建立动态的企业人才链管理系统

摘要：文章从分析人才库概念的缺陷入手，提出了建立企业人才链管理系统的全新理念。文章界定了企业人才链的内涵，详细分析了企业人才链的特征，并依据人才链的特点，提出了构建动态人才链管理系统的方法。关键词：人才库；人才数据库；企业人才链；人才需求链；人才链供应链

一、人才库概念的缺陷

绝大多数企业都认识到人才的重要性，都采用了不同的策略去获取、使用、培养和保留人才。其中非常主流的一种理念和做法就是建立企业人才库(还有很多方法，如建立人才森林等，因与本文关联不大，故不予叙述)。
企业建立人才库这种做法的主要观点是人才获取后可以储存，企业可以根据未来的发展需求，提前获取可以比现有人才更高级的人才，或预先引进一部分暂时还不能直接派上用场的人才作为储备，当需要使用时可以直接提取。
企业人才库建设看重的是具体的人，不是人身上的能力和品质，是一种相对静态的概念，不强调个体之间的联动和有机关系，仅被看作类似于储备物，不从发展角度来看待人才的成长，是一个相对偏向于存量使用的概念。
我们认为，这种做法和观念已经越来越不适应现代企业快速发展的要求，需要有一种全新的观念和做法，综合国内外的一些研究成果及我们的实际经验，我们提出企业人才链的概念，以期能够有所创新。

二、企业人才链管理概念的创新

1．企业人才链的基本内涵。人才链，并不是一个新词，近期在报刊和网络使用的频率颇高，但仔细分析就会发现，人们在使用人才链这个概念时，时常指的是社会人才链和行业人才链，而没有任何一篇论文或书籍提出企业人才链的概念。
行业人才链通常指某个行业内从行业起点到终点需要有哪些人才，沿着行业上下游关系这条单线链不断列举。例如，在一篇手机人才链正在形成的文章中指出，手机增值服务、手机营销、手机研发、手机售后服务等领域的人才需求量均较大，除了需求一向强劲的研发人员外，彩信设计师、手机增值服务员、手机维修师等，成了人才市场中的新亮点。这里的人才链指的就是“行业人才链”，它由一个大的行业中分工与合作非常密切的一些工种人才组成。
本文提出的新概念——企业人才链，指的是，在单个企业中，在组织运作过程中密不可分的不同种类和不同等级的人才组成的链条和网络。各岗位人才作为这个链条和网络中的重要一份，都与其他人才紧密联系，相互依存，相互联动，而且每个个体具有成长性，是一个动态发展的概念，联动的概念，增量的概念。因此，这是与企业人才库的本质区别，也是对企业人才库概念的极大提升。
从人才库到人才链的过程中，还有一个过渡阶段，我们称之为人才数据库，其通过一定的数据管理功能将企业的人才进行分类管理。但是缺乏联动和动态发展的观点，因此，是一个过渡阶段或者说是一种过渡工具。
2．企业人才链的若干特征。企业人才链最主要的特征是整体的立体结构性和个体的动态发展性。整体的立体结构性特征用岗位间的360度联动来表现，个体的动态发展性在岗位联动中获得机会，整体联动和个体发展形成了企业的动态人才链结构。当然，除了这两个特征之外，人才数量的动态平衡以及数据管理也是重要的特点。
(1)整体的立体结构性特征。企业人才链整体上通过横向和纵向两个维度，相互交叉形成立体结构特征。
①横向结构分析。在横向结构方面，要保持合理和相对平衡的状态，要有管理重点。如报社在运作过程中，人才链横向包括主业务流程中的采访人才、编辑人才、广告人才、发行人才，又包括管理支持流程中的管理人才和后勤支持人才等。所有这些人才构成一个密不可分、相互联动的横向人才链(见图1)。
一个报社的横向人才链，无论那个环节出现薄弱现象，都会对报社整体运作产生或大或小的影响，但对报社而言，采编人才和经营管理人才链无疑是最关键的，做好采编人才链和经营管理人才链的管理是最重要的。