群体动力理论在煤矿班组安全管理中的应用

摘要：在煤矿安全生产的过程中，企业最基本的“细胞”——班组占据了十分重要的位置。为了切实加强煤矿班组成员的安全意识，建立良好的班组约束、激励机制以及班组长选拔机制，提高班组的凝聚力，文章研究了群体动力理论在煤矿班组安全管理中的应用，通过研究群体行为对个体安全行为的影响和作用，提出了将群体动力理论应用到班组安全管理中的针对性措施，运用QSIM算法以及BP神经网络系统等手段，定性模拟班组长以及班组成员之间的心理归顺博弈，积极发挥正式群体以及非正式群体的积极作用，限制其消极作用。关键词：群体；群体压力；群体规范；班组安全

一、问题的提出

安全是煤炭生产的头等大事，安全对煤炭生产起着保证、支撑和推动作用。据大量事故案例分析，90%以上的事故发生在班组，80%以上的事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患没能及时发现和消除等人为因素造成的。究其原因，主要是由于班组成员自身没有从思想深入认识到安全的重要性，被动地对待安全问题，安全教育仍然停留在“你教我念”的传统形式，效果不明显。所以本文尝试将群体动力理论应用到煤矿班组安全管理当中，凭借群体对个体的影响力，调动个体在班组安全管理过程中的主观能动性，变过去的“要我安全”为“我要安全”，加强自身的安全意识以及安全行为规范程度，杜绝“三违”现象的发生，切实提高煤矿企业的经济效益和社会效益。

二、群体动力对个体安全行为的作用

企业职工的安全行为主要是在生产过程的群体中发生的，必然会受到其所在群体的群体行为和群体动力的制约和影响。群体动力对个体的安全行为有如下的作用：
首先，当个人在群体中工作或有他人在场时，个体行为效率和安全行为的程度比单独活动时高，这种现象称之为社会助长作用。
其次，由于群体规范的导向作用，促使存在不安全行为的班组成员回到正确的行为规范的准则上来，按照行为规范进行安全生产，这种现象就称为安全行为标准化倾向。在安全生产上群体行为规范有两种：一是由组织明文规定的安全行为规范；二是非正式的、由成员在实践中自然形成的行为规范，多表现为不安全的行为规范，如习惯性违章操作等行为。
再次，群体压力和从众行为对安全管理具有双重作用，利用得当可产生积极作用。在生产中，当群体规范与企业安全生产目标一致时，群体活动的安全状况就比个体活动强，这就是群体支持作用。但在某些情况下，如果不能辩证处理安全与生产的关系，将追求生产效益作为群体的主要目标，可能使群体失去“安全第一”的原则，这是群体支持作用的不利状况。

三、应用实践

企业安全目标及个人的需要，不仅要通过个人努力，而且要通过群体的整体作用发挥才能得以满足和实现。那么，如何有效地应用群体动力理论进行安全生产管理，应从以下几个方面着手：
（一）良好的群体安全意识的建立
现代企业管理由对人的管理转变为激发人参与管理，加强民主管理，要善于倾听员工的不同意见，鼓励群体成员参与安全决策，通过群体决策真正实现员工由“要我安全”向“我要安全”的安全意识转变。通过群体内民主评议，对安全工作献计献策，提合理化的建议等来激励群体成员的安全意识，采取各种手段强化群体“安全第一，预防为主”的思想，树立良好的安全生产群体观念。班组可以利用开展安全征文、大讨论、演讲报告会、工伤事故画册、灯箱、板报、墙报、安全知识问答、安全知识竞赛、文艺节目、安全牌板、安全走廊、编印事故案例、施行事故预案机制等多种形式对职工进行教育，同时定期召开职工家属座谈会，利用“互保”、“联保”对“三违”人员实行亲情帮教，使安全教育广播里有声，电视上有影，人人讲安全，人人为安全。
（二）建立良好的群体规范，发挥群体规范对群体成员的约束和激励作用