销售管理论文3篇

销售管理，属于营销管理中的一个模块，也是企业管理的重要组成部分。有关销售管理论文，欢迎大家一起来借鉴一下！

营销稽查中电力营销管理的运用

摘要：电力营销管理是电力企业适应市场经济环境，提升自我竞争力的重要手段。电力企业需要充分发挥营销稽查的作用，提升电力营销管理水平，促进电力企业健康发展。本文首先对电力营销稽查的主要内容进行分析，然后分析目前在电力营销管理中营销稽查运用存在的问题，并提出有效的运用策略。

关键词：营销稽查；电力营销管理；运用

社会发展中，人们无论是生活还是工作，都离不开对电能的使用，我国用电量不断增多，给电力企业提出了更高的要求，同时电力企业迎来了重点的发展机遇。营销稽查是电力企业营销管理中关键的内容，关系到电力营销管理的质量，对电力企业发展意义重大。基于此，加强对营销稽查在电力营销管理中运用的研究具有十分现实的意义。

1.电力营销稽查的主要内容

电力营销稽查工作主要是对电力营销过程中发生错误、事故原因进行调查与处理，同时判定事故的责任，监督电力企业执行国家相关的政策法规，确保电力企业营销管理工作的有效性、合法性。具体来说，电力营销稽查工作内容主要包括以下几个方面：第一，计量管理稽查。主要稽查内容包括电力计量工具、电力计量方法，保证电力计量工作符合国家规定，严格按照各项标准执行。同时，需要保证对发生故障的电能表等计量工具进行及时的更换与维修，在规定时间内完成对新计量工具参数的调整与优化。第二，用电检查稽查。主要的稽查内容体现在用电合约、供电合约。目的在于保证供用电双方能够严格的按照规定履行合约，保证合约的规范性，监督合约执行。同时根据电费异常、用电量异常等进行电力核查，做好业务变更电力用户的稽查管理。第三，电价电费稽查。主要稽查内容为电费、电价相关工作，包括查表、抄表、复核等过程，保证电费计量的准确性。同时，对供电企业是否按照规范收费，保证电力收费的合理性，保证电力用户的合法权益。第四，营销系统稽查。主要稽查内容为电力系统资料、营销工作人员。对电力营销人员工作情况进行了解，同时保证电力用户资料的真实性、有效性，及时纠正营销系统流程，为电力营销提供依据。

2.电力营销稽查在营销管理中运用不足之处

科技发展过程中，不仅为国民经济增长做出了巨大的贡献，同时也为电力企业快速发展提供了广阔的机遇与条件。加上我国市场经济不断趋于完善，社会多元化发展局面已经形成，电力企业面对更加激烈的市场竞争。为了帮助电力企业在激烈竞争中占据一席之地，必须发挥其市场优势地位，采取更加有效的营销管理措施，为电力企业稳步发展奠定基础。然而，在现实发展过程中，电力企业营销管理还存在一定的不足，例如，营销稽查工作缺乏完善的工作机制，导致营销稽查定位不够明确，无法找准营销稽查的切入点，加上营销稽查手段过于单一，严重影响电力稽查工作的成效。另外，目前，我国电力企业营销系统中，营销稽查系统相对落后，还没有实现线上稽查功能，导致工作中漏洞百出，无法形成闭环式管理模式，营销稽查的效果，对电力企业整体发展也会造成不利的影响。

3.促进营销稽查在电力营销管理中作用发挥的策略

由于电力营销管理目前还存在一定的问题，必须采取有效的营销稽查，但为了保证电力营销稽查作用的发挥，还需要从以下几个方面入手：第一，加强电力营销管理模式创新。在电力企业营销管理实施过程中，加强营销稽查管理，结合营销稽查工作实际情况，不断的优化营销稽查管理模式。具体来说，可以构建全新的营销稽查管理模式，将电力营销稽查、电费计量、电价监管结合起来，加强对营销管理职能的延伸发展。电力企业必须做好营销工作监督工作，优化电力营销业务流程，保证电力营销稽查管理工作的策划农广校。同时加强创新，坚持动态化、专业化、科学化的管理原则，保证电力营销稽查工作有序进行。第二，做好相关的监督工作。为了保证电力营销稽查在营销管理中运用的效果，必须强化对营销稽查管理的监督。在具体监督过程中，应该强化电费、电价稽查管理。具体来说，对于电力营销单位的具体情况，包括日常营业管理、电费收取等情况，电力企业需要定期地进行抽查，如果在抽查中发现问题，则需要及时地汇报给上级部门，以便采取有效的措施处理，保证电力营销数据的真实有效性。同时，为了保证电力营销质量，必须强化监督管理工作，以便于为电力用户提供更加优质的服务，减少电力企业的耗损，增加其经营效益。第三，不断提升电力营销稽查人员素质。为了保证电力营销稽查工作质量，必须加强对稽查人员的培训，不断提升其综合素质。只有高素质的稽查人员，才能应对各种问题，有效的解决突发事件，避免给企业带来不必要的损失。第四，创新电力营销稽查手段。想要进一步提高电力营销稽查工作的效率，那么就一定要在传统的稽查手段上做出创新，采用内部稽查为主，外部稽查为辅，内部和外部互相融合的稽查方式来实现稽查手段的创新、稽查管理人员需要做到通过制定稽查计划的方式来实现对电力企业进行定期、定点的稽查，有序地开展稽查工作，让电力营销稽查的结果能够更加客观合理和公正。

总结

通过上述分析可知，电力营销是电力企业发展中重要的环节，做好电力营销管理对企业健康发展至关重要。通过有效的营销稽查工作，能够提升电力营销工作的质量与效率，减少营销事故，为电力系统正常运行提供保障，同时为供电企业、电力用户提供权益保障。

参考文献：

[1]梁泽.浅析电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].工程技术,2015,26(9):205-206.

[2]唐然,张燕.电力营销管理中营销稽查应用[J].民营科技,2016,25(12):99-100.

[3]何磊.营销稽查工作在电力营销管理中的应用[J].人间,2016,17(9):20-22.

[4]李靖.营销稽查对电力营销管理的作用分析研究[J].水能经济,2015,17(8):38-40.

电力营销管理工作体系建设

摘要：近年来我国经济快速发展，为了使电力营销管理能够标准化，紧紧依靠电力部门自身，远远地不能达到预想的目标，因此，相关的部门也需要这一工作给予支持和鼓励，使得电力企业在自身的不断尝试和有关部门的支持下，不断地使电力营销管理走向标准化，进而给企业带来更多的效益。在电力企业营销管理不断地向标准化发展的过程中，一方面在很大的程度上提高了电力营销的工作效率，另一方面还能够有效的保障消费客户的利益，提高了电力营销的服务水平。本文将从如何进行电力企业营销管理向标准化发展进行简单的讨论。

关键词：电力营销管理；标准化工作；体系建设

随着我国电力事业的不断发展，之前的电力营销管理模式已经远远不能够满足当前企业管理的需要，在这一背景下，电力营销管理标准化的提出，使这一想法得到了越来越多的关注。在进行电力营销管理标准化建设中，需要切实根据实际情况，从基础出发，不断地将标准化体融入电力营销的工作当中，并在实际的工作当中加以完善和改进。

1.标准化简述

标准化是指在一个体系内，使所有的工作都在同一个规定、同一个要求下进行，并且能够保证所有的程序都能够有序地进行，除此之外，该制度还将能够适用与不同地方的同一体系，最终达到整个体系内各项工作都能够取得较好效果的一个状态。电力营销管理标准化还需要具有一定的效率性，要能够给企业带来更多的经济效益。对电力营销管理进行标准化建设主要是因为在电力营销管理标准化以后，有利于对企业内部员工的工作状态加以提升，工作态度加以约束，从而使得整个企业员工队伍的综合素质能够有所提高，使企业员工们的工作能力和服务水平得到整体的提高。除此之外，在电力行业中，一旦形成了标准化以后，可以促使当地的整个区域的工作模式和内容相统一，形成一个很大的营销模式，从而能够进一步提高服务的质量，有利于当地各级部门工作之间的相互对接，相互配合，共同的促进和协作。

2.电力营销管理标准化建设的方法

在当前的这种竞争激烈的市场情况下，电力企业要想提高与其他企业之间的核心竞争力，那么就必须将根据客户的需求不断完善和提高企业的服务质量和业务水平。那么电力营销管理标准化的建设将在很大程度上能够给企业带来帮助，提高电力企业在市场经济中的核心竞争力。对于电力营销管理标准化建设，具体可以从以下几个方面进行：

2.1标准化模式常态化

在进行电力营销管理标准化工作体系建设时是一项长期性的工作，并非能够在短时间内完成，而且电力营销管理标准化的建设还需要不断地在实际工作中加以应用，并且不断地进行完善，因此这就需要将标准化工作建设变成常态化，促使企业的电力企业的日常管理工作就是按照标准化的要求进行，在这样不断完善的条件下，电力营销管理标准化才能够逐步的走向成熟。在进行电力企业营销管理标准化发展的过程中，企业的内部应该制定完善的规章制度，使标准化的工作模式不断地被员工们所适应，从而逐步的向工作的常态化进行，让员工们在标准化的管理模式下不断地提高自己的业务水平。

2.2引入信息化技术

信息化时代的到来，科学技术的不断进步，用户的要求不断地提高，这一切使得对电力企业营销管理标准化的要求也越来越苛刻。因此，在目前的电力企业管理的过程中，仅仅具有严格的规章制度，切实可行的方案，没有一个先进的信息化技术，同样不能够达到预期的目标，所以在电力营销管理标准化中引进信息化技术，形成一个科学的管理体系则显得尤为重要。随着电力营销企业的不断增加导致了市场的竞争在逐渐地加大，面对这种情况，电力企业只有不断地提高自己的供电质量和服务的水平，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。而信息化技术在电力营销管理标准化中的应用，恰好能促进标准化建设的进行，使企业能够被更多的用户所了解，不断地被广大的用户所熟悉。

2.3加强企业员工培训学习

人力资源在任何一个企业中都扮演着不可替代的作用，作为企业核心部分的人力资源同样在电力营销以及电力企业营销管理标准化的建设中都起到了至关重要的作用，因此，在电力企业的内部，对员工进行营销管理标准化培训，让他们对标准化建设能够有所了解则显得尤为重要。让员工们熟悉标准化营销管理的模式，适应标准化管理的环境，认识到标准化管理模式的重要性。这样才能够促进标准化管理模式的建设。

2.4建立严格的管理体系

为了使电力营销管理标准化建设顺利进行，就必须制定出一套严格的管理体系，保证营销管理标准化的正常进行。除此之外，还需要根据实际的情况，在企业的内部制定出一套完整的管理标准和考核体制，对于员工的考核结果制定出一个完善的奖惩措施，对于在标准化管理模式中表现优秀的员工进行表扬，对于理论知识缺乏的员工应该及时进行培训。不断地完善营销管理标准化的建设。

结束语

电力企业营销管理标准化建设不仅给企业带来巨大的经济效益，同时还能够增强企业的实力，提高企业在市场中的竞争能力。电力企业的营销管理将直接的影响到企业的工作效率，因此电力企业必须重视电力营销管理标准化工作体系的建设，让电力企业的管理模式都能够向标准化方向发展。在企业进行营销管理标准化的建设过程中，相关的部门应该给予一定的支持和帮助，根据具体的实际情况，做出合理的分析，推动营销管理标准化的发展。

参考文献：

[1]董运.信息自动化——电力营销标准化管理的奠基石[J].科技情报开发与经济,2008（34）

[2]许文才.企业电力营销管理创新的研究[J].科技创新导报,2012（22）.

企业市场营销管理创新路径解析

摘要：随着我国市场经济的完善，市场的整体环境发生了很大的变化，给企业发展带来了新的机遇与挑战。故企业需创新自己的营销策略，满足消费者的各项需求，为企业的持续发展提供助力，并帮助企业形成自己的优势，占据更多的市场份额。

关键词：创新意识；关系营销；市场营销网络

1引言

市场营销是企业重要的工作内容之一，对企业良性发展有重要影响。科学的营销方式，可增加企业产品的销售量，扩大产品的市场占有率，同时，也可以增加顾客对企业的满意度。所以，企业需根据当下市场营销的现状，实现营销策略的创新。

2企业市场营销管理的现状

2.1缺少创新意识

企业进行营销工作前，需预先调查消费者对产品的满意度，根据满意度的高低，决定实施哪类营销策略，但策略多以现有或以往运用的策略为主，并未加以创新。即管理人员没有立足于创新，分析市场营销，如此，企业的市场管理水平会一直停留在原有的水平上，无法上升到新的层次，不利于市场营销的良性发展。

2.2市场营销没有明确的目标

市场营销可在某种程度上影响企业的竞争力，并间接增加企业的经济与社会效益。但经过对大量企业市场营销基本情况的了解，可以分析出，很多企业虽然会进行市场营销活动，但活动并未明确目标，只是盲目展开工作，可能造成的结果是，企业进入市场营销的困境，增加生产投入的成本，并让现有的营销渠道受限，使大量产品积压。

2.3管理意识淡薄

目前，很多企业对市场营销的认识依然是产品推销，管理意识薄弱。其主要表现为以下几方面：把工作重点放在产品加工上，并未考虑客户的实际需求；工作状态被动，产品的创造性与市场需求不一致。

3企业市场营销管理的创新

基于上述三点，要求企业制定市场营销策略时，必须与时俱进，采用先进的管理理念与技术，根据自身的发展特点，找到最佳的营销方式，优化管理。

3.1实现关系营销

关系营销会充分利用各类资源，运用适当的方式，使企业与供应商建立长期的合作关系，比如分销商、消费者等，使各方互相信任并巩固关系，成为合作伙伴。企业与其他利益者的所有关系中，必须优化处理与消费者之间的关系，注重对消费者的人文关怀，淡化金钱交易关系，让企业与消费者建立良好的沟通，如此，可以了解消费者对产品的需求，为其提供针对性的服务，使消费者对企业有更高的忠诚度。另在这一关系中，如何使消费者信赖产品，与其建立稳定的合作关系，是关系营销必须注意的一点，由此，要求企业以消费者的需求为主，把消费者的切身利益为出发点，在企业产品或服务原有的价值上增值。关系营销中，为客户提供高质量的服务，是增加企业市场份额的方式之一，并形成自己的优势。

3.2用资源创造财富

企业无论用哪种方式实现市场营销管理的创新，都是用企业所有的资源创新，并在原有的价值上不断加入新内容，提升资源的价值，如此，既可以提高企业资源的利用率，同时也可以让企业的市场营销呈现出新的特点，体现出资源的价值。

3.3了解客户需求与价值所需

市场有两种形式，一是买方市场，二是卖方市场，其中，买方市场是把消费者作为核心，制定营销理念，以满足消费者的各项需求，但市场在不同的发展阶段，消费者的需求也各不相同，营销理念也需要做出改变。故企业决定市场营销战略理念时，需加入不同的营销理念，从理念入手，决定管理方式，其过程包括进行市场调研、分析结果，根据结果决定策略、展开反向营销的调控，把企业、厂商的利益放在同等的位置上，并高于消费者的利益，如此，才可以为消费者提供具有针对性的服务，但对于消费者来说是需求的约束满足。当下，消费者有更多自主选择的权利，他们可根据自己的实际需求，从多家企业中筛选，最终确定建立合作关系的企业。即消费者是企业市场经营不可或缺的因素之一，由它决定企业产品生产的类型，而消费者选择产品时，也会把产品自身的价值与它的价格进行对比，只选择性价比较高的商品。所以，在信息时代的背景下，只有真正满足消费者需求的产品，才是其真正需要的。

3.4构建合理的市场营销网络

企业市场营销网络的优化，可以让其更加合理，进一步提高市场营销的质量与效率。由此，对于负责市场营销管理的工作人员，企业需了解他们的市场意识并不断强化，根据目前企业所在的市场环境，创新探索模式，使市场营销活动与市场整体的发展规律相符，并借助这一规律，增加产品的功能，满足消费者的需求。另企业应合理分配资源，用有限的资源创造出更高的价值，并找到新的营销渠道。

3.5构建以市场为主导的组织机构

企业提高市场营销管理水平的方式之一是，运用企业内部组织机构的优势。市场营销部门的工作人员必须有良好的洞察力，可及时发现市场环境的变化，从而了解市场各方面的变化，根据企业基本情况，制定营销策略，为企业发展提供保障。同时，客户资源必须保持稳定，所以，部门内需完善有关机制，注重工作人员沟通能力的培养，让其有较强的服务意识，从而提高客户的服务质量，增加客户对企业的信赖。

4结语

企业发展需要制定完善的市场营销战略，并实现营销战略的创新，以满足消费者对产品的需求，生产出具有针对性的产品，提供个性化的服务，如此，可提升企业的核心竞争力，增加产品与服务的价值，帮助企业实现可持续发展，抓住机遇，积极应对市场变化提出的挑战。

参考文献

[1]姚丽霞.物流企业基于供应链的营销管理创新分析[J].物流技术,2014(21).

[2]谢茜.刍议房地产企业市场营销策略的创新路径[J].经营管理者,2013(1).

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