有喵租包:用租赁加速二手奢侈品流通
作者:未知包包租赁生意如何做?年轻一代的消费观正在发生改变,追求性价比成为新的取向。这种变化带来了以二手、租赁为代表的循环经济的爆发式增长。
闲置交易平台咸鱼在2018年9月份宣布平台GMV(成交总额)即将突破1000亿元大关;专注于二手书交易的多抓鱼平台,在2017年完成了A轮融资,2018年又获得了腾讯的新一轮战略投资。
有喵租包在这一轮消费转变的机遇中,切入的是奢侈品租赁市场,目前主要是奢侈品包包的租赁。公司成立于2017年5月,在当年6月完成天使轮融资,投资方为盈动资本,9月完成Pre-A轮融资,投资方为JadeValue、梅花创投。
用户画像上,据有喵租包创始人蓝耀栋介绍,有喵租包的租赁用户以“80后”“90后”女性为主,八成是职场女性,两成分布在高校,她们的共性是对奢侈品有认知,能接受二手,奢侈品在她们生活中是常态,收入结构以中产、富裕的人群为主。
蓝耀栋对创业邦(微信搜索:ichuangyebang)表示,用户对包包的消费需求可分为两种,一种是闲置包包过多,占据空间大且没有充分发挥其使用价值;另一种则是没有消费预算购买更多的包包,对喜欢的包只能望而却步。
这两种需求对应着有喵租包的租赁两端。租赁端的年轻人收入增长有限,工作生活许多地方需要花钱,对他们而言,租是一种省钱的方式。供给端的用户,包包放在有喵租包来出租,相对于直接寄卖,有更多的收益。
“从有喵租包目前运营数据来看,收益是直接寄卖的3?10倍。”蓝耀栋比较出租与售卖二手包的收益数据后说。为何选择切入CtoC模式
之所以选择把租赁作为包包的流通方式,蓝耀栋认为,单纯靠二手买卖模式无法促成奢侈品包包的广泛流通,而租赁是个加速流通的新方式。和同类产品相比,有喵租包的主要差异体现在,这是一个CtoC的奢侈品租赁市场,有喵租包是中间服务商。蓝耀栋认为CtoC模式将逐步形成竞争优势和壁垒,即C端用户成为市场的交易主体,形成较好的留存粘性。
具体到租赁的操作流程,第一次租赁前,用户需做一个信用认证。有喵租包在上线时接入了芝麻信用,用户芝麻信用650分以上可以免押。完成认证后,用户选择要租赁的包,然后下单配送。寄回租赁的包包以后,用户可以再租下一个包。
租赁时限上,C端用户可以选择日租,七天起租,也可以包年无限换租,在有喵租包App、小程序上都可下单租赁。
出租的流程更为简单,用户只需在有喵租包小程序或App上点击寄租,在线发送包包不同角度的图片。有喵租包随后进行款式和成色的线上快审,初审通过,即可把实物快递给有喵租包做实物复检。如果判定是正品,成色、款式一致,即可进入洗护、拍摄、包装、仓储、上架开始出租,通常一天内完成上架,之后开始产生订单。
出租端的用户,每天收到租金后,随时可以提现,包包的状态对用户实时同步。有喵实现包包的托管服务,C端不需要付出时间和精力来打理。
一个月后,包包在未租状态下可随时取回,在一定时间后(一般为一两年)也可委托有喵租包出售。如发生丢失损坏,有喵租包按包包对应的初始押金1:1先行赔付,押金约等于该包包首次寄租时对应二手市场的回收价格。
对于整个租赁、出租全过程,有喵租包做托管,包括风控、鉴真、估价、洗护、拍摄、包装、仓储、配送等服务环节,都由有喵租包自建自营,蓝耀栋对创业邦(微信搜索:ichuangyebang)表示:“我们会把各环节成本效率做好,做细致的履约验证。”自营商品少于50%
在这样一个第三方托管的奢侈品包包租赁流程中,包包的洗护、鉴别等环节决定着用户的满意度。
洗护环节,目前是有喵租包自营提供,蓝耀栋主要的考虑是单位洗护效率及成本控制,但有喵租包未来可能会和第三方合作。
对于包的品质,真伪鉴别是重要的环节。有喵租包自有鉴定团队对每一个C端以及B端提供出租的包包都会进行实物3?6道复检,正品则进入托管流程,存疑则退还给供给端。目前单个包包复检完成时间不超过10分钟。
品质之外,影响续租率的则是包包的品类与数量。为了提升留存率,蓝耀栋的计划是持续做大供给规模+精选SKU深库存以及部分SKU+浅库存,做N对N的长尾匹配。“这个供给规模主要希望C端用户来提供。”蓝耀栋表示。
目前有喵租包的第三方供给比例超过50%,包括小部分B端来源。自营商品目前比例少于50%,也会逐步通过认购方式将所用权转给C端或B端。
目前有喵租包的续租率达到三到四成,部分用户会因为缺货而流失。而有喵租包的访租率一直很稳定,从访问到租赁下单,转化率达到10%?25%。70%?90%则是有喵租包的出租率。有喵租包现在的包包大部分在租赁流通中,最多时候有2000个SKU包款。
“有喵租包未来或能成为一个CtoC耐用品循环市场,能租、能买,中期是一个CtoC奢侈品租赁市场。”蓝耀栋为有喵租包制定了一个中远期的规划。
在变现上,有喵租包会收取每笔租赁订单的30%作为服务费。目前平?_租赁端数据指标良好,其中留存率为30%?40%,访租率为10%,出租率约为70%。
团队方面,蓝耀栋曾在盈动资本担任投资工作,在阿里任职运营,负责手淘、口碑、支付宝、虾米等业务。公司目前有45位员工,主要来自阿里、奢侈品品牌、洗护连锁等行业公司。