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摘 要 :管理、经营和领导,有不同的内涵与外延,管理、经营和领导又有部分重叠的功能;规范三者作用,具有不同能力的人,要发挥其不同的作用.
关 键 词 :管理 经营 领导
管理、经营和领导有时是有交集的,有时就是说的同一件事,但是如果把它加以区别,其差别又是很大的.一个管理者、一个经营者和一个领导者,他们的工作范围、意义和前景会有很大差别,有时甚至完全是两回事.本文拟对三个名词的区别进行分析以得出管理经营领导的确切含义以及一个管理者、一个经营者和一个领导者应该具备哪种能力.
一、管理
管理一般与产出没有关系,是为了达到一定的秩序和效果,管理可以说是为了达到提高效率的目的而不是达到提高效益的目的.例如,车间管理、财务管理、学校管理、教会管理、行政管理、国家管理等,这些管理是为了达到一个合理的秩序的目的或者管理的目的是服务.如果用经营来代替就不正确了,我们一般不说车间经营、财务经营、学校经营、教会经营、国家经营等.管理是首先确定范围,然后理顺关系.管理的目的并不直接产生经济效益,但是可以间接产生经济效益.管理有些是短期的,实现短期目标,如项目管理.如果一个组织长期有良好的管理,那就已经上升到经营的层面了.
管理与经营并不是总是一致的,一个企业经营的很好,可能管理并不是很好,反之,一个管理很好的企业,经营可能一塌糊涂.如果使一个企业经营和管理都很完善,这是企业追求的目标.如果二者必选其一,那要选择经营.就企业而言,存在管理和经营的问题,而一些其他的组织往往只有管理问题没有经营问题,如果说有也是对管理的经营.一个人具备管理能力可能不具备经营能力,反之,也可能是一个人具备经营能力不具备管理能力.如果让一个具备管理能力可能不具备经营能力的人去从事经营可能不会达到预想的结果,反之,如果一个人具备经营能力不具备管理能力去从事管理也不会达到预想的效果.
从历史的案例来看,刘邦是一个经营人才并不是管理人才,而他手下的韩信、萧何、张良等主要是管理人才;项羽主要是一个管理人才,如果他去指挥一场战役他很有才华,但是去经营一个组织并逐渐做大他没有这个能力.优秀的管理人才不一定是优秀的经营人才,如果错位,可能会有很大的损失.
二、经营
经营与管理不同的地方是,经营是一个开放的系统,从外部获取信息,然后释放信息,在这个过程中吸收能量使系统变大变强.经营与组织的效益有关也与组织的效率有关也与组织的寿命有关,这是几个互相依存的因素.经营都具有长期性,可能会有一时的付出或牺牲,目的是以后的壮大与发展.从个体的人到一个小的组织的家庭都有经营问题,企业需要经营,国家也需要经营.个人的经营是使自己能逐渐成长,家庭的经营是使家庭幸福富裕文明,企业的经营是使企业有核心竞争力、有自己的技术有自己的品牌可以长盛不衰经营成百年老店,国家的经营是使国家富裕强大可持续发展.经营是有机会成本的,往往忍一时的牺牲,经营又常常是战略问题,要有战略眼光.管理都是短期的,当然无数的短期就是长期,从这个意义讲管理就是经营.但从管理与经营的目的来看,两者有巨大的差异,不能用管理的理念去代替经营的理念.我们最需要的经营人才是企业家,这也是我国最缺乏的人才.管理人才易得,经营人才难求,经营是创造财富也可能是为创造财富做准备,也可以是为组织乃至国家的稳固积聚人才,我们也可能将其引申为广义的经营.
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三、领导
领导与经营和管理的区别是,经营和管理既可以是对以人为对象的经营与管理也可以说对物的经营与管理,而领导相对而言,只是对人不对物的.一个人可以没有管理能力也没有经营能力却有超强的领导能力,有对人的领导能力.历史上的刘邦、刘备,小说中的宋江都是这类人物,自己不一定是某一方面的人才.从某种意义上讲,这种具有领导能力的人才有时更重要.我们把这种人才也叫帅才.一个组织的长期的协调管理可以升华为经营.一个组织的有效领导,从长期看就是一种经营,除了组织在业绩的稳定与上升外,也是人才的不断积累,是对人才的经营.从一定意义上看,管理、经营、领导有一致性,但也不能忽视其差异性.
四、几种能力的有效利用
一个人可能具备以上几种能力,当然更多的可能是只具
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五、管理与经营在日本的语义
管理、经营、领导这几个词的现代意义均引进于日本,是中国的外来语.日本自明治维新以降,翻译了大量的西方文献,有很多词汇日语中是没有的,日本借助于古老的汉语,创造了很多新词,这些词有很多又原原本本地被借用于中国,一个词经过一次翻译以后,其语义会有一些变化,甚至是很大的变化.
我们看看日本怎样定义管理的:“为妥善保管某一物,使保有其功能所做的事.”(新明解国语辞典,三省堂);“管辖处理;对财产的保存、利用、改良;对事物的经营并完成对实物设备的维持、管辖.”(广辞苑,岩波书店).
经营的定义是:(建筑方面)确定规模、方针等,(为经济上的运行)而进行的事业,或其组织(新明解国语辞典,三省堂);“持续的、有计划的完成某一件事;经营学研究包括企业经营的经济的、技术的以及人事的各个方面的学问(广辞苑,岩波书店).
从日本的语义看,管理与经营在日本与中国语义雷同,管理是一个内涵比较小的概念,经营的内涵比较大,经营涉及到一个组织的决策.
六、管理与经营的原始语义
从管理学给出的管理定义是:管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效地达到组织目标的过程.
管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程.广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行.其对应的英文是administration或regulation.狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动,对应的英文是manage或run.管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理等等.企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、物控管理、营销管理、成本管理、研发管理等.
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经营(Operation)是根据企业的资源状况和所处的市场竞争环境对企业长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动.它解决的是企业的发展方向、发展战略问题,具有全局性和长远性.根据企业的经营模式不同,会对发展的方针不同,目标也不同.
不仅仅是企业需要经营,家庭也要经营,婚姻也要经营,一个国家也要经营.
七、领导是对经营与管理的有机结合
领导是对经营与管理的领导,我们往往把企业的领导叫经理,就是经营管理的略称.领导应该有经营管理能力,领导可以说经营,领导也可以是管理,如果领导者没有经营和管理能力,他可以通过他的下属,实现经营与管理的目标.
一个组织既需要管理也需要经营,通过领导来实现.
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