的对策.
3.1加强对学生保险意识开导
首先,学校做保险知识宣传,帮组学生对医疗保险的认识.其次,请保险专家给学生作专题演讲,让学生对医疗保险的重要性理解透彻.再次,辅导员(班主任)对个别学生做思想工作,了解学生的真正难处.
3.2学校要科学选择保险公司和保险险种
目前社会上有众多的保险公司,保险形式也多种多样.首先,学校要选择诚信度高、服务到位的保险公司,有利于学校保险工作的开展,增加学生对保险的满意度.其次,选择好保险险种是关系到学校以及学生切身利益的大事,也是学生保险管理工作的重要环节.笔者认为险种应选择尽量规避学校风险、保障学生利益的险种(比如:基本医疗保险、学校应该买校方责任险、无责任险、学生意外险等等).
3.3认真做好学生参加医疗保险管理工作
虽然学生参加保险是学校统一收取保险费,再把钱交到社保局.但是有很多工作环节(比如:收费、学生信息录入以及统计等等),这些工作环节虽然简单,但是需要认真仔细,笔者本单位由于财务处不收保险,直接由管理部门收费,每年都有出错的地方(收费和学生人数不一致,导致收费老师自己贴钱),另外学生信息录
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3.4学校管理人员认真做好理赔工作
做好医疗保险赔付的宣传工作,主要宣传报销程序和报销手续以及学校制定的学生医疗保险管理办法和保险公司理赔的制度(通过展板、宣传栏、海报以及辅导员进行宣传),让学生和家长了解办理学生保险理赔的程序以及理赔时学生必备的(如病历本、证明、医药发票、出院诊断书等)相关资料,避免学生因情况不明来回跑路,给学习和生活带来负面影响,从而提高学校的工作效率;学校应该对一些较大和较难的理赔,给予全力支持和帮助,以至于保障学生最大利益.
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4.结束语
高职学院学生保险工作是学校工作的重要组成部分,也是关系到每个学生切身利益的大事和学校稳定工作的重要因素之一.作为从事学生保险管理工作的人员,要充分认识其工作的重要性,认真负责,同时更需要在现实工作中探索行之有效的工作方法,提高为对学生服务的本领,最大限度地去保障学校和广大学生的利益.(作者单位:四川工商职业技术学院学生处)
参考文献:
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[2]陈丽娟.大学生医疗保障现状与医疗保险需求的调查分析(J).中国西部科技,2006,(5)
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[5]徐琨.大学生医疗保险制度刍议(J).医学与社会,2004,(6)
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