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隆冬月初,能容纳一千多人的深圳音乐厅内,座无虚席,观众们沉浸在《茉莉花》悠扬的的曲调之中,台上指挥是两度登上维也纳金色大厅和柏林爱乐,年过七十的陈燮阳,他被称为“中国第一棒”,是上海交响乐团的首席指挥,古稀之年,他在台上依然激情四溢,恣意蓬勃的风格感染着乐队,也感染着台下的观众.当管弦乐响起《茉莉花》熟悉的旋律,此曲委婉中带着刚劲,细腻中含着激情,飘动中蕴含坚定,似乎向世人诉说着茉莉花故乡悠远、动人的故事.
就《在你身边》
在深圳站之后的第二天,中国太平洋保险携手百年上海交响乐团共同打造的“乐行天下”全国音乐巡演福州站交响音乐会在福州大剧院奏响.一曲《在你身边》,让观众感受到交响乐的魅力.《在你身边》是中国太平洋保险音乐识别系统的主旋律.
2009年,公司借助上海交响乐团的专业平台,以公司专属广告音乐为主旋律,创作了中国太平洋保险《在你身边》音乐识别系统,包括交响乐和钢琴独奏两个版本.
整首曲调旋律流畅舒展,优美动听,平易亲切,节奏严谨,充满激情.歌曲结构简洁,前后只有四个乐句,朴素无华却又情深意长.交响乐版本用号角吹出激情澎湃的引子,随后主旋律如同一股暖流,通过长笛温柔的倾述出来,并由弦乐将主题部分再现.结尾处,管乐、弦乐共同奏响主弦律将整曲推向高潮.激昂的旋律恢宏大气,富有感召力和震撼力,正好展现出太保人对保险事业的无限热爱和忠诚,更彰显了太保人对公司未来满怀憧憬和信心.而轻柔的旋律悠扬曼妙,富有感染力和亲和力,显示出太保人对客户细致入微的呵护和关爱.另一个钢琴版本,则宛如行云流水,时而舒缓轻快,时而沉着浑厚,仿佛娓娓诉说着太平洋保险对客户的爱与承诺.
《在你身边》应用于全司5700多家分支机构的铃声、手机铃声和重要活动的背景音乐.让员工和客户无时无刻不感觉到太平洋保险的音乐魅力.公司音乐识别系统是用音乐来传递公司形象的一种形式,是公司形象识别系统(CIS)的重要组成部分.
先进乐场,才能热爱
深圳、福州是2010“乐行天下”四大城市巡演中的最后两站,先前武汉、长沙站的演出已顺利举办.“乐行天下”是太平洋保险与上海交响乐团共同打造的品牌活动.以“音乐至心,服务至诚”为主题,通过交响音乐会演出、客户服务讲座等形式多样的活动,真情回馈客户,用实际行动来诠释“用心承诺,用爱负责”的服务理念.2009年“乐行天下”先后在南京、西安、上海、北京等7个城市举办,观众累计1万余人,今年是活动开展的第二年.武汉、长沙、深圳、福州的演出让大多数第一次接触交响乐的观众,渐渐爱上了这种音乐,或者至少是开始有了兴趣.也让一直渴望能与交响乐零距离接触的观众,愿望得以实现.
在每一个地方演出,观众的热情都超出了陈燮阳和演奏家们的预料.一次演出,他们曾连续五次谢幕,观众也不愿离去.所以他们常“加时”奉上精彩曲目.在江城的仲夏夜,一曲《洪湖随想曲》,令全场观众思绪飞扬.而一头银发、75岁的王老先生兴奋得像个孩子, “我就爱听交响乐,上海交响乐团是我最钟爱的乐团,能看到跟我年龄差不多的陈燮阳,今天,我终于实现了心中的愿望!”王老先生是音乐老师,儿子是太平洋保险的客户,这次能够如愿受到邀请,老先生自然高兴.
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在鹏城,为纪念深圳特区成立30周年,加演了《春天的故事》.在福州演奏了当地民间舞曲《采茶灯》,把现场气氛带到了高潮.寿险福建分公司的一位VIP客户更是感慨,80年代初期他有幸第一次聆听陈燮阳大师的精彩演出,此次有机会与大师再次“相遇”,让他在得到观赏音乐会的请帖那一天,就开始为这次相逢倒计时.在福州,许多太平洋寿险福州分公司客户带着正在学习音乐的孩子,兴致勃勃地来到演出现场,争先亲眼目睹陈燮阳、潘寅林等上海交响乐团里大师们的风采.演出结束,许多孩子和家长不愿离去,在音乐厅陈列的乐行天下巡演的图片前留影.一场精心打造的音乐盛宴,得到老少两代客户和音乐爱好者的拥戴,这让推广高雅音乐走入普通市民的太平洋保险和上交愈来愈有信心.
如何写太平洋保险硕士学位论文
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享受一流的交响乐团和企业呈现的精彩演出,让观众对太平洋保险和交响乐有了新的认识.每场演出,演奏家们都力求保持最好的状态,71岁的指挥家陈燮阳,更是将浑身的音乐细胞都散发了出来,让观众大呼过瘾.陈燮阳说,“要让中国观众培养起听交响乐的习惯,首先要把他们吸引到乐场中,唤醒他们的耳朵.”
音乐为媒,架起沟通桥梁
大型管弦乐队演奏的交响乐气势磅礴,直达人心,带给观众一种戏剧性、史诗性、悲剧性、英雄性的感受.太平洋保险敏锐的看到了保险和交响乐之间的共通之处,保险虽然是一种无形产品,但却有着超越保险本身的丰富内涵,如保障的幸福、伤痛后的安慰、希望的寄托以及关怀的喜悦等.以音乐为媒可以架起与客户心灵沟通的桥梁.
据不完全统计,“乐行天下”品牌活动吸引了近2万名客户参加交响乐演出,30余万名客户体验保险服务.如同音乐带给人心灵的抚慰一般,让客户从太平洋保险心贴心的服务中感受到了保险的真谛.“乐行天下”品
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近日,在《21世纪经济报道》与Interbrand联合举办 “第六届中国最佳品牌建设案例”评选中, “乐行天下”品牌活动被评为 “中国最佳品牌建设案例”.其获奖理由是创新整合市场资源,综合运用音乐、客户服务活动、大众传媒、网络营销、人际传播、微博等各种方式,有策略、有节奏地进行品牌传播,打破行业固有的传播模式,扩大了品牌影响力.
零点调查公司对乐行天下活动进行追踪调研发现,通过“乐行天下”品牌活动,公众对太平洋保险予以充分肯定,并在品牌认同感、偏好度、购买意愿、推荐意愿上获得25%的提升,其影响力达到甚至超出了预期效果.今年10月,太平洋保险全面实施“以客户需求为导向”战略转型.“乐行天下”活动推广的不断完善,正是为推进这一转型,打造太平洋保险的客户服务品牌而进行的有益探索.
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同时,太平洋保险品牌因率先进入音乐领域,客户形成了先入为主的品牌印象,认为太平洋保险是有实力的、有品位的公司.这是使得太平洋保险与同行业品牌形成区隔,竞争优势增强.
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