移动互联网技术支持下的高校收费创新分析

移动互联网技术支持下的高校收费创新分析

摘要：高校收费管理是一项重要的财务工作，随着信息技术的发展以及智能手机的普及性使用，高校收费方式也需要进行一定的创新。基于此，本文分析了高校学生缴费的现状以及线上支付在高校收费中的优势，说明了蕴含的风险以及控制措施，阐述了银校直连网上缴费、微信支付、公众号支付、支付宝支付这些移动互联网技术支持下的高校收费创新策略。
关键词：移动互联网技术；高校收费；线上支付
高校学费收入是高校一项较为稳定的经济来源，对于高校的运行与发展有着重要的意义。所以，确保高校收费及时、准确、安全、足额的入账，是高校相关财务管理人员的重要工作。随着技术的不断发展，我国各大高校已经实现了通过统一的银行储蓄卡扣款的方式进行批量扣款模式的收取学杂费。近些年，移动互联网技术的不断发展，使得各大高校纷纷与银行进行合作，不断推出更加便捷的缴费方式，优化了高效缴费的流程，使得缴费更加便捷。本文就移动互联网技术支持下的高校收费进行分析，为相关工作人员提供参考。
一、高校学生缴费的现状及线上支付的优势分析
（一）高校学生缴费现状分析
现阶段，我国高校普遍使用的收费方式有：现场排队刷卡缴费、银行账户转账以及银行卡批扣等。其中，银行卡批扣是目前最为常见的一种学费收费方式，相比于现场排队刷卡支付以及银行账户转账，银行卡扣款的方式安全隐患相对较少、人工工作量减少、收费效率较高的优势。
目前，一些高校在进行收费活动时，已经建立并使用了网络缴费平台。在使用中，学生、教师以及校外用户要通过账户注册以及登录来进行费用的缴纳，缴纳的费用包括学费、住宿费、培训费、教材费等等，控制了学生缴费时需要承担的额外手续费，减少了收费的时长。
（二）线上支付的优势分析
随着信息技术的不断发展，人们使用电脑端或是移动端进行付款、交易、转账等金融活动的行为更加普遍、相比于传统的费用缴纳方式，线上支付不受时间、地点的限制，其优势更加明显[1]。同时，由于银行大多使用了多重的安全保障措施，所以线上支付的安全性也相对较高。在硬件条件上，通过使用专用的系统，设立起交易服务器与内网间的双层防火墙等，能够确保系统难以被非法入侵。特别是在数据信息传输方面，由于普遍使用了SSL数据加密协议，所以使得线上支付与现有信息系统的融合更加方便，也为后期管理减轻了负担。同时，还有效的降低了数据信息传递的时间。可以说，在互联网技术不断发展的今天，线上支付在高校收费工作中有着更大的优势，随着移动互联网技术的普及，移动端的高校收费工作将成为主要的发展趋势。
二、移动互联网技术支持下高校收费创新的风险及控制
（一）存在一定的信息技术风险及控制
移动互联网技术的普及性发展使得人们的生活更加便捷，将其引进高校收费工作中，能够降低人工的工作量、提升收费效率、减少费用到账时间。但是，在具体的使用过程中，也存在着一定的风险，需要相关人员进行控制，特别是信息技术风险。具体来说，信息技术风险就是在支付的过程中，由于多种软件的故障、硬件瘫痪、网络病毒、相关人员操作失误等因素，造成的损失。由于移动支付中使用的网络是开放性的网络，所以更容易受到攻击[2]。所以，在高校收费引进移动互联网技术的工作中，相关技术人员除了要对相应的硬件条件进行维护，也要确保开放性网络的安全。可以通过积极引进第三方支付的方式来实现风险的控制，比方用微信、支付宝等方式。
（二）法律监管的风险及控制
由于我国移动支付以及第三方支付的发展较为迅速，所以我国的相关监管部门已经建立起了法律监管体系，对该领域进行监管。例如，《中华人民共和国电子签名法》、《支付机构预付卡业务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法》等等。这些法律法规及规章制度能够有效的对移动支付领域进行监管。但是，由于我国移动支付发展较为迅速，所以相关的监管政策并不能完全的跟上技术的发展。为了对法律监管中存在的风险进行控制，必须要使用多样的技术手段，例如，短信及语音认证的结合、大数据分析等等。高校在进行第三方支付机构的选择时，要将该机构是否对提供的移动支付技术进行了保险，加入参考依据中。
三、移动互联技术支持下的高校收费创新策略
（一）银校直连网上缴费
银校直连网上缴费能够实现实时的缴费。其重要的运行流程为：在高校财务收费服务器与银行业务服务器利用专线进行连接，在高校与银行这两个相对独立的网络，利用银行专线、安全通信机、双层防火墙等方式进行联通[3]。在高校学生进行费用的缴纳中，利用银校直连网上缴费系统就就能够完成相应的缴费工作。同时，银校直连网上缴费系统还能够自动完成收费汇总、对账以及票据的生成。在银校直连网上缴费系统中，不仅能够完成学生学费、住宿费这些大额的费用收取，还能够实现报名费、教材费、考试费、上网费、充饭卡费等小额费用的收取。
简单来说，银校直连网上缴费平台的建立就是由银行与高校直接合作，建立起一个拥有多项支付功能的APP。学生通过在移动端对于该APP进行下载，并通过学号、姓名、密码等信息进行登录，就能够利用绑定的银行卡完成一系列的缴费行为。这样的方式是目前多数高校都正在研发并推行的一种移动端缴费方式。
（二）微信支付
微信是腾讯公司在2011年推出的一项移动端交流工具，对于人们的交流方式造成了较大的影响。依照腾讯在2018年一季报的数据能够得知，微信的使用登录人数已经达到了10.4亿，使用微信发红包的人数已经到达了6.88亿。从这样的数据中能够发现，目前人们的微信使用量较为普及，选择微信作业电子支付方式的人数也相对较高。所以，高校在进行移动端缴费的工作中，可以选择微信作为第三方支付机构。例如，在进行学费的缴纳时，高校可以贴出“扫码支付”的方式，让学生利用手机就能够及时的完成学费的?U纳。为了确保微信支付在高校费用收取工作中的安全性，以及降低微信支付的提现费与交易费，高校在开通微信支付的缴费方式前，要与腾讯公司签署推广协议，实现高校与企业的双赢。
（三）公众号支付
除了微信扫码支付，公众号支付也是一种较为了可行的支付方式。在使用的过程中，高校可以先推出财务公众账号，让学生与教师进行关注。在该公众账号汇总，学生能对学费缴纳、教材费等小额费用的缴纳情况进行查看，也能够实现在线的缴费。学生在关注高校财务公众账号后，可以首先通过学号等信息进行身份验证，并进行绑定；然后在公众号的自定义菜单中，完成缴费信息的查询；接着学生可以调取安全支付界面完成相关费用的缴纳；最后，系统在接收到支付成功的信息后，将学生的缴费信息进行及时的更新，并自动生成收费单。学生可以凭借着生成的电子收费单到规定地点换取收据。
（四）支付宝支付
支付宝支付也是一种较为实用的收费方式。高校可以使用支付宝扫码的方式，让学生进行费用的缴纳。同时，高校也可以通过与支付宝机构进行合作，利用随机派发红包的方式，在校园中对于支付宝支付进行推广，并结合推广效果，进行第二年合作方式的签订，控制高校收费方式信息化建设的成本。
四、总结
综上所述，在移动互联网技术不断发展的背景下，高校收费方式不断转向移动端在线支付是现在以及未来的主要发展趋势。在进行基于移动互联网技术的高校收费方式创新中，要对信息技术风险以及法律监管的风险进行重点的控制，通过引进银校直连网上缴费、微信支付、公众号支付、支付宝支付等方式，降低高校财务人员的工作量，提升高校收费的效率以及安全性。
参考文献：
[1]张莉.高校收费搭建“互联网+”平台模式创新探析[J].内蒙古科技与经济，2018（01）：63+66.
[2]金晓茜.互联网+时代的高校收费服务平台创新[J].中国管理信息化，2017，20（13）：71-72.
[3]钟华，李晓娟，罗文稞.基于移动互联网的高校收费创新研究[J].科技经济市场，2016（08）：86-87.