裁员，三思而后行(1)

通常，当财务状况艰难时，企业会采用裁员这样一个简便的方法以期改善财务状况。砍掉一些治理用度以图回报，对吗？不一定。根据一家人力资源顾问公司的创立人BillBliss的看法，裁员通常并不能有所回报，他说："裁员实际上终极将付出更大的代价。"裁员涉及高昂本钱一个公司该如何评估裁员所涉及的所有短期和长期本钱，从而确保其是一项正确的措施呢？从短期来看，公司将发生遣散费和福利用度，其他间接和直接的用度也随之出现，这些本钱将使得解雇变得不那么吸引人了。而从长远看，一旦公司业务再次转热，较之企业主将要花在重新招募员工上的用度，所节省的本钱就太逊色了。短期本钱"执行解雇的公司发现，要想降低本钱，在短期内会付出一定的代价。"CenterforWorkforceEffectiveness的合伙创始人N.FredricCrandall如是说。除了遣散费和福利费，还要付应计的休假和新职先容费。根据Bliss的看法，还有其他短期本钱需要考虑。他说："辞退员工需要花费时间。"经理们不得不花费时间坐下来，委婉地把坏消息告诉给员工、整理书面工作、重新安排工作给留下的员工、培训那些很幸运留下的员工如何完成他们已经承担的工作，而且还要处理其他与解雇直接有关的员工题目——所有这些既费时，又费钱。裁员对于幸运留下的员工的影响不是很明显，但仍有很重要的短期财务影响。"士气直接影响生产率，"Bliss说。他估计，每个被解雇的员工每周将花费公司该空缺职位薪酬和福利的50%，即便有人在行使这些职责；假如该职位完全空缺的话，这个比例会上升到100%.其他间接的本钱包括损失知识、技能、联络人以及顾客，这些都很难量化，但是在决定解雇员工的短期本钱方面却是真实的因素。长期本钱从长远看，一个企业最初节省的本钱可被随之而发生的用度所抵消。"我所见到的最可笑的事情是，公司也许在短期内使得平衡表看上往很漂亮，但是后来又不得不雇佣员工，"HRAdvice.com公司的负责人，高级人力资源专家BobHoffman说。本质上，只有公司不需要重新雇佣员工，本钱节约才真实，而在多数情况下，这段时间并不长。Crandall说："解雇员工后，大多数公司发现，在18个月内他们又回到了解雇员工前的用工水平。"他补充说，几乎没有公司可以从裁员上获得长远的利益。裁员往往会产生混乱、猜疑、挫折、士气低落、生产率下降、忧伤以及组织冲突。全面理解裁员的切实缺陷，应当是任何劳动力治理决策的一个不可分割的部分。对解雇者情绪和实际后果不作分析将会引起更严重的题目，甚至超出你的想象。从裁员产生的长远影响可以看出，它对公司产生了一些重要用度，尤其是当组织决定需要重新雇佣员工时。老板将为吸引有价值的人才而支付额外用度，包括招聘和筛选应聘职员的本钱。老板还必须使新员工适应新的工作环境，并且在这些新员工变得老练起来的过程中，还得让主管职员提供其他指导和支持。根据Crandall的看法，这就产生了经济-机会本钱，即假如公司保存已解雇员工可获得的生产率与新人在熟悉工作中的生产率之间的差额。"该用度可以达到两倍或者三倍于被解雇职员的年薪酬，是新人年薪之外的一项额外用度。"他补充道。所以，裁员真的值得一试吗？乍一看，裁员似乎是个简便的解决办法，但是从长期看，实在不是一个合算的战略性决议。避免裁员有法可循Hoffman相信，采取一些预防措施有助于公司避免裁员事件。他的建议是：计算出公司理想的用人水平，确定在不景气时供养他们的方法。类似地，很多公司使用单位员工利润的计量方法。分析利润下降的确切原因可以揭示出更有效的节约本钱的措施，Bliss如是说。或许公司已经进进了一个新的产品或者服务领域，而公司对处理该领域却预备得不充足。可能一个或者多个顾客已经成为公司的拖累，再与其做业务已无任何价值。那么，往掉一个产品或者服务线，或者过滤掉那些特定的顾客可能使得公司可以削减本钱而不用裁减职员。按照N.FredricCrandall的看法，探索其他节约本钱的措施——例如，各种选择性的工作安排，像任务共享、合同工，以及在家工作优惠而缩短上班时间——也显露出一定的货币效益。甚至减少加班或者降低年终红利也可对财务状况产生足够的积极影响，以保证留下员工。