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学校是一个教育集体,是按党的教育方针和教育规范来培养人才的,并以此组织自己的全部活动.学校要实现其教育目标主要得领先全体教职工的共同努力,要办好学校首先要调动教职工的积极性,使教职工真正成为管理的主体.
一、尊重和理解
尊重人和理解人,是搞好管理的先决条件和关键.因为尊重人才会重视人才,理解人才会发现人才,使用人才.学校的中心工作是围绕人来进行的,管理的核心当然也是人.因为,工作是人做的,只有先管好人才能管好事.根据教师的心理特点及工作特点,对教师的管理应注意以下几方面：
1、尊重教师人格,给教师工作环境和心理空间上一定的“自由度”.教师工作时间和空间的非限制性,决定了教师工作环境的非限制性.家访、学习提高、搜集资料、科研教研等一系列教学的延续工作,都不是坐在办公室就能完成的.所以,如果也对教师实行“坐班制”,犹如给教师戴上了“紧箍咒”,这不仅不利于教师身心舒畅放开手脚工作、提高业务水平和教科研能力,且不说这对教师的自尊心和积极性是一个极大的挫伤,在社会经济开放发展的今天,学校如果仍以这种封闭的形式来管理,又如何能培养出开放型的创造性人才?当然建立一些考勤制度、工作规则是必要的,但不可太多太严.只有在合情合理合法的条件下,为教师工作提供一定的自由度,才能使教师的积极性和创造性得到恰如其分的发挥.作为师范类学校没有应试的压力,其管理应时严时活,尤其要在“活”字上下功夫.师范课程的多样化使教师人才也呈多样化状态,为办好办活办出特色学校奠定了基础.学校领导应把握本校特点调动教师的积极性和创造性,创办出一流的特色学校.
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2、要一视同仁,给教职工心理一种公平感.人不管职务大小、学历高低、年龄老幼、性格各异,在人格上是平等的.管理者要一视同仁将心比心.在评价人时,切忌极端的二值逻辑语言,要避免要么肯定要么否定的评价；更不能一部分人的积极性来换取加一部分人的积极性,要调动广大教职工积极性,并注意积极性的稳定和发展.对学校工作的管理过程,既要看结果,更要看过程,要对实施教育的全过程即“计划、实施、检查、总结”中的每一环节都设立质量标准,及时肯定教职工在工作过程中的点滴成绩,使领导的激励行为及时得到强化,促使教育工作落到实处,以满足教职工心理的高级需要.
3、加强人际沟通,营造一种舒畅的心理环境.学校的人际沟通主要有领导与教职工的上下沟通、教职工之间的平行沟通和师生之间的沟通.改善上下沟通,让教职工知道领导想做什么,做了什么；同时,领导要常深入群众,了解听取意见,充分体现教职工当家作主原则,增进彼此的尊重和理解.例如,有时领导为群众做了许多事情,象改善工作条件,增加生活福利,争取改善住房条件等等,但依然有人不满,视领导的一切工作努力为理所当然,只见不足不见成绩.很大程度上在于缺乏情感上的沟通,使群众无法体会到领导工作的苦衷和难处.另外,平行沟通也很重要,让教职工相互了解彼此的工作性质、特点、成绩、困难等,有利于消除教职工因科室工作不同而产生的误解和隔膜.而师生之间的沟通可以及时反馈教学情况,改善师生关系,对教育教学质量及效果的提高有很大作用.所以,管理者要努力营造一个严肃活泼、民主平等的气氛,造就一个学校关心教师,教师热爱学生,学生尊敬老师,教师支持领导的融洽环境.
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另外,学校领导在教师的提职、晋升、分配、物资供应等方面要做到科学细致的分析,既要给人们一定的期望值,又要考虑实现值达到的可能性和幅度,尽量使期望值和实现值趋于平衡,提高人们的心理承受力.
二、参与和认同
参与管理是西方企业管理的一种管理制度,虽然我们与资本主义管理的价值取向不同,但从管理心理学角度来看有其科学的合理性.例如,“股份制”、工会等管理形式,使公司职员工人觉得自己不单
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1、教职工参与管理,可使他们投入情感,产生心理认同.所为认同是指个人在集体中的一种态度,一种心理契约.它既表现为对集体事物的关注,也表现为情感上的交融.例如,教职工通过教代会、工会规划及改革方向,审议学校工作,对干部实行监督,对涉及切身利益的生活福利、奖金分配等总是参加讲座决策,这种参与活动都有助于积极性的调动和主人翁感的形成,促使教职工以做好学校工作为己任,自觉自愿地贡献出自己的智慧经验,为实现学校工作目标而共同努力.所以说,要办好学校,就必须发动教师,依靠教师.
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2、可使教职工高层次需要获得满足.分权、参与的民主管理,为教职工的社会性需要、自我实现需要的满足提供了机会和环境.情感上的认同使其努力工作,把学校的事当作自己的事来做,最大限度地发挥自己的潜质,满足其自我实现的需要.
3、参与制还可能提高目标决策的质量.由于群体参与,扩大了参与层面,可以集思广益,取长补短,避免“一言堂”带来的局限性.
4、可以改善领导与群众的关系.通过参与增强认同,增强工作任务和目标的明晰度,使领导与群众之间能相互理解,相互关心,相互支持,形成和谐的愉悦的心理环境,形成相互推动的力量.
总之,学校管理者要切实把握教师的职业心理和工作特点,尊重知识,尊重人才,合理使用人才,为教师的成长和发展提供必要条件和环境.
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