秘书工作的顾问之道(1)

秘书之职要在顾问

秘书的服务职能，是由非顾问性工作和顾问性工作所实现的。

党的十一届三中全会以来，中心领导同道多次提倡秘书部分要充分发挥顾问助手作用。顾问工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要，是领导工作努力进步科学化水平和效能的需要，是秘书部分职能自我完善的需要。各地秘书部分的实践也说明，做好顾问工作，是秘书工作有所突破的关键所在。顾问工作的突出地位，不是人为地推上往的，而是秘书部分的特殊地位与任务所决定的。

秘书部分的顾问工作，是秘书顾问职能的具体化，具有其他工作无法替换的作用。首先，对领导思想具有充实完善的作用。秘书工作者的新鲜思想、观点、熟悉，通过顾问工作与领导思想溶为一体，就会对领导者的思想有所帮助。其次，对领导决策具有辅助取舍的作用。顾问工作往往体现在工作建议、预案等若干方面。提出顾问意见，有利于领导决策的形成。就一个题目提出几个顾问意见，有助于领导决策的优选；提出决策方案的优选意见，有助于领导决策的确定。再次，对领导工作具有提醒警策的作用。在完成领导者交办工作的同时，主动考虑并提出那些领导者暂时没有想到而需要提出的题目、以及秘书部分天天报送领导者的经过精选的有用信息，这些都能提醒领导者留意某种倾向、解决某一题目，或启发、警策领导者避免某些失误，促使领导者不断校正工作的运行轨迹。顾问工作的这三种作用，有时是独立发挥，更多的时候是同时发挥。顾问工作作用的大小，取决于题目的难易程度、解决办法的优劣、提供方式时机是否得当。

顾问之道精在谋略

秘书部分的顾问工作，尽管千头万绪，回结到一点是"谋略"二字，谋略指的是计谋与方略，实际就是解决题目、处理矛盾的方法。在秘书顾问工作中，谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对题目的理解熟悉，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等，都是谋略的具体表现。高层次、高质量的信息，一般都含有题目的因果分析、解决题目的对策及需提请领导留意的内容，这也都是谋略的具体表现形式，至于各种提供领导参考的预案建议，更是典型的谋略形式。秘书顾问工作中的谋略，一般表现为：（1）建议。围绕领导工作和所要解决的题目，提出的各种工作建议，如工作安排建议、解决某一题目的建议、推广某一经验的建议等。（2）意见。针对实践中急待解决的题目所提出的顾问意见，如关于纠正不正之风的意见、关于加快农村致富步伐的意见、有关下级请示的批复意见等。（3）预案。为落实某项工作或贯彻领导者的意见而提出的实施办法，如会议组织预案，解决突发性事件的预案等。（4）方案。根据客观要求和实际情况经周密研究后提出的工作路子，如改革方案、调研方案、机构调整方案等。（5）见解。学习理论、分析形势、研究题目后所提出的看法，如阐发的某些新观点、新思想、新熟悉等。

谋略有优劣上下之分。一个好谋略应具备什么特征呢？它至少应包括以下几个方面：一是题目的针对性，即谋略与所要解决的题目是否完全对应。题目针对性越强，措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显。二是分析的全面性，即是否完全周密地研究了事物内部结构及其他相关的事物的联系。题目抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就轻易由于分析的片面性导致熟悉和谋略上的片面性。三是观点的正确性，即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党和国家的大政方针、符合人民群众的根本利益，要正确无误，否则就不是一个好谋略，而是一个歪点子。四是措施的可行性，即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要公道，既行之有效，又切实可行。五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利。这些虽不是谋略本身的特征，但由于陈情献策需要相机而行，如缺少这一方面，有时会使好的谋略变成"馊"主意。因而，要特别夸大谋略出台的适宜性。一个谋略假如具备以上几个特点，就是一个科学的、公道的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略；假如能经常提供这样的良策，就能成为一个优秀的秘书顾问职员。