一、引言
近些年，发达国家最先依托物联网时代的快速发展，进而推行智慧城市的建设，智慧城市的发展让人们的生活充满便捷性与智能化。从智慧城市进而衍生并推广出智慧社区、智慧交通、智慧校园等一系列充满智慧色彩的建设项目。
智慧社区建设是充分利用物联网及云计算等科学技术，是一个集智慧交通、健康医疗、居家养老、安全出行、便民服务等于一体的综合信息公共服务平台。智慧社区让人们真切地感受到物联网科技带来的高效便捷性，使得居民的生活质量与环境都有了不同程度的改善与提高。社区养老是我国民生建设中的一个重要项目，近几年来，我国大部分城市已进入老龄化社会。随着医疗科学技术的提高与人类社会居住环境的改善，现代人的寿命相对于过去的社会，寿命延长。老龄化人口的居多，势必会对我国的居家养老服务体系带来新的挑战与考验，现在的中国也正存在着老龄化现象带来的养老压力。而智慧社区的科学性、智能化、可持续性可以更好地推动我国社区养老服务体系建设并逐步改善。
二、现代社区养老服务现状
（一）社区养老服务设施建设不完善
据调查显示，现代社会的老年人乐于组织并参加文娱活动与健身运动，并对可以参与并安全性的健身运动有较高的参与性和积极性。但在我国现代社会，很少有社区能够建设并完善健身设施，缺少文娱运动场所，即使存在资源分配也缺乏合理性。以我国杭州市一社区为例，该市相关部门在某社区修建了一个老年活动中心，以便此社区的老年人利用闲暇时间进行文娱及运动。除了修建了这样一个老年活动中心，并没有其他的活动场所，重要的是附近的小区内也没有修建小型的活动室或棋牌室等。而作为老年人，多数会选择就近活动，丰富自己的晚年生活。由于社服能够提供的服务有限，又缺乏一定的资金支持，也就使得现在的社区养老服务存在资源配置不合理的情况。
（二）医疗健康需求旺，社区医疗服务不健全
当人们步入老龄阶段，身体的机能及各器官的功能就会减弱，因此老年人对医疗健康类型的服务需求就较为旺盛。老年阶段，容易突发心脑血管、心梗等突发疾病，并存在糖尿病等慢性病。随着城市的发展，城市建设逐渐向外围扩展，这就存在距离市中心远，一旦老年人突发疾病，不能在最快的时间内到医院就诊，则就需要社区医疗发挥其作用。而对于慢性病而言，每周要有药物注射治疗，而我国现在的社区养老服务体系中，很少存在健全完善的医疗服务项目。现在的社区医疗服务也不能为老年人提供较好的护理和就诊服务，但却存在老年人对社区医疗健康服务需求旺盛的现象，二者间极为不平衡。
（三）社区养老服务资金支持与参与主体单一化
在现代我国的社区养老服务体系中，以政府参与为主，政府通过财政拨款，以支持我国的社区养老建设，这就导致资金出现短缺、社区养老基础建设不健全等问题。我国现在老龄化问题较为严重，而社区养老服务体系是现阶段我国不可缺少的基础服务项目。现在的社区养老服务以政府参与为主，没有社会第三方组织与企业的参与，资金短缺现象严重。资金支持的薄弱与参与主体的单一化都使得我国的社区养老服务整体服务质量差，不能满足老年人现有的需求。国家虽然每年都会投入一定的资金建设，但仍处于较低的水平，和国外的社区养老服务相比，差距较大，我国需要社会组织与企业的参与。据调查，我国某一直辖市，开展社区养老服务后，一直依靠开始政府给的万元资金维持，虽后期政府也拨款支持过，但资金紧张问题始终存在，也未得到解决。而社区养老服务本质是一项公共社会服务，没有客观的收入，只能是多主体参与支持，方能持续地发展下去。
三、智慧社区建设对社区养老服务的推动作用
现在我国北京、上海、南京、深圳等发展较快的城市，已经陆续展开智慧社区建设，并取得了较好的成绩，同时得到了人民群众的称赞。智慧社区的建设更是推动了我国社区养老服务的建设与发展，为老年人提供了一个便捷性与智能化的服务平台。
（一）健全社区养老健康医疗服务
1.建立电子健康医疗档案。智慧社区通过云数据为社区的老年人建立电子健康医疗档案，将每位老年人的身体状况、既往病史等身体情况建立电子档案。以便日后老年人发病及就诊时，第一时间了解老年人情况，为老年人提供完善的健康医疗服务。
2.移动就诊平台。智慧社区的建设逐步推广移动就诊平台，老年人足不出户在家通过网络寻医问病。智慧社区将提供有专业的医疗团队，老年人可以通过视频与专业的医生就诊，请教病因，减少到医院挂号排队等问题，提高效率。
3.实时监测。智慧社区将配置完善的医疗监测仪器，同时运用物联网技术，为老年人的手机安装APP软件，此软件可以与老年人的亲人设置联系，当老年人根据自己的身体状况选择不同的监测仪器后，仪器将通过数据传输的方式，将数据传给老人的亲人及医疗服务平台，以便老人的亲人能够及时了解老人的身体状况，并就此情况选择就医或改善生活方式。
（二）促进社区养老服务参与主体多元化
智慧社区理念的提出是基于智慧城市建设的存在，智慧社区的建设打破了原有社区养老服务的模式。智慧社区有社会第三方组织的参与，也有不同行业领域的企业参与其中，他们抑或是提供资金扶持，抑或是提供专业的服务人员，也提供相应的技术支持，在这样多元化主体参与的情况下，智慧社区中的社区养老服务体系更是得到了完善。资金的充足，可以更合理地配置资源，提高社区养老服务的基础设施建设，为老年人的晚年生活提供丰富的文娱活动。有了社会第三方组织与企业的参与，会促使智慧社区建设更有效率，第三方组织乐于提供专业的志愿人员。专业的志愿者可以缓解社区养老服务人员紧缺与专业水平低的问题，同时降低养老服务人员较少的压力。参与主体多元化的发展下，解决了资金短缺、人员短缺、设施不健全等以一系列的问题，社区养老服务需要整个社会的参与，而不是单纯的政府扶持。而智慧社区的建设正是融入了整个社会的力量，以改善我国现阶段的社区养老服务存在的现实问题。
（三）改善社区养老安全出行及求助服务
1.人员定位。智慧社区的建设就是基于物联网及无线通信的技术来实现的。运营商及互联网技术公司为老年人提供智能终端平台，该平台可以对老人进行实时定位，为社区老人的出行保驾护航。通过后台系统操作，将老人与其家人的手机进行捆绑，其家人可以通过定位知道老人何时去了哪里，而老人一旦走失，已将第一时间发出警告，此信息也将通过数据传送给公安部门，降低我国老年化人口的走失率。
2.紧急事件求助。智慧社区建设会将社区内的老人按不同年龄段及需要提供救助的等级情况进行划分，会对部分老人家中安置紧急报警装置，并在社区内的公共区域安装摄像及救助报警按钮。当老人独自在家发生意外或紧急事件时，可以第一时间通过报警求助装置，发出求救信号，该装置与社区养老服务人员连接，社区工作人员在收到求助信号的第一时间到达求助老人家中，帮助老人解决问题。
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[4]蔡艳.智慧社区概念及发展[J].科技风，2012：234.
（作者单位：山西交通职业技术学院山西太原030031）
[作者简介：王见芳（1979—），女，汉族，山西应县人，山西交通职业技术学院，讲师，研究方向：经济学。]
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