高校快递包装回收模式研究———以广西民族师范学院为例_企业管理论文

时间:2020-08-12 作者:poter
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一、研究背景

近年来,快递行业发展迅猛,电子商务和网络兴起是快递行业迅速崛起的强有力助推器,但随着快递量的急速增长,快递包装的浪费和污染问题也越来越突出。据CNNIC2008年1月发布的《第二十次中国互联网发展状况统计报告》显示,我国网购人群18~24岁的人数最多,有43.6%,而从网络购物者的文化程度来分析,其中有近80%为大学生群体。由于各高校中网购成风,由此造成的校园快递包装浪费和污染问题不容忽视。而目前并没有采取很好的措施来解决这些问题。

二、民族师范院校快递回收包装现状

为了更好地了解广西民族师范学院(简称“民师院”)校园快递的网购包装回收情况,本文通过实地走访和设计调查问卷的形式搜集到了相关信息。共发出202份问卷,收到有效问卷202份,得出结果如下:

(一)环保意识薄弱

同学们缺乏环保意识,对快递包装的浪费问题视而不见,快递企业没有达成共识,也没有合作意识,同学们回收意识的淡薄,40%的人经常网购,网购比平常的购物方式产生的废弃物更多,64.85%的人没有意识到这些废弃物对环境造成的影响,寄快件时为了防损过度包装。

(二)回收成本高

有15.84%的人认为回收快递包装成本高又没有利益,且单个有环保意识的快递企业势单力薄,形不成规模效应,覆盖面不广,回收利用进展缓慢,单个企业难以承受,更难以坚持。

(三)环境问题

有74.75%的人将快递包装随意丢弃,只有21.78%的人选择变废为宝,废物利用,不仅对环境产生影响,另一方面也造成资源的浪费,而且垃圾成堆也影响人们的生活。

(四)暴力拆件

有28.71%的人直接胡乱撕开快递包装,快递包装物因暴力运输或拆件时损坏严重难再利用,从侧面反映快递运输存在的不合理运输问题,这也导致顾客寄件时因不信任运输过程而过度包装,把可再利用的包装当一次性用品,拆件时任意损坏,用完即扔。

三、高校建立快递包装回收体系模式比较分析——以民族师范院校为例

(一)快递企业回收模式

该模式是指校园内的各快递点在送出快递时进行对快递包装的回收,以及在校内建立本快递企业的回收点回收所送出快件的包装物,并做好回收再利用以及对无法回收的快递包装废弃物进行无害化处理的工作。在这种模式中,各快递企业自行承担快递包装的回收及处理的成本。其运作模式如图1所示:

该模式的优点是各快递企业在送出快递时进行对快递包装的回收,可省去后期到校内其他回收点回收快递包装的人力,且在快递点回收的快递包装由工作人员帮忙开启,减少快递包装的损坏,有利于二次利用;各快递企业自行回收,自行利用自行处理,责任明确,可减少纠纷;缺点是需要建立专门的回收点,并建立相应的处理部门进行处理分类,快递企业的回收成本较高;且单个企业在校内的回收规模较小,回收成本大,回收效益小,快递企业的挥手积极性不高;即使各快递企业愿意自行回收,但各快递企业都在校内设立各自的回收点,所设立的回收点繁多,既占地也不美观,更不好管理,也难以分辨。

(二)外包第三方回收模式

该模式是指各快递企业把在校园内快递包装回收的工作外包给第三方企业。快递企业与第三方企业合作,由第三方企业在学校设立回收点回收快递包装物进行处理,快递企业再从第三方企业回购经过处理的快递包装物,达到循环利用的目的。其回收处理模式如图2所示:

该模式优点是有利于快递企业集中精力经营主业,减少投资风险,降低经营成本。此外,第三方企业可实现规模经营,并减少不确定性,降低成本。如快递企业减少对回收处理设备和人员的投资,降低财务风险;第三方企业可增加业务量,实现管理和运作的专业化和规模化经营;缺点是第三方企业处理过后须提供快递企业可以使用的快递包装,且第三方企业要自行回收快递包装物,这额外的回收成本由快递企业承担,达成双方都满意的协议较难。

(三)学校回收模式

学校回收模式是指学校组织并动员学生回收校园内的快递包装物,在校内设立回收点,由学生回收协会对这些快递包装进行回收,并对这些快递包装物进行妥善处理,改善校园环境,建立和谐校园。具体运作模式如图3所示:

优点是有利于调动学生的回收积极性,带动广大师生参与;环保协会可以给协会成员颁发相关证书,鼓励更多学生参与回收工作,提高学生的劳动实践能力,使同学们更关心和爱护我们的校园;缺点是学校回收模式并没有对回收的快递包装物进行再次使用,对部分可再利用的包装物当废品卖掉或当垃圾处理,也造成对资源的浪费;学校回收模式没有形成回收再利用的完整链条;快递企业没有承担相应的责任。

(四)结论

综上,建立从快递企业到客户手中再回到快递企业并使有污染的包装物得到妥善处理这样一条完整的绿色循环链条,需要学生、学校和快递企业共同努力。应建立“企业+学校+学生”联合回收模式。

四、基于“企业+学校+学生”联合回收模式的构建

(一)民族师范院校“企业+学校+学生”联合回收模式构思

该模式的好处是:第一,学校主要以学生为主,由学生环保协会来回收快递包装更易得到学生的认同和配合,使回收工作更易开展;第二,由协会来回收快递包装,可节省回收的成本,有利于调动各快递企业参与回收的积极性;第三,培养学生爱护校园环境的良好风气,使学生关注自己所生存的环境,也使我们的校园环境越来越好,有利于和谐校园的建设。具体运作模式如图4所示:

(二)民族师范院校“企业+学校+学生”联合回收模式具体实施方案

1.建立企业与学校共同回收的合作机制

由学校与快递企业合作联合回收快递包装,学校组织学生负责前端回收工作,快递企业负责后端处理再利用的部分,共同完成回收利用工作。

2.在校内合理设立回收点

目前,学校内有12栋女生宿舍,6栋男生宿舍,14栋教师公寓,另外据校内圆通、韵达、百世汇通、天天等快递点的分布,学校总共要设置35个快递包装回收点。

3.规划校内回收路线

校内回收路线如图5所示:

4.发挥学校环保协会的作用

学校环保协会一直致力于学校的废品回收工作,发展成熟,组织完善,对回收工作能更快更好地开展;另一方面免去了再建立一个专门回收组织所需的时间、人力和物力等。

5.建立回收激励机制

(1)快递企业。从经济效益来看,统一回收,回收规模大,成本小,并有利于整合资源,规范操作。再者,回收工作由环保协会负责,进一步减轻快递企业回收成本,激励各快递企业积极参与。

(2)广大师生。为了调动广大师生参与回收快递包装废弃物的积极性,可进行抽奖活动,给积极参与回收活动的师生们赠送小礼品;加大回收快递包装的宣传力度,让回收变成一种习惯。

五、结语

大学生对网购的热爱,使得学校里快递包装遍地都是,校园内的快递包装问题已不容忽视,而要缓解这种浪费和污染,只有在校内建立可行有效的回收体系,让这些快递包装能回收循环利用,才是解决快递包装浪费的关键,校内网购包装的循环利用是一项系统工作,需要学生、学校和快递企业的共同努力。

(责任编辑:袁凌云)

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