供电网络遍及各乡镇农村,地域广、分散性强,有些地区由于交通不便和信息不畅更加加剧了农村供电所的管理难度,所以大力推进农村供电所的标准化建设是我们当前的主要任务,同时应全面落实“新农村、新电力、新服务”的发展战略,努力提升农村供电所的管理水平,全面提升供电服务能力,为农村提供优质高效的用电保障。
一、农村供电所在管理过程中存在的问题
(一)管理制度不健全
虽然当前的供电管理制度在不断的完善和健全之中,但是由于《供用电营业规则》等上层架构制度长期没有修订,所以在供电所的管理体系方面还是存在诸多的欠缺之处。况且,供电所点多面广管理难度大,所以农村供电所的管理经常出现层层打折扣的现象,上级要求和具体的执行存在较大的差距,整个农村供电所的管理机制还需要进一步完善。
(二)专业的高技能员工欠缺
人才是企业发展的核心动力,在农村供电所的管理过程中,各项程序的管理主要是由当地的工人承担,然而这些工人一般都缺乏专业的电力知识和良好的思想水平,一些老员工甚至只依靠经验处理问题,缺乏安全意识,导致伤亡事件频频发生。同时,他们发现问题和处理问题的能力相对有限,又没有积极进取和知识更新的意识,导致这些工人无法满足供电所的真正需求,这也对农村供电所体系的形成和创新起到了一定的限制作用,从而影响了农村供电所的进一步发展。
(三)农村管理体系与电力企业的经济效益不符
电业企业是会产生一定经济效益的企业,农村的供电所管理缺乏经济效益意识,进而导致农村供电所的管理体系不能满足电力企业的经济运营效益,然而,经济效益是企业运营过程中的根本出发点和落脚点,农村供电所的管理中并没有充分考虑到电力企业的经济追求,这直接影响着电力公司的经济收益和未来发展。
(四)电压合格率达不到规范
根据相关数据显示,多数乡镇低压配电线路没有合理的规划,同时也没有足够的资金对此进行整改,随着用电负荷的逐年增加,导致线径逐渐变小和老化,每到用电高峰期,就会导致居民的电压合格率达不到正常标准,使居民的正常用电得不到相应的保障,有时大功率的电器根本无法使用,给居民的生活带来的诸多不便,严重影响了供电所的服务质量和行事原则。
(五)经常停电影响居民正常生活
在农村供电所管理过程中,时常会出现办理停电手续草率,停电随意性大等现象,直接影响着居民的生产和生活用电,同时,由于农村有较多的条件限制,导致工作人员在电路抢修过程中持续时间长,停电时间长给居民的生活带来的严重的'影响。
二、解决策略
(一)重视安全管理建设
为了统一农村供电所的安全生产工作,相关部门应该适当的加强管理和监督,通过建立安全管理制度,明确安全生产职责,真正做到职责分明,各尽其能,努力提高农村供电所的安全生产管理水平。如定期进行安全专项检查,逐步建立安全制度和安全防范体系,确保农村电网的安全健康运行。
(二)提高供电所工作人员的综合素质
只有提高对农村供电所工作人员的管理,才能从根本上提高供电所的工作效率和管理水平,所以要建立不同层次和专业岗位需求的教育培训体系,从根本上提高员工的专业素质和服务质量,强化岗位人员的能力和思想意识,同时,可以通过政治理论学习、岗位培训,技能强化等多种形式增强员工解决问题的能力,从而不断提升员工的综合素质。
(三)努力推进标准化建设
标准化建设是提升供电所管理水平,推进公司发展方式转变的重要手段,是更好的服务于新农村建设的一项基础工作。推进农村供电所的标准化建设需要供电所员工的共同努力,首先要从思想上建立标准化管理理念,坚守从易到难、从简单到复杂的原则,在工作中不断发现问题,解决问题,从而促进企业管理水平的提高,推动农村供电所管理的可持续发展[3]。
(四)控制随意停电现象
电是人民在生产生活中必不可少的使用工具,随意停电的现象给居民的生活带来了严重的影响,所以要尽量控制随意停电现象,严格执行停电的各项标准,高效合理的利用停电时间,同时要最大限度的减少停电时间,优化用电结构以缓解电力供需矛盾,从而提农村用电所的管理水平和工作效率。
三、结语
规范农村供电所的管理要从安全管理、服务质量、人员素质和工作效率等方面入手,逐步深化与改革,同时要严格执行电力管理的各项规范制度,从而改善农村供电所管理现状,提高管理质量。