档案作为高校发展记忆的基石和高校历史的原始记录，提供服务是其永恒的主题。高校档案的档案资料，经过收集、整理、有序地保管起来，再由使用者把贮存的信息散发而出，服务为高校的教学、科研和管理工作。它是客观形成的，是确凿的原始材料和历史证件。今世赖之以知古，后世赖之以知今。由此，档案不只是一种历史的记录，还是高校未来发展的基础。
高校档案从产生到立卷、归纳到传播使用，记录了高校的教学、科研和党政管理活动，是目前工作中可提供查考、争辩和处理问题的依据，其情报价值的原始性、可靠性也是档案的独特之处。所以，高校档案不仅为高校制定一些方针政策、总结经验、研究问题等重大活动提供档案资料，还对高校校园文化建设起到重大作用。
档案是高校各项活动的真实记录，没有这个记录，高校就会忘掉自己的历史，就会失去历史这面镜子和继续前进的根基。在网络时代的今天，信息作为一种资源，越来越被人们所重视，而档案资料作为信息资源之一，它的价值也越来越被社会所接受。因此，作为高校领导要充分认识档案管理工作的重要性，从档案馆地、组织机构、人员配备、制度保障、办公设备、网络技术等各方面予以支持。只有领导认识到位，重视网络时代的档案管理工作，高校档案管理工作才能得以协调发展。
在高校领导重视的同时，作为档案管理工作者要认识到档案管理是一项科学化系统化的工程，要认识随着现代科学技术的飞速发展，传统的档案管理模式已经不可能适应社会发展的要求，要改变和创新观念，接受和认可网络化管理，要树立主动服务的意识，深入理解档案网络化，建立健全指挥灵活的信息网络，让档案管理工作与其它工作同步进行。
原来的高校档案馆(室)由即将退休或退休的返聘人员，每天为档案使用者拿钥匙开开门即可，工作人员存在年龄老化、知识不足、管理落后等诸多问题。而在网络环境下，计算机已经进入千家万户，人们不再满足传统的纸质档案的查阅和检索，网络化管理成为档案管理的发展趋势。因此，建设一支专业化、年轻化、复合型人才的档案人才管理队伍尤为重要。
根据教育部第27号令《高等学校档案管理办法》的'规定，人才兴档、人才强馆成为高校档案管理工作的理念和目标。在如今的网络化时代，要以适应知识经济的发展要求为方向，以不断提高档案信息化人才队伍的综合素质、持续创新和整体能力为目标，以期建立与知识经济发展相适应的档案信息化人才队伍。因此，在人才建设方面要改善人员结构，从学历层次、专业结构、人员素质等方面造就一支既懂理论又能实践，既年轻化、专业化又知识化的档案工作团队。同时，要吸引和接纳档案人才，强化档案人员的培训，要改变思路，更新观念，在机制、理论、环境等方面予以创新，尊重人才的同时还要尊重知识，努力营造档案人才干好事业的工作环境。
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