茂名市素有“国际最佳休闲城市”、“中国优秀旅游城市”等美誉,近年来旅游经济的发展已形成一定规模。2014年茂名市接待游客总量1487.05万人次,旅游业总收入126.57亿元,占全市生产总值(GDP)5.388%,年城市住宿设施接待过夜游客529.94万人次,星级酒店开房率71.53%。全市有旅游企业7000多家,其中重点企业200多家,骨干企业60多家,旅行社15家,旅游景点30多处,国家级4A景点4处,已经形成了海滨休闲度假、海岛探险体验游、自然生态游、冼太夫人历史遗迹观光游、美食、温泉保健游的区位特色,吸引了众多游客到茂名参观游览。随着包茂高速公路的建成开通,茂名市旅游经济将迎来新一轮的发展机遇。一、旅游市场机遇在影响旅游效果的要素中,与住宿、饮食、景点及其他服务消费等项目相比,60%左右的人将旅游交通列为首位。高速公路对游客出行具有缩短路上时间,节约花费,便捷舒适,安全灵活等优点,缩短游客的“感知距离”,从而影响游客对目的地的选择。(一)客源市场规模增大包茂高速是沿途众多内陆地区的“出海口”,是人们享受“3S”(阳光、沙滩、海水),开展海上旅游运动,休闲度假的最佳选择。沿途著名的旅游目的地重庆市到凤凰古城278公里,约3小时车程;凤凰古城到桂林市459公里,约5.5小时车程;桂林市到茂名市530公里,约6小时车程;包茂高速公路建成通车后,远方的客人可以从这些地方一站一站,源源不断地进入茂名,茂名旅游的客源地市场将延伸到包茂高速沿线的广西、湖南、重庆、陕西、内蒙古,甚至带动在桂林等地的国际游客进入茂名,使茂名的旅游经济进入国际市场。(二)游客境内停留时间延长包茂高速公路茂名市境内全长122公里,将沿线信宜市以山地旅游资源为主的产品、高州市以历史文化资源为主的产品、茂南区的主题公园和城市闲憩旅游产品和电白区海滨(岛)旅游产品串珠成链,改善空间布局,大大缩短了从一个景区到另一个景区的时间距离,将改变单一景点旅游为多项目旅游,将因此延长人们在茂名的停留时间和消费时间,带动旅游经济的发展。路通财通。随着旅游市场的变化,应当调整市场策略,将机遇为发展旅游经济所用。二、旅游市场策略旅游业的可替代性很强,高速公路开通后,游客进来容易,没抓住机会的话,搞不好客人过门不入,流失也同样容易了。如何吸引游客停留在茂名过夜消费?(一)做好旅游APP的应用,发展智能旅游我国现在处于旅游业的转型优化阶段,《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》提出国民旅游休闲发展目标:到2020年,职工带薪休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,国民休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。去年以来各级领导班干部正在带头落实《职工带薪年休假条例》,出游人数持续增长。旅游者对自助游、自驾游旅游方式的偏好越来越明显,需求越来越强烈。包茂高速开通后,到茂名“自驾游”也将更受欢迎。对自驾游的顾客而言,开发智能手机APP的旅游应用,提供各种旅游APP服务,如导航、餐饮、住宿等的智能应用,是非常重要的。将茂名的“吃”、“住”、“行”、“游”、“购”、“娱”分别在“大众点评”、“去哪儿、艺龙网”、“百度地图、路路通”等著名APP上发布,提供给全国乃至全球使用者检索使用,吸引更多的游客来茂名消费,扩大茂名旅游经济市场。通过智能手机预测与监控游客的流向和流量、线上订房、订票、预约服务时间、选择旅游产品,接入支付宝、微信红包、网上信用卡等互联网金融,直接移动支付旅游消费甚至透支消费,将线上与线下结合起来,完成旅游产品的交易。旅游产品的推广和旅游文化的传播,可以制作微电影,通过微信、微博,以及迅雷、暴风、搜狐等病毒式传播,短期内迅速扩散。(二)做好目标市场细分,提高茂名旅游市场营销精准度自驾车旅游者有年轻化的特点,偏好周边中短途旅游,且旅游过程中自主性、随意性较强,偏好通过网络途径获取信息,意向旅游目的地从观光型向休闲度假型转变等。根据迈克尔·波特竞争理论原理,结合包茂高速沿线居民情况和过去5年茂名旅游客源市场的情况分析,茂名的整体旅游市场可以分为以长线旅游为主的高端市场和以短线旅游为主的大众市场。(在过去几年,茂名人花2千多块钱就可以去北京旅游,北京人来茂名旅游需要花6千元以上)高端市场还可以继续细分为商务旅游市场、会展旅游市场、休闲度假旅游市场等;大众市场还可以继续细分为休闲度假旅游市场、观光游览旅游市场、养生避寒旅游市场等。根据市场的细分,生产设计不同的旅游产品去满足不同的市场需求。(三)加强内涵建设,提高茂名旅游经济美誉度茂名地处北回归线以南,背靠云开山脉,面向南太平洋,自然旅游资源丰富多元,文化底蕴深厚,人文旅游资源独具特色。结合包茂高速开通的契机,需要建设几个容量大、档次高、功能多,能满足不同市场需求的旅游景区和旅游酒店。1.建设以海洋资源为主题的大型景区和酒店,满足高端市场的需求茂名作为包茂高速沿线内陆地区的出海口,海洋资源既是特色,又是亮点。建议整合目前在旅游市场上有一定影响力的放鸡岛、浪漫海岸、滨海公园等景点和群众艺术中心,大力开发滨海(海岛)休闲度假游、体育健身游、游艇旅游、会展旅游等产品,建设传统渔村文化、渔民小镇、俚族风情园,以高品质的休闲度假为主题,打造具有民间艺术、海鲜美食、大型观演舞台等配套设施,集吃、玩、住、游、美食及现代化设施一体的特色旅游,长远目标还可以开发旅游房地产项目。2.建设一批综合性旅游景区和酒店,满足大众旅游市场的需求以森林公园为基础,增设城市闲憩活动设施,建设大型综合主题公园;以高州的历史文化名城为基础,整合冼夫人文化、潘仙文化、荔枝文化等资源,开发综合性的文化旅游产品;以信宜的山地资源为基础,整合登山、温泉和漂流等资源,开发休闲保健旅游产品;建设一批大规模的大众化旅游景区和经济型酒店。3.完善旅游配套设施,提高接待能力和质量根据旅游交通“进得来,散得开,出得去”的基本要求,仅有包茂高速是不够的,还需要加快建设包茂高速公路在茂名境内各出口到旅游景区景点的道路,及时完善旅游景区的交通线路,标志标牌、停车场、厕所等相关设施的建设。三、优化旅游投资环境的机遇与策略(一)机遇众所周知,资本市场是跟着利润跑的。包茂高速公路建成通车后,旅游部门预测公路沿线进入茂名的游客将稳定在年均20~30万人次,年均新增旅游收入10~20亿元。市场规模扩大,市场机会增加,旅游投资收益回报上升,将吸引国内外追逐利润的资本市场的关注和进入。随着在茂名过夜的游客人数增加,旅游商品的市场需求将大幅增长,将促进旅游投资和旅游消费。(二)策略紧抓包茂高速开通契机,有针对性地开展招商引资。选择实力雄厚,资金规模庞大,市场美誉度高,管理能力科学先进,投资意愿强烈,有共同目标市场的优质资源。(案例:近年来许多大型国际集团纷纷抢占中国旅游市场,其中万豪国际集团计划在未来一段时间,以每月开张一家酒店的速度投资中国酒店业,11月16日,万豪以122亿美元的价格收购喜达屋集团,成为全球最大的酒店集团。为了喜迎中国客人,万豪集团还与蚂蚁金服合作,接入支付宝移动支付。连续三年来,万豪集团还被评为最佳雇主。)四、加快旅游文化在旅游经济活动中的应用与传播的机遇与策略(一)机遇包茂高速公路的建成通车,随着游客的流动,进入茂名的游客将从客源地带来的文化在茂名扩散传播,同时也将接触和学习茂名本土文化,并将其带回到客源地扩散传播,从而带动茂名旅游文化的应用与传播。(二)策略做好旅游文化的收集和统计,将茂名非物质文化遗产等民间艺术应用到旅游景区的建设中。旅游搭台,文化唱戏。让民间艺术直接走进景区,使游客在景区就可以欣赏到茂名特色的民间艺术,既解决了旅游产品同质化的难题,又丰富景区的文化活动,增加游客的文化体验和互动。可应用到旅游景区的民间艺术有电白区的鳌鱼舞、高脚狮、人龙等;高州木偶戏、山歌等;化州的跳花棚、八音锣鼓、十八学士等;信宜的飘色、山歌等项目。五、提高茂名旅游商品市场份额的机遇和策略(一)机遇包茂高速公路的开通,将带动更多自驾游客人进入茂名。自驾车的游客购买能力强,可携带的旅游商品数量多,因此旅游商品的需求量将增加,并带动茂名农产品和海产干货的销量,增加旅游商品在旅游市场中的比例,提高旅游收入。(二)策略开发有茂名特色的旅游纪念品和旅游商品。优化在市场上已经形成一定影响力的信宜玉雕、高州茄雕、角雕、宝石画、化州橘红工艺品、茂南区蜡烛工艺品、电白贝壳工艺品等旅游纪念品,使其进入高端市场。开发一批新的,有茂名旅游文化内涵的旅游商品。六、旅游人才队伍建设的机遇和策略(一)机遇来的客人多了,对旅游产品和接待能力的要求相应增加。景区景点的建设,旅游接待能力的提升,旅游产品的规划与开发,旅游企业的管理等,都会使旅游人才市场需求增加,对旅游人才队伍质量有新的要求。(二)策略引进高端人才,培养本土人才。目前茂名有四所高校,一所本科院校,三所高职高专院校。利用校企合作,协同育人的人才培养模式,与旅游企业合作,培养应用型高级旅游人才。当前,备受关注的“一带一路”国家级战略正从顶层设计和规划走向逐步落实。作为连接一带一路南北两端的包茂高速公路开通,对于大力发展茂名地方经济,繁荣茂名旅游市场,是一个很巧妙的时机。“一带一路”、“互联网+”、“旅游市场O2O”,在这些新思维启动下,茂名的旅游经济将迎来更大的发展。参考文献:[1]陈木丰.关于培育茂名市旅游竞争力的思考[J].南方论刊,2010(11).[2]李清汉.关于提升茂名旅游业核心竞争力建设旅游强市的思考[J].南方论刊,2010(1).[3]郑良文.茂名市旅游业发展前景探讨[J].中山大学学报论丛,2006,2(10).[4]陈烈、丁焕峰、孙海燕.茂名市海滨旅游资源开发初步研究[J].经济地理,2003.(6);[5]陈万灵.粤西旅游:定位、思路与对策[J].地域研究与开发,2001(4).[6]保继刚、梁飞勇:滨海沙滩旅游资源开发的空间竞争分析[M].北京:科学出版社,1996.