企业人力资源的可持续发展战略

毫无疑问，在当今的商业环境下，每一个都要面对节制开支和验证收效的压力，而企业员工的和培训将是决定其未来发展的关键。企业间的竞争归根结底是人才的竞争，企业除了要吸引留住人才，还要不断提高企业各层级人员的素质和能力，这是使企业获得较高生产效率和持续竞争能力的最根本的途径。作为在测试与评估领域具有丰富经验的ThomsonPrometric（普尔文）认为：一个有效的企业计划会始终将知识评估作为员工培训和员工工作的重要组成部分，另外好的评估和测试系统能够完善企业的学习计划并有助于发掘员工的潜力及企业的潜力。而企业员工的测评和评估则是人事管理的一项专门技术，它是借助于心、管理学、行为和机技术等学科为基础的一种综合选才的体系，它能对人的知识水平、智力、特殊能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面的素质进行综合测评，为现代企业进行人才选拔和安置、个人选择职业提供重要。在现代西方发达国家，企业人员测评和评估已被广泛于挑选从学徒工到总经理的各级工作人员，成为人力资源部门的重要选拔工具和技术手段。测评与评估对企业的重要性随着人才市场的迅速膨胀及企业预算减少且工作量增加，企业对员工的要求也越来越高，这是由于生产力的提高而出现的一种积极效应。企业在发展中，员工和企业在各个方面存在着利害关系，员工应该对企业发生的变化很快做出反应，而企业为员工提供更多的学习机会将有助于他们更好的适应新工作环境，提供员工的适应能力。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会，营造员工与企业的共同理念，提高组织的绩效，达到组织和员工“双赢”的目的。从长远看来，学习计划会使企业的招新及裁减人员的费用减少，更重要的是，旨在提高企业经营体系和经营过程的学习计划会给企业带来更多客源，也会促使企业运转得更加有效。另外，企业为员工培训机会不仅能够更、可靠地获得人才，提高企业人力资源的质量，而且能有效地激励员工，培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚，从而成为企业竞争力的来源之一。，国际上企业都十分重视培训工作。国际大企业家的培训总预算一般占上一年总销售额的1％—3％，最高的达7％。《首席学习官》（ChiefLearningOfficer）商业智能委员会（BusinessIntelligenceBoard）所做的证明，企业有必要致力于劳动力资源的长期发展，并提出了三条有利于学习和企业成功的广为适用的真理：第一，企业的成功取决于它为员工发展而做的投入。第二，必须经常评估并更新学习计划以确定它们是否与企业现状相符。第三，企业需要明确衡量出学习计划的效果。全球著名的测试与评估机构ThomsonPrometric在这方面最有发言权，ThomsonPrometric的总裁及首席执行官迈克尔？布兰尼克（MichaelBrannick）认为，可靠的知识评估会让企业家的员工看到学习计划的效果，从而保证企业家的进步并让企业家认识到为未来的成功所需做的努力。事实上，有了相关而有效的评估和测试系统，员工在技能上的差距会减小，从而使企业能顺利实施其战略方针。一旦学习投资有了成效，知识差距上的优势就成为企业家重要的资产。在获取这一资产的过程，企业家也就扩展并保护了最终效益。这样，在市场占有率和收入增加的同时，运营费用将会减少。ThomsonPrometric作为全球认证领域的领先者，多年在评估认证领域的发展，使其在世界的6大洲141个国家建立认证，可用25种不同语言提供2，400多种考试，涉及IT领域证书认证、学业考试（GRE、GMAT、TOEFL）职业证书考试及不同行业的测评、评估。另外，ThomsonPrometric公司在推动测评与评估行业逐步走向成熟的同时，对企业测评和评估有着更深层次的理解。ThomsonPrometric认为，在企业内部不断推行测评与评估，将有助于提高企业的综合竞争实力及人力资源TCO的有效降低。