关于大堂方面毕业论文的格式范文,与银行实战英语相关论文例文

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《首席银行家》第六期和大家分享了“存款对话场景”的英语对话.本期我们分享外国顾客来行办理“取款业务”的模拟场景英文对话,供大家学习参考.

大堂经理或柜台人员必须在每天晨会或夕会时两人为一组,分别交换扮演外籍客户和银行工作人员进行英文对话练习10分钟,直到熟练掌握为止,此后每个月可复习一次来巩固成果.

取款对话场景

格林先生打算从银行卡中取款两万元,顺便查询账户余额和存款利率,但是他对取款的办理流程并不熟悉,下面就大堂经理接待格林先生的对话场景进行模拟.

A 大堂经理接待格林先生对话场景

大堂经理： Hi, how can I help you (您好, 请问有什么可以帮到您的?)

格林先生： Hi, I would like to withdraw some cash from my account but I have no idea how to.

(你好,我想从帐户里取点儿钱,可不知道怎么办理.)

大堂经理： How much would you like to withdraw, sir (请问您打算取多少钱呢?)

该文转载于:http://www.sxsky.net/yingyu/dxyy/405965.html

格林先生： Twenty thousand RMB. (两万元人民币.)

大堂经理

关于大堂方面论文例文5306; No problem, let me help you. Kindly fill in this withdrawal form and take a queue number,

then proceed to the service counter. (好的,我来帮您吧,首先请填一下取款单,然后拿号等候到窗口办理.)

格林先生： Okay. (好的等)

大堂经理： Is there anything else I can help you (还有什么需要我帮助的吗?)

格林先生： Nope, thanks！ (没有了,谢谢!)

大堂经理： You’re wele, it was a pleasure to be of service to you. (不客气,很高兴为您服务.)

格林先生在大堂经理的指导下,填好取款单后便拿号等待到柜台办理取款业务,在叫到格林先生后,格林先生便走到柜台办理取款业务,下面是柜台人员为格林先生办理“取款业务”时的对话场景.

B 柜员为格林先生办理取款业务的对话场景

柜员： Hi, how can I help you (您好,请问您办理什么业务呢)

格林先生： I would like to withdraw some cash from my account. (我想从我的户头里取些钱.)

柜员： Please kindly provide your withdrawal form, bank card and passport.

(很高兴为您服务,请提供您的取款单、银行卡和护照.)

格林先生： Okay. Give you the withdrawal, card and passport. (好的,给你取款单、卡和护照.)

柜员： Sir, you would like to withdraw twenty thousand RMB, am I right

(您要取20,000元人民币,对吗?)

格林先生： Yes. (是的.)

柜员： Please kindly wait for a moment.Please key in your PIN and sign here.

(格林请稍等等请输入密码,在这里签名.)

格林先生： Okay, can I find out the balance amount in my account (好的,请问我的帐户余额是多少?)

柜员： Sir, your balance amount is one hundred twenty five thousand RMB.

(先生,您目前的帐户余额是人民币125,000元.)

格林先生： Excuse me, can I ask one more question (对不起,我能不能再问一个问题?)

柜员： Of course. (当然可以了.请问是什么问题?)

格林先生： What’s the interest rate for a savings account now (现在储蓄存款的利率是多少?)

柜员：Currently, the interest rate for a one year fixed deposit is three point five percent. You can find out more information on the bank’s interest rates on the display board. Is there anything I can help you

(现在一年期定存是3.5%,详细的情况在那块利率牌上.您可以去那里看看.还有什么可以为您服务的吗?)

格林先生： No, thank you！ (没有了,非常感谢.)

柜员： Okay, here’s your card, passport, withdrawal slip and cash.

银行实战英语参考属性评定

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(好的,这是您的卡、护照、取款凭证和钱.)

格林先生： Okay, thanks！ (好的,谢谢!)

柜员： You’re wele, it was a pleasure to be of service to you. (不客气,很高兴为您服务.)

对于一些使用度较高的句型和词汇更要熟记于心,我们应不断总结常见问题和重点词汇.英文口语水平的提高离不开日常多加练习,相信在日积月累下,您会逐渐掌握流利的专业英语,轻松服务于外国客户.下一期我们将向大家分享办理转账业务的英文对话,欢迎大家来电或来信交流学习.

大堂职称论文撰写技巧
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