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对任何一家企业来说,运营本钱的有效控制都是治理者最头疼的题目之一。企业里到处都在花钱:客户接待要花钱、市场公关要花钱、行政办公更要花钱、水电气房屋维修汽车电话人吃马喂没有一样是不花钱的。企业的治理者于是感叹:这一天从早到晚签出往的哪是单子啊,整个是一张张的钞票!于是,企业的治理者天天都在重复思考一件事:进步竞争力、满足客户、花最少的钱办最多的事!这就涉及到企业中非常敏感的话题:本钱的有效控制题目。一、企业本钱控制者的困惑;一般来说,企业对员工的考核是通过业绩、工作成果、工作量和效率等来进行的,即为“绩效考核”。但对一个部分,特别是企业的职能部分,考核的方法和标准就难以正确确定,考核的标准和成果是否公道真实也难以界定。员工的考核通过人力资源部,辅以有效的治理工具即能有效实现目标,但企业本钱的有效控制就不是靠一、二个部分就能实现的,企业的治理者为控制本钱想了很多办法,比较常见的有:(1)高度集权。大到上千万,小到几角几分,全部都要经过最高治理者的签字,一句话,没有最高治理者的签字,一分钱也休想从财务拿出来;(2)部分授权。中层经理们有一定限额的审批权,超过限额就必须请上一级主管签字,如是层层审批,直到最高治理者;(3)亲信授权。这是很多民营企业的“特色”,财务审批上全部是亲信(往往也是亲戚)把关,凡是财务开支全部由亲信确认,然后是自己签字,外人一概不用;以上种种方法的效果一般都不大好,高度集权的治理者日益发现自己被一大堆的琐碎小事所沉没,办公室总是有经理们秘书们进进出出,天天上班第一件事是签无数的字,具体哪些是该花的哪些是不该花的,根本没有时间细看。月底看财务报表才吓一跳,这个月又比上月多了几百万的开销,赶紧叫财务部分查帐,发现千头万绪全部是自己签了条子的,这边帐还没处理完,那边又一大堆的单子等着签字了。部分授权的领导自己以为治理得当,忽然有一天发现了题目,经理们经常把超过权限的单子分开来签报,这样每笔单子都在经理们的审批权限内;部分的办公用度连续上涨,复印纸一个月用了三十多箱、有的部分四五个人一个月领了六七个计算器二十多支笔、公司水电气电话费更是数目惊人,而行政部分根本没有办法控制,于是治理者以为行政部失职,走马换将一番,结果用度开支依然是“外甥打灯笼——照旧”。选择亲信授权的治理者在用度开支上感觉良好,每月花的都还可以,但渐渐发现公司有点儿不对劲,公司内死气沉沉、员工们情绪低落、工作效率低的让人吃惊、工作你推我让,当年一起意气风发的干劲全然不见了。纠其根本原因,症结在这些治理者采用的是“堵”的办法,在他们眼中企业到处是窟窿,需要到处往堵这些窟窿。高度集权使得中层治理者和员工没有积极性,一个没有自主性和发展空间的岗位怎能留住真正的人才?部分授权的中层经理们固然有自主权但这个自主权与高度集权一样,并没有什么实际意义,部分经理实际并不控制本部分的开支,他们乐得作个好人,凡是在自己权限内的开支一律放行而不会有任何阻碍,行政部并没有权力否定其他部分的经理们(那样岂不是行政部经理要高于其他经理们了),怎样控制的了?亲信授权最直接的结果是伤害了员工和其他经理们的心,在这样的环境中有谁愿意成为“企业人”?那么有能力的都飞走了,留下的多是碌碌无为的,这样的企业怎能长久?所以说:堵不是办法,导才是上策。要知道,本钱控制的要害在于企业的“单元”——部分,而不是在于“个体”——员工,捉住了这个根本,企业本钱控制困难迎刃而解。对任何一家企业来说,运营本钱的有效控制都是治理者最头疼的题目之一。企业里到处都在花钱:客户接待要花钱、市场公关要花钱、行政办公更要花钱、水电气房屋维修汽车电话人吃马喂没有一样是不花钱的。企业的治理者于是感叹:这一天从早到晚签出往的哪是单子啊,整个是一张张的钞票!于是,企业的治理者天天都在重复思考一件事:进步竞争力、满足客户、花最少的钱办最多的事!这就涉及到企业中非常敏感的话题:本钱的有效控制题目。
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