摘要：随着我国经济的持续发展和石油供需缺口的加大，以及国外石油工程服务市场的扩张，我国石油技术服务公司“走出去”战略的实施，提升我国石油工程服务企业国际市场竞争力、不断开拓海外市场就成为一种必然选择。然而我国的石油工程服务企业在海外发展中还面临着诸如与外国公司实力相差甚远、缺乏核心技术、组织结构不合理、无序竞争等问题，因此有必要对这些问题进行针对性研究，以求解决问题的方案，提高我国石油工程技术服务公司的国际竞争力。关键词：石油工程；技术服务；提升；国际竞争力中图分类号：F407.22文献标识码：A文章编号：1006-8937（2016）27-0027-021概述2009年全球金融危机后，海外石油工程技术服务市场经历了规模持续增长的黄金时期，我国越来越多的石油技术服务公司走出国门，开拓了海外市场，我国石油服务海外市场的投资、产值也不断提高。然而，随着2014年年底以来的国际油价持续下跌急速滑落，石油工程服务行业普遍面临工作量萎缩的严峻形势，我国石油工程服务企业缺乏国际竞争能力的实现随之显现。以笔者所在的沙特市场为例，国际油价低位震荡，致使阿美公司勘探开发成本受到很大程度影响，2016年2月，阿美公司在2015年减持20台钻机的基础上计划再减持12台钻机，以应付低迷的市场环境。同时，阿美公司要求各主要工程服务商和钻井承包商对其正在执行合同进行降价，各承包商盈利空间将大幅降低。2我国石油工程服务企业开拓海外市场的必要性国内外市场环境和我国石油服务行业的市场现状决定了我国石油工程技术服务公司必须实施“走出去”战略。首先，我国自1993年成为石油净进口国以来每年从国外进口的是有数量不断增加，石油的对外依存度也成不断上升趋势。据中国石油经济技术研究院发布数据显示，2015年国内原油消费量为5.43亿t左右，同比增长4.4%，原油进口量约为3.28亿t，增长6.4%，与此同时，我国2015年国内原油产量为2.15亿t左右，同比仅增长了1.7%，对外依存度首次突破60%。需求与供应之间的缺口决定了我国石油企业必须“走出去”开发和利用国外资源，同时也要求石油工程技术服务企业积极拓展海外市场。其次，2008年以来全球原油价格经历了稳步增长-高位震荡-急速下跌-初步稳定这一趋势，由于油价的波动，国际石油勘探行业客观上也需要扩大国际市场空间，走全球化经营道路，降低自身经营风险。再次，我国的油田普遍是20世纪60～80年代大开发的产物，目前很多油田已经面临着大量减产、开发成本高、人员过剩、企业负担重等问题，如果不实施“走出去”战略，就会面临着产值利润不断下降、员工失业的局面。再加上国际石油价格周期性波动，当市场处于萎缩时期，国内工作量就会大幅下降，石油工程技术服务企业的生存和发展就会遇到巨大障碍。实践证明，只有实施全球化战略，扩大市场空间，才能做强做大，提高竞争实力，才能促进石油技术工程公司的发展。3我国石油技术服务企业海外发展面临的问题3.1与国外大石油技术服务公司差距较大虽然我国石油技术服务企业已经在海外发展了十几年，取得了巨大的成就，但与国外大石油工程技术服务公司相比，还存在较大的差距，在海外市场还缺乏竞争力。例如在石油井筒工程方面，我国石油技术服务企业大多从事钻修井、探井等技术要求相对不高、利润率较低的服务，而国外大石油公司则主要从事气井、气探井、海洋钻井、泥浆服务、电测服务、固井服务、定向服务等利润率较高的服务市场。同时，贝克休斯、哈里巴顿、斯伦贝谢等国外大石油工程技术服务公司在组织机构、宣传、技术、服务等方面都具有较强的竞争力。由于海外市场技术门槛相对较高，资质审查往往需要较长的时间，相比而言，我国海外石油工程技术服务企业除了施工范围比较单一外。3.2我国石油工程技术服务公司组织结构不利于进一步发展壮大众所周知，我国石油工业是计划经济体制下的产物，虽然经历过几次改革，但依然没有区分石油公司职能和技术服务职能，没有从根本上改变所有油田“小而全”的局面。各油田分公司工程技术服务组织并存，分散了每个专业的投入，造成了很大的浪费。同时，我国多个油田往往同时进入海外同一个市场，为了扩大市场占有份额，各油田石油技术服务企业在投标时互相压价，在人力资源市场互相竞争，大大削弱了各企业的盈利能力，形成恶性竞争。以沙特为例，目前进入沙特阿美市场的我国石油技术服务公司有中石化国工、中原、胜利、南阳、华北等油田以及中石油大庆勘探公司，同时，中石油渤海钻探公司、西部勘探公司（乌鲁木齐）也将进入沙特阿美市场，海龙、中曼等民营企业也一直在瞄准沙特钻井市场，导致了我国石油技术服务企业在海外市场的力量进一步分散，难以形成与国际一流公司抗衡的具有较强技术竞争力的专业公司。3.3在国际竞争中缺乏核心技术由于我国石油技术服务企业布局分散的现状，除了井筒专业外，没有形成世界一流的技术服务实体。因此，相关的技术创新都受到了闲置，很难拥有自己的核心技术，在一些技术领域，长期落后于国际先进水平，进而限制了在国际竞争中的参与程度。例如测井服务、钻井液服务、固井服务等专业很难进入沙特、科威特等高端市场。而进入各海外市场的钻井专业，由于甲方在技术方面缺乏对中国技术服务企业的信心，我国公司很难签到那些技术要求很高的合同，所以公司的利润率很难提升。3.4我国石油工程技术服务公司在海外面临各种风险与国内施工相比，我国石油工程技术服务公司面临着多种风险，主要包括政治风险、文化风险、汇率风险、市场风险等。目前，资源国的政治极不稳定，军事冲突往往首先波及能源行业，如苏丹、利比亚、也门的军事冲突，导致我国石油石油工程技术服务公司损失极大。同时，政府政策的突然变革，都会对我国石油工程技术服务公司形成政治风险。文化的差异往往容易引起沟通和交流的误解，影响工作效率，这些往往表现为管理风险和沟通风险。汇率的大幅波动常常会给海外石油工程技术服务企业带来很大损失，因为这些企业需要在国际范围内支付大量外汇和拥有以外币表示的债权和债务，如果汇率发生波动，将会带来区大损失，例如，2014年9月哈萨克斯坦扩大本国货币坚戈兑美元汇率波动幅度，导致坚戈汇率大幅下跌，致使我国在哈石油工程技术服务企业损失巨大。在国际石油市场，油价的大幅波动，经常会给石油工程技术服务公司带来极大风险，2014年底开始的国际油价大跌，导致沙特阿美公司减持20台钻机，并要求石油工程技术服务商对其正在执行合同进行降价，转嫁市场风险。4我国石油技术服务企业提升国际竞争力的对策针对我国石油工程服务公司与世界大石油技术服务公司的差距，我们必须以打造企业“核心竞争力”为中心，采取各项有效措施，防范各种风险，逐步缩小与国际大公司的差距，不断提升国际竞争能力，在经济全球化、竞争国际化的趋势下立于不败之地。4.1打造品牌优势拥有知名的、为业主认可的品牌，是企业走向成功的必由之路，也是构成企业核心竞争力的关键因素。一个企业具有超过其他企业实力的一个显著标志，就是其拥有一批被权威部门认可的企业记录，这些记录是企业科技水平、装备水平、生产水平、管理水平的综合体现，是企业的无形资产，是树立企业良好形象的品牌优势。石油技术服务企业要注重企业新纪录的收集、整理和申报工作，特别是借助承揽国际知名工程的影响力，有目的地组织并开展创新记录，创造企业的品牌优势。4.2借助一体化扩大市场在目前的高端国际石油市场，利润最高的通常是定向、测井、压裂、固井等技术服务行业，而我国石油技术企业大多从事的是修井、钻井等投入相对较高、利润水平较低的行业。所以，我国石油技术服务公司必须实施一体化战略，依托国内油田的技术支持，以固井、泥浆、压裂等项目为突破口，通过自主发展大包项目，不断扩大海外市场石油技术服务市场。例如，斯伦贝谢的综合项目公司和哈里伯顿的能源开发公司，上世纪80年代以前，两大公司主要业务都是井筒技术服务，而且子公司业务之间有交叉。他们逐步通过外部兼并和内部专业重组，服务公司开始拥有多学科、多专业和一体化的服务能力，不仅能向油公司提供一整套勘探开发方案，而且可以对项目进行总包，走上了综合服务的新阶段。针对我国各油田在海外同一市场的无序竞争，我国中石化、中石油等集团公司应该加快对海外石油技术服务企业的资源整合，健全管理体制和经营机制，提升整体竞争实力。4.3提高企业经营管理能力企业盈利水平是反映企业核心竞争强弱的一项重要之宝。而影响企业盈利能力的内在因素是企业内部管理水平的高低和完善程度。因此，企业必须以盈利为目的，确立成本目标，强化过程控制对于石油技术服务企业来说尤为重要。首先，在项目中标后，就应确立项目成本目标，并逐步分解量化。目标成本的内容应涵盖项目实施过程中所涉及的全部因素，并制定相应的消耗定额标准以及具有极强操作性的考核标准。其次，在项目实施过程中，要严格费用审批程序，强化生产程序的有效控制，维护目标成本的权威性，要通过采取新工艺、新技术、新方法等，降低费用，减少支出，达到有效控制成本的目的。在项目完成后，要进行项目成本的对比分析，对项目支出构成的合理性进行评估论证，总结经验，查找问题，制定相应的对策，为今后同类项目提供可借鉴的经验。4.4降低企业经营风险在项目调研阶段，最主要的是了解企业所在国家或地区的公共安全形势以及政治情况，只有在确定该国家或地区政治稳定，公共安全风险较小的情况下方可进行项目投标。在项目运行过程中，要积极借鉴国外先进石油技术服务公司的先进理念，结合企业实际情况，建立一套安全生产管理体系，确保生产过程中的安全。同时，针对石油行业高污染的特点，加大安全环保工作力度。要采取有效措施避免资金风险和提高资金使用效率，确保境外资金的安全使用。相关企业还要加强当地法律法规的综合研究，不断规范合同、税收、雇员、分包商等管理，确保企业健康发展。总之，只有通过风险识别、风险分析和风险评价等措施对风险实行有效的控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证海外石油技术服务企业总体经营目标的实现，确保依法合规经营，将全面经营风险与日常经营管理工作深度融合，形成良好的风险管理文化，才能有效降低企业经营风险。4.5建立人才保障机制对于石油天然气特别是石油工程技术服务企业来说，要想在激烈的市场竞争中立足，就必须有一支高素质的人才队伍。因为核心竞争力的形成归根结底是知识、技能的学习和积累，而人才是这些智力资源的载体。因此，企业核心竞争力的重要因素之一就是人才。国外先进的石油工程技术服务公司都设有齐全的培训基地，使员工队伍素质不断提高。而我国石油工程技术服务企业的培训工作除了部分取证工作外，通常是由国内来完成，这往往会导致培训内容与需求内容的不对称，以及员工因为工作原因无法参加培训。另外，由于我国石油工程技术服务企业的人员待遇与国外大公司同类人员的待遇差距悬殊，随着国内员工的在海外市场的经验增加以及语言沟通能力的提升，优秀人才的流失必将加快。因此，完善企业用工制度和薪酬制度，完善企业人才培养体制，造就一支懂经营善管理的复合型人才队伍，为提升我国石油工程技术服务企业的核心竞争力提供智力支持，已成为我们面临的一个重要课题。我们可以通过深化企业的人事制度和分配制度改革，真正使资本、技术等生产要素参与权益分配，同时，相应提高优秀技术人才的薪酬水平，以吸引人才、留住人才，充分发挥技术人才的创新潜能和积极性。参考文献：[1]罗陶露.我国石油石化企业核心竞争力综合评价研究[J].科技创业，2005，11（12）.[2]林叶.论企业的核心竞争力[J].现代管理学，2004，5（1）.[3]黄凯.战略管理——竞争与创新[M].北京：北京师范大学出版社，2008.
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