近来1段时间，凡是有关电影的报道，无论是电视、报纸、杂志还是广播，几乎都可以看到或听到有关《梅兰芳》的内容。’记得有1晚上看电视，央视竟有两个频道在同时播放着有关《梅兰芳》及其剧组的访谈节目。’先放下电影到底好不好看不说，陈凯歌能不能“翻身”也不提。’单看它的宣传规模应该说是颇为盛大的（其中也包括媒体的推波助澜）。’这样的做法很容易就让我们想起近年的几部大片：《10面埋伏》、《无极》、《夜宴》、《满城尽戴黄金甲》等，公映前轰炸式的宣传与叫座不叫好的尴尬结局是它们共同的特征。’
抛开电影本身的质量不说，从市场营销这方面来看，它们的宣传方式是不是存在着相似的问题呢？
商业大片无疑也是1种商品，作为1种商品就应该把消费者的满意度作为它成功与否的重要指标。’衡量消费者满意的标准有很重要的1点：“实际与期望之差”。’“对于消费者所理解的获得1件产品的利益，若消费者认为实际得到的利益与期望得到的相比相同或更大，则消费者感到满意，大得越多，满意程度就越高；反之消费者就会感到不满意，直到会感到1种上当受骗的失落感。’”
宣传是抬高消费者（观众）期望的1种方式，但过度的宣传导致消费者（观众）对影片的期望过高反而不是1件好事。’
不可否认，大规模的宣传的确会使影片在首映中取得丰盛的票房收入，至少在以前或现在仍然有效。’但消费者在观看后的失落感会使他们对轰炸式的宣传日渐麻木，甚至会产生报复的想法。’这种做法很可能会毁了导演、毁了演员、也毁了电影公司，无异于杀鸡取卵！
当然，宣传不能没有，而且还应该更有策略。’那怎样才是好的宣传方式呢？
最有效、最省钱的宣传方式永远都是消费者的口口相传。’我个人认为电视剧《士兵突击》的宣传方式就不错（当然，它的质量也非常棒！）。’它的宣传不是制作、发行方在那王婆卖瓜式的自我欣赏，而是由看过电视剧的观众有感而发，从而在博客或论坛上进行的口口相传。’当然制作发行方仍然要在过程中进行很好的引发与推动。’在这1点上，我想从事影视或其他产品营销工作的人应该可以从中借鉴点什么。’
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