随着我国市场经济的不断发展,国家经济水平的显著提高,汽车行业作为中国经济的支柱性行业,出现了井喷式的发展,私家车的快速增长使得学车的学员也越来越多,随着新的汽车驾驶考试办法的颁布与实施,学车人的年龄大大放宽,考核的办法及手续的简化,也大大激发了人们学车的热情,从2010年开始,“学车热”风靡全国,也促进了驾校的发展,驾校如雨后春笋般地出现在我们身边,驾校间的竞争也日益激烈,2012年以来,驾校间的竞争直接表现为价格的竞争,驾校的发展面临着新的考验,驾校要想在市场竞争中求生存、求发展,加强成本控制与管理已成为当务之急。
关键词:驾校;成本控制;竞争力一、驾校成本控制面临的问题
(一)成本控制意识薄弱。大部分的驾校对成本控制的意识比较的薄弱,很多员工甚至没有任何的意识。高层的管理者对此的重视度不高,对成本控制的认识不到位,没有认识到有效的成本控制可以降低驾校的成本,从而提高驾校的利润空间;也没有充分认识到目前的市场形势,驾校之前主要的竞争是成本,这也是诸多企业成本的控制效果明显的重要原因。
(二)成本控制的完整性和全面性缺乏。成本控制效果不佳的驾校基本上都是只重视教学培训过程的控制,成本控制思想落后,不完善,成本控制太过传统,主要以是否节约为参考,仅仅强调如何降低成本,节省费用开支,没有将成本控制与学员学时数、毕业合格率等经营指标结合。即仅注重事中控制,而忽视了对事前和事后的控制。特别是学员学车前的培训计划、培训成本费用的制定、学员每个阶段毕业后的事后成本控制进行有效的控制和管理,使成本控制本身缺乏完整性和全面性。
(三)执行力度缺乏,激励机制不到位。目前大多数的驾校开始运用比较先进的成本控制管理方法,比如作业成本法、目标成本法等,制定出比较先进的各部分成本控制法,加强对各个部分的管理,但是现目前的效果略显不足,主要原因是各部门的领导阶层和员工没有按照指定的成本控制管理法去落实,工作任务的监督力度不够,没有保质保量的完成任务,缺乏执行力,所谓的规则制度只是一个形式,缺少奖励制度,导致员工的积极性不高。
二、加强驾校成本控制的建议
各驾校在成本控制上或多或少都存在一些问题,怎样去解决这些问题呢?利用现代化的成本控制来对驾校进行管理,形成新的经营管理模式。现代成本管管理需要企业全员的参与,针对所有的员工进行全过程、全方位的管理,把经济和技术结合起来的管理模式。因此驾校要在市场中具有较强的竞争力就需要加强对成本的控制,降低培训成本,转换传统的观念,提全体员工的管理意识,在目前竞争激烈的环境下,还需要树立新的观念:
(一)树立成本控制管理科学观。科学技术是第一生产力。树立科学观就是要把成本控制管理建立在先进的科学技术和先进的科学管理之上,要把建立健全驾校的技术创新体系作为现代企业制度的重要内容和搞好驾培行业的关键环节。驾校要切实抓好成本管理,必须注意技术与经济的结合,驾校在学员的培训过程中,新能源使用、新的培训方式、新的节能减排的教学车辆的使用(天然气、纯电教学车辆的使用),要注意经济效益,避免因为创新技术造成成本的巨额增加。这样就需要一个完善的技术创新团队,一个合理的管理体制,发挥科研人员的才能,系带科技的投入,积极的使用新的技术,新的工艺手段,降低成本消耗,提高投入产出比,这样才能降低驾校的成本,从而提高经济效益。
(二)树立成本控制效益观。现目前,在市场经济的大环境下,各大企业管理把企业的经济效益放在首位。驾校成本管理工作额过程中对成本效益态度应该是由原来比较传统的节约成本向现代效益转变。应该从现代效益的观念去思考,怎样在减少成本付出的同时创造更多的使用价值,从而提高驾校的经济效益。
(三)强化成本管理工作。驾培行业是一个密集性产业,其主要成本开支在于固定费用的开支和人力成本的开支,因此,培训方式、激励机制的设计者的成本意识至关重要。因为培训方式、人力成本对驾校成本的影响很大,可以说驾培行业总成本的80%取决于设计阶段成本控制工作的质量。这项控制工作属于事前控制方式,在控制活动实施时真实的成本还没有发生,但它决定了成本将会怎样发生,基本上决定了驾培行业的成本水平。学员培训费是由市场竞争所导向的,是比较固定的,因此,驾校的成本控制必须要采取严格的定额成本控制管理,在保证驾校利润的前提下,在定额成本控制下,将学员按时毕业。
(四)采用现代化的成本控制手段。运用现代化的技术来对成本进行管理是目前驾校行业提高竞争力的重要手段。目前互联网与电子计算机的使用得到大面积的普及,进入信息时代,信息的储备大,运算熟读快、精准。在信息的分析处理上可实现实时控制,能及时提供有效的成本信息,可根据相关的数据进行调节。利用现代化的技术不但可以替代繁琐的事务性劳动,还可以加快信息的处理,提高管理者对业务的处理效率,达到更好的效果。
(五)以技术创新,降低培训成本。廉价劳动力和规模效应是我国驾培行业所具备的天然优势,目前更多的驾校开始实施技术创新来降低驾校的成本,这种新型的优势会是未来驾校竞争的核心。通过技术创新,在培训方式、培训收费、培训服务上不断改进,以满足消费者对需求的升级和变化。以技术创新来正对成本控制进行管理,技术创新需要加大资金的投入,短期时间会造成成本的增加,随着时间的推移,技术创新的效益开始逐渐的提升,这个时候驾校在竞争中占据绝对的优势。目前,很多驾校采取电子模拟器代替实际教学,避免了交通事故应急处理(方向盘失灵、爆胎、刹车失灵等)和特殊路段、特殊天气下的培训安全事故风险,也节约了大量的成本;2015年,在全国很多城市已经开始实施的“先学后付”的学车新模式,将彻底地颠覆驾培行业的未来,更多的技术创新和变革就深入驾培这个行业。
总之,在市场经济的今天,互联网和信息技术的发展,使得经济形势发生巨大的改变,一方面为驾校成本的控制提供更好的手段,而另一方面也会使原本高利润的驾培行业回归到正常的成本利润水平。市场上的需求也是瞬息万变的,竞争日益的激烈,成本的优势是一个驾校长期发展的重要生存方式。在成本上的优势不仅仅是从成本本身的去思考,需要从管理的角度去分析降低成本的潜力在哪,如何提升效益。对我国而言,在成本控制上的研究是目前首要的任务,相对于驾校的管理者,应该抛弃传统的概念,转变新的成本概念,从实际的情况出发,充分的学习应用先进的方式方法来实现驾校成本的控制,提升驾校的竞争力。(作者单位:重庆景通驾驶培训有限公司)
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